销售就是卖自己，如何把自己成功地推销给客户？首先需要用客户的语言跟对方去沟通，如果你说的客户听不懂或者客户不想听，沟通是很难顺利进行下去的。销售人员在跟客户讲话的时候要说客户听得懂的话，也就是要以客户为中心，也就是常说的客户立场，不能自己想说什么就说什么，太随心所欲了。
以下几种销售语言要引起高度重视，千万不要在跟客户沟通的时候经常使用。
·一、不要在说话的时候夹杂外语。单从字面上理解就是到什么山头唱什么歌。我发现有很多外企的销售跟他们沟通的时候，他们通常会夹杂一些英语。如果你比较了解外企的沟通习惯，或许你还能够接受。但是如果你是做销售，我建议你最好不要夹带外语，因为你的客户未必听得懂或者未必喜欢你的这种沟通方式。
夹杂外语的第二种表现是你说的话对方听不懂。因为大家认知的差异常常会产生沟通的障碍，这就是我们常常说的一个技术专家去跟客户沟通。你跟采购讲专业术语的时候很多采购都是懵的，能把专业术语转化成大家都能听得懂的语言，这也是一种能力。
·二、不要使用太多的至理名言。讲话要接地气，有的时候你经常甩两句至理名言，看似充满了哲学大道理好像自己挺有学问的样子，实际上客户有可能不理解或者理解的恰恰是相反的。这些所谓的至理名言很容易引起歧义，比如"早起的鸟儿有虫吃"，也有人说"枪打出头鸟"。
个人理解不同一旦上升到价值观的高度，我曾经说过三观同很容易达成共识，三观不同很容易大家分道扬镳。不使用太多的至理名言就事情说事情，大家彼此听得懂对方在讲什么，这样的沟通才是真正有效率的沟通。
使用至理名言很容易被客户认为你在炫耀自己的学识，客户会觉得你很厉害的样子，可是人家真的在乎你个人怎么样吗？人家更在乎的是你能不能真正帮我解决问题。
·三、炫耀人脉，借此提高自己的地位。在沟通的过程中，彼此谈到了某个人的时候，有的销售就会说这个人我认识，我跟他很熟，如果以后你需要找他办什么事情的时候找我好了。响鼓不用重锤，好像自己很厉害的人，等到了真要找他帮忙的时候，他未必真的能够帮得了。
所以不要急着告诉对方我都认识谁谁，而是客户在真正遇到问题的，你能够帮助解决了才是真正的本事。
上面三种在跟客户沟通时候的要注意的语言，实际上背后真正的原因都是因为我们没能做到真正以客户为中心，想要通过一种实力的炫耀来展现自己的实力，说到底还是因为骨子里不够自信。真正自信的人反而讲话的时候很低调，真正做到跟客户同步，更多地倾听客户鼓励客户多说，而不是自己喋喋不休地说个不停。