“中粮是绿皮火车,我们是高铁或飞机”丨 专访龙米家创始人姜丰

“中粮是绿皮火车,我们是高铁或飞机”丨专访龙米家创始人姜丰

“中粮是绿皮火车,我们是高铁或飞机”丨专访龙米家创始人姜丰

疫情影响之下,全球粮食危机也引起了大范围关注和讨论。埃及3月28日起未来3个月内停止各种豆类产品的出口;世界第三大稻米出口国越南宣布自3月24日起禁止大米出口;全球最大的小麦出口国之一哈萨克斯坦禁止出口小麦、糖、土豆和胡萝卜……

粮食危机似乎一触即发,与之相对的,龙米家创始人兼CEO、 长江创创社区VC STAR首期班学员姜丰却正在大米这个少有创业公司涉足的赛道,如火如荼地推进着今年的品牌发展。

如何在大米这样的传统农业里扎根做一个新消费品牌?以下是创创整理的访谈实录。

“中粮是绿皮火车,我们是高铁或飞机”丨专访龙米家创始人姜丰

在2015年创办龙米家之前,姜丰与团队从事奢侈品代工行业多年,熟悉供应链,也积累了大量人脉。在服饰鞋类创业失败之后,团队决定找一个足够大的赛道,重新再来。作为一个有家乡情怀的东北人,姜丰看上了大米这个赛道,于是带着团队花了足足一年时间,从田间到舌尖,全面地调研了大米行业的产业链,最终决定花十年的时间,深扎进这个“慢”领域。

2016年,姜丰众筹上线了“龙米”,以使用了充氮锁鲜技术的罐装大米为特色。凭借着近几年五常大米大火的东风,龙米家的罐装大米业绩增长迅速。姜丰透露,目前龙米家的复购用户已经超过了百万。2018年12月,龙米家还获得了3000万元A轮融资。

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C端火热的同时,龙米家也在加速打造自己的供应链,在黑龙江建立自己的生产基地。2018年初,龙米已经有了6万亩农田。

“我给自己定的目标,是2025年计划是做一个过百亿的公司,占整个米或者谷类食品2%到3%的市场份额”姜丰表示。“我们这个团队成立开始就奔着十年去的,从2015年做到2025年,就是要做大而难的事。”

关于姜丰计划如何打造一个百亿营收的大米品牌,以下是创创整理的访谈实录。

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从种子到舌尖应该都研究了

我们从小就吃大米,但一般人可能从来不会关注大米的品牌,传统农产品创业公司也很少,你们当时为什么要选这条赛道?

姜丰:我觉得两个主要原因。一是确实看好这个事,二是有一些家乡情怀。

这个事情在我们团队来讲是二次创业,前期做过一次互联网服装品牌,失败了。然后,我们就在找看其他更大的品类里是否有机会。就想到了,既然大家都在说消费升级,那肯定是我们创业的机遇也在这里。

其次,我是东北人,大家都了解东北是大米的产地。我虽然一直生活在广州,但是这么多年了还是有这个家乡情怀。

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你们看好这个市场,具体是看到了哪些机会呢?

姜丰:开始做之前,我们大概花了一年多时间调研,因为网上没有什么数据。这个行业,你问农民为什么种得好,农民说我爸种得好;你问一个教授为什么好,教授翻一翻国家上一代教授留下来的数据也就没了,两边都是数据孤岛。

所以,2014年我们整个团队拜访了几乎全世界的米厂、种子研发中心、供应链,包括土地、稻田,甚至好吃的餐厅等等和大米相关的公司企业和个人。像全球的四大粮厂我都去了,ADM、邦杰,包括中海、亿海嘉里我都去了,包括日本很出名的煮饭仙人,我们中国研究水稻的七个院士,袁隆平、刘耀光我们都拜访了。说一句不太谦虚的话,这个行业我们是从种子到舌尖应该都研究了。

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姜丰与日本煮饭仙人

花了将近一年时间调研后,我们得出一个结论:这个行业不是中国做得不好,而是全世界都很落后。

我们还去调研了其他的行业,看他们目前的发展,像小麦、茶、牛奶、咖啡豆等等。所以我们也去拜访了星巴克、嘉乐士、通用磨坊,还有日本一些更先进的牛奶生产商、酱油厂,我们都去拜访了看他们的发展是否有迹可循。

最后发现,所有产业都比大米这个产业要先进。我们发现大米产业到现在,日本也没出品牌,泰国也没出品牌,那中国能出品牌吗?

所以,我们觉得机会有,产业够大,我们这个团队也有这个能力做。做这个产业我们还是有信心,因为从生产角度来讲,我们团队原本是做奢侈品代工——奢侈品代工要求也很严,我们做了十几年,供应链的能力在那里,所以我们觉得做农业我们也能有机会。

简单说,进入这个产业的时候就两个感觉。第一很可恨,为什么没有人把它做好呢?第二有机会,很惊喜,正好我们来做。

我们也不是盲目创业。而且对于我们来讲,是二次创业——很尴尬,已经输过一次。尤其2015年出来融资的时候,大家觉得你是*子骗**加*子骗**,”农业”再加上“东北”,这个事听起来根本不靠谱,基本上我没讲完,那边就把笔记本一合上,送客。不过,后来我们也拿到了不少融资,很多都是两三年前看过我们没投的,又来主动找到我们,大家还是要看到成绩。

调研过程中,有没有找到什么值得参考的模式?

姜丰:所有行业看下来,我喜欢的品牌是雀巢和星巴克。雀巢是当之无愧排世界第一大食品公司,保持了将近五六十年,现在他还是全球老大,去年营收6000多亿。雀巢就是卖咖啡,为什么一百多年长盛不衰?这就给我触动很大。

那我们再看咖啡这个行业谁能把雀巢冲破呢?只有星巴克。

在美国考察的时候,我每天早晨看见年轻的学生在星巴克喝着咖啡,妈妈们推着婴儿车在星巴克喝着咖啡,一对六十多岁的老人在星巴克喝咖啡。想想这个画面,基本上这是人类向往的精神家园,卖的已经不是咖啡了,完全突破了品类本身,我们管这个叫做生活方式,这个品牌状态我就很向往。

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中粮是绿皮火车,我们是高铁或是飞机

在大米这个行业中,面对中粮这些国家队,创业公司的机会在哪里呢?

姜丰:举个例子,中粮是绿皮火车,我们是高铁或是飞机。我们是个互联网公司,做的是品牌,打法上不太一样。在生产阶段,大家从种子埋到地里变成谷子差不多,但是中粮是市场和贸易型选手,大车、大规模,到地区后再变成小包装,分拆到超市等等,速度就慢了很多。

我们米出来之后就装成罐,在京东、淘宝、微信开卖。如果讲效率我至少比他快五到六倍。中粮从米离开田地到消费者家里,没有三四十天出不来;我们三四天就结束了,从产品成型到消费者手里也就三四天。

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同时,我们是直接To C,产品直接跟消费者见面,中粮是管了三百个代理商,我们IT系统里是有一百多万复购会员,这个概念完全不一样。

第二,用户不一样。中粮的受众是六十多岁的老年人,我们是二十多岁到四十多岁,最有消费能力的这群人。我们的定位是家庭,26岁到46岁的家庭,北上广深一线城市一亿中产家庭。

家庭的消费是稳定的,中产家庭为了孩子、老人,对家庭成员的健康要求特别在意。“一人食”我们放下了,宅的单身人群不是我们的受众。我们重点用户就是家庭用户,像茅台就是礼品和场景用户,没有一个人在那里喝茅台。锁定这些用户,完全不一样。

像龙米家这样的品牌一般被定义为新消费品牌,你觉得对于新消费品牌来说更重要的是线上还是线下?

姜丰:我觉得两个维度考虑,都对。

第一,看品牌创始团队的基因,他有什么资源。像我是北方人有好米的资源,我有渠道资源,有王老吉和红牛。包括我们赶上了微商的浪潮,包括我们在广州,怎么做都对。在中国市场够大,消费升级降级都行,中国不能按照传统的所谓西方教科书上教我们的怎么做。

第二,我个人觉得未来有可能消费者、渠道、用户有可能会越来越统一化,很难分线上和线下。比如盒马,你说它是线上还是线下?在APP里也买,到店里也拿,自己也搞一个迷你仓。前两天看新闻,国美跑京东开一个店,明天是不是京东快递小哥把货送到国美你去提,也有可能。你把你的品牌做好,把你的服务做好,把你的会员体系做好,线上线下不用太在意,谁离消费者最短最快最近,你就用它。

特别是食品和快消,当然这些东西不同于大宗,像汽车和房地产跟我们不一样,食品快消绝对适合这个。7—11肯定活得很好,新兴便利店也没问题,但是沃尔玛和Costco还是人满为患,京东、天猫、美团也往家里送。中国消费者层次太多了。

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离消费者最短最快最近

有人觉得像龙米家这样用易拉罐装米是“华而不实的噱头”,你怎么看?

姜丰:很多人都误以为这个罐子很贵,怎么能贵呢?我们其实是六块钱的米,用六毛钱的瓶子装。你看可口可乐、王老吉、六个核桃,这个罐子的成本不可能高。这是世界上最便宜的包装,环保、科技。相比起来,塑料袋装米有污染,还不如罐子周转高、效率高,全部机械化,又能够再利用。世界上目前食品级的包装两个最好用的,一个是易拉罐,一个是利乐的锡纸盒。

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另外,水、米、奶都没有形状,你不包装起来怎么卖?营销上我们肯定也是找了有一些消费者的痛点、兴奋点。消费者觉得这个东西贵,实际易拉罐比塑料袋还便宜。你上淘宝找找看,一斤装的塑料袋也要四五毛钱,我们一斤装的易拉罐也是五六毛钱。当然也有人抬杠说塑料袋能装十斤,我们如果做个装十斤的桶其实也还是比塑料袋便宜。

而且,到明年开始,主流的品牌基本都下战场出更多的罐装米,大家都会同台竞争,像利乐包装的牛奶一样,像瓶装的水一样。最后这就是品牌的竞争。大米行业的竞争最早是产地的竞争,然后到品类的竞争,最后一定上升到品牌的竞争,这才是整个中国农业要干的事。如果干了五六年还只有我们一家做易拉罐包装,那这个产业就死了。

传统企业也开始做罐装鲜米,你们会有压力吗?

姜丰:国内好几家传统企业开始仿我们的产品,甚至仿我的下一代的产品。我们已经注册了专利,未来也可能会起诉他们。

但从另一个角度想,原来只有我们在做,现在一百多个企业都在做,奥瑞、宝钢这些巨头全都下水做这样的设备,我也帮他们卖设备,大家一起卖,到两三年之后,大米只有罐装大米和其他品类的大米,这个事就成了。

换句话说,现在其他老牌企业进来做罐装米,实际是帮你一起教育市场?

姜丰:肯定是的。未来百分之百,他不下场都不行。

下一个阶段要开始打品牌,这个阶段大概什么时候会到来?龙米家的竞争优势又是什么?

姜丰:简单说两点。最主要的我个人觉得还是运气,我们赶上五常大米火爆,又有社会化营销大火,包括今年我们全力研究直播。

另一个是团队,你团队的定位、基因决定了你们能做什么。我们这个团队成立开始就奔着十年去的,从2015年做到2025年,就是要做大而难的事。

我们团队的基因就是供应链。为什么之前没有人做成?比如说,为什么日本没有先做成大米产业?首先还是日本没有供应链,他们产量不足。泰国也如此,他们加工供应链不足。就像我从来不看好牛奶、咖啡国内能做成世界级的品牌,因为供应链并不是在我们手里掐着。但是陶瓷、大米这些品类,未来的机会肯定是中国的。

我们前五年就完全投入在了供应链上,目标是要把中国大米工业化,然后品牌化、品质化。到今年为止,我们已经做到了把大米贴上溯源码。比如说,今年6月份的产品,一扫码,从舌尖到田间,你可以知道这个米的种子在哪里种,哪个农民收的,磨米之后哪天生产的,是通过什么渠道到你的家里,能做到这个程度。

另外,我们开始也开始做成分的可视化,拍了一个小视频,可以告诉你这个米的糖分、支链淀粉、碳水化合物的含量。6月份出的米我们会送一个小盒子,显示出颗数和热量。这些日本品牌早就研究了。我们会把这些都串起来,我们现在能够做到这些事情,也是因为很多国家已经做完了。

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冬天和夏天,不同季节的龙米基地

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直播三大趋势:正品正货正价+新品首发+企业家下场直播

今年接下来会有哪些计划?

姜丰:一个是做直播,从5月份开始干。我们看好的是未来整个直播行业有几个方向:第一,未来一定是正品、正货、正价;第二,新品首发会是一个趋势;第三,一定是企业家或者创业人下场播,比如雷军卖小米,董明珠卖格力这种,而不是说挂一个网红,抽一个10%,然后价格拉高了卖。

直播能做到企业对个人,播起来比以前的图文更方便。以前食品不能卖,你怎么看它就是食品,别说4K,用100K拍还是食品。但直播不一样,我可以炒、可以煮、可以吃,就差闻不到味道了。服装这个东西可以静态展示,但食品真的太适合做直播了,所以是一个机会。我们今年5月计划做全天在线50万个主播,卖我们的米。我自己现在有100万会员和粉丝,我大概有50%的人除了自己吃,还送礼。

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姜丰与美国大地米业总裁

我们这一百万会员是在自营的渠道上吗?

姜丰:我们是这样,目前我们管理的供应链是两个,公众号和小程序,我们自己也用。我们现在自己做一个SaaS体系,也是今年推。另外,今年天猫、京东这些渠道我们也会开始自营。接下来,盒马、永旺,基本主流的商超应该都能看到我们。原来是单一渠道,现在是多渠道

不同的渠道,包括线上像京东自营、城市合伙人、社区团长这些社群渠道,还有其他的线下渠道,龙米各自的占比是多少?

姜丰:我们自己肯定希望全是C端,但创业企业要活下去,所以我们现在四年多,C端大概六成多,B端餐厅、礼品和线下大概四成左右。我们未来的目标可能C端占到七八成,这个确实需要一个过程。我们渠道刚开始。

我们这四五年主要就是做研发,做标准,做上游,做数据。我们先把最难的事情做了,整个中国最难的是农业工业化。我们先种地、研发产品,包括今年我们有大米,还有谷类食品加工产品,我们把这一段做完了,如果上线推广,对我们来说不困难。江小白、小罐茶,在我们产品上基本快消品的影子都能找到。未来我们也会是这套打法。

龙米今年对于市场占有率和营业额各方面有没有设下一些目标?

姜丰:因为疫情有影响,一季度没了。我们上游物流很多东西开不了工,餐厅和消费者都对我们有影响。但我们还好,也不裁员,还招工。我给自己定的目标是,2025年计划是做一个消费过百亿的公司,占整个米或者谷类食品2%到3%的市场份额。这个总目标没变,但今年肯定会有一些影响。今年我们还是按照这个每年逐步提升的目标往上走。

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龙米家积极抗疫,第一时间捐献物资到灾区

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番外:影响我创业之路的“一次偶然”

乔布斯生前在斯坦福大学演讲时曾说,人生就像是很多点连成线的过程。一些偶然的际遇、选择或发现,竟为我们通向未来的道路埋下了伏笔和种子。

在今后的创创人物志中,我们将邀请每一位被访同学分享自己人生中的“一次偶然”。它可能是一场相遇、一个选择、一次阅读,或一个发现。无论过去还是现在,我们相信,有一些偶然,会成为定义未来的重要时刻。

以下是姜丰的“一次偶然”

以前因为一些业务经常去日本,偶然发现了很有意思的现象。

中国有很多老人去日本购买价格非常昂贵的电饭煲。这些人可能是为了吃更好吃的米饭,或者给小孩更好吃的米饭。但这些人即使购买了价格昂贵的电饭煲,也吃不上一碗好米饭。究其原因就是出在大米上,他们用一万多块的电饭煲去煮两块钱一斤的大米。

我是一个土生土长的东北人,东北土地肥沃、日照充足、一年种一季水稻。我从小就吃着非常优质的大米,已成习惯。

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后来因为业务走过很多的国家,品尝过很多国家的美食,最后得出的定论是世界上最好的大米就在中国。但是大家还是会以为国外八十块钱一斤的大米要比我们的好,当时我就觉得中国需要一个被消费者认可的大米品牌,重新树立中国大米在世界上的形象。

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这件事关乎国家、关乎家乡、关乎自己。是足以支撑一生的事业。

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