12月2日，一位网友爆料称在上海外滩W酒店花费了2500元，结果竟然在豪华客房里度过了一场“蛇袭”之夜。据悉，当事人在豪华寝室安然熟睡时，不明生物突然闯入，咬了他一口。而事后，酒店仅仅退还了房费，对于这场“蛇袭”事件却显得漠不关心。
记者迅速展开调查，发现这并非是W酒店首次因“爬行动物入侵”而闹出轰动。有业内人士透露，这家酒店似乎成了爬行动物的“聚会场所”，此前曾有宾客遇到了“壁虎晚宴”、“蟑螂狂欢”等惊险场面。对此，W酒店方面并未正面回应，只是一味地强调了他们的“高级服务”和“豪华体验”。
一位受害者表示，入住W酒店是为了尽情享受奢华的体验，却没想到成了“爬行动物”的被害者。他戏称：“我花了那么多钱，还以为自己入住的是五星级酒店，没想到变成了‘蛇星级’的客人。”
而W酒店的回应更是让人哭笑不得，只退还房费的做法简直比“蛇星级”还低级。有网友戏称：“这是要把房费当成‘蛇补’了吗？”
对于W酒店来说，或许他们应该重新定义“豪华体验”，毕竟在大多数人眼中，奢华不应该包括与“爬行动物”共度的惊险夜晚。
总的来说，上海外滩W酒店此次“蛇袭”事件成了一出颇具讽刺意味的闹剧，也引发了公众对于豪华酒店卫生管理的关注。或许，在享受奢华的同时，我们也应该提高对于“蛇星级”服务的警惕