我们在使用电话作为售后客服工作时，都是希望客户打进电话就可以做一个弹屏信息，可以携带客户的信息及历史信息，方便客服快速了解客户情况，快速沟通应答。
在选择电话客服系统时，市场上更是五花八门，很容易挑花眼，今天给大家推荐一款，对接简单，技术稳定的电话客服系统，今天主要分享的是WebSocket来电弹屏功能！
WebSocket弹屏接口 来电弹屏接口 呼叫记录查询接口
国信呼叫中心WebSocket弹屏 振铃状态
国信呼叫中心WebSocket弹屏 通话中状态
国信呼叫中心WebSocket弹屏 挂机状态
国信呼叫中心WebSocket弹屏 排队消息
除以上WebSocket电话弹屏接口，国信呼叫中心还支持http来电弹屏推送，满足客户不同业务系统快速对接。
系统架构 呼叫中心|接口
国信呼叫中心，是一家专业开发呼叫中心系统的软件公司，主要产品有电话客服系统、电话销售系统、智能AI机器人、智能CTI中间件，业务功能丰富，系统稳定，接口全面，对接简单！