看了上一篇文章《培训师成长手册》第四版即将上市,为什么要改版? 后,有不少读者询问:第四版与第三版有哪些不同?
本文就来回答这个问题。
一、问题树模型有什么用?
问题树课程开发模型(以下简称为问题树模型)不仅仅可以用于课程开发,它本身就是一整套问题分析和改善的思路、流程、工具和方法。
因此,在这次改版前,我特别在书友群中征集大家在工作、生活中运用问题树模型的案例。
然后,选择了其中比较典型的八个案例,增加到蜕变篇中的“问题树模型有什么用?”部分,为读者提供了问题树模型全方位运用的参考。

图1 问题树模型有什么用
二、整合了四本《培训师成长实战手册》的内容
为了方便读者了解和运用四本《培训师成长实战手册》,我在这次改版时做了下面的调整。
1.调整蜕变篇的内容
这次改版调整最大的是蜕变篇--问题树模型。
下面是第四版中蜕变篇的目录:
第一节 思维变革—问题树课程开发模型第二节 抽丝剥茧—培训需求诊断和调研的474第三节 对症下药——确定课程大纲第四节 近在咫尺——课前调查问卷第五节 渠成水到——引导式课程设计第六节 游刃有余——授课现场的问题及对策

图2 《培训师成长手册》第四版“蜕变篇” 目录
如图2所示,这次改版,我将四本书实战手册的精华内容添加到了本书中。
这样做的目的:
- 读者可以结合目前的需求,参考本书的内容来选择先选择哪本《培训师成长实战手册》作为拓展阅读
- 二者的一致性可以帮助读者在进行拓展阅读时,快速衔接和理解内容,确保延续性。
2. 培训现场调研的方法
之前有读者反馈:如果能按照问题树模型的流程进行需求调研的确最好,但有时也会遇到突发状况,来不及事先做调研,但又清楚地知道:不做调研等于“作死”,该怎么办呢?
这的确是个很现实的问题。
为此,我特意在《培训师成长手册》第四版的成长篇中增加了“培训现场调研的方法”,提供了从培训前一天到授课现场做需求调研的六种方法,大家可以根据自己的情况选择运用。
3.增加工具书的运用指南
在这四本书对应的章节后面,提供了相应的拓展阅读书目和运用指南。
例如,在成长篇第四节 如何提升专业度中,增加了2. 复盘和总结,并提供了专业工具书《培训师成长实战手册:授课现场的问题及对策》的运用方法:课前查询预防问题、课后复盘总结提升。

图3 《培训师成长实战手册》第四本(苏平老师著作)
三、从“讲师”到“培训师”
《培训师成长手册》第四版中,将第三版中所有的“讲师”修改为“培训师”。这不仅仅是一个说法的改变,也是一种思维的变革。
下图展示的是传统课程开发模式与问题树模型的区别。

图4 传统课程开发模式与问题树模型的区别
从图4可以看到:传统的课程开发模型的思维方式是培训师能讲什么?以课程和培训师为中心、课程内容大而全,其目的是为了完成培训工作。
这样的目的、思维方式所产出的课程内容,很容易造就“讲师“激情演讲而学员缺乏兴趣的尴尬局面。
讲师源自大学老师的一种职称,重点在““讲”,侧重理念和知识的传播。而企业培训师,重点在“培训”,不仅要传播知识、更要提升技能,需要在课程中进行实操演练。
如果把自己当成“讲师”,可能会带来以自我为中心的心理暗示,从而忽略或弱化学员的需求,“以讲代训”陶醉于个人秀,最终导致培训无效。
与此类似的,还有培训中大家常说的破冰VS 暖场,“破冰”暗示参加者之间隔着坚冰,需要去打破,从而带给学员们负面的心理暗示。
鉴于图4 首次出现于2010年《培训师成长手册》的第一版中。时隔13年后的今天,还有不少企业和培训师停留在传统的课程开发模式,这样的情况让我意外,也很惋惜。
因此,这次将书中所有的“讲师”修改为“培训师”,想提醒大家从自我的定位开始,回归到自己作为企业培训师的使命和职责。
四、扫码读案例
《培训师成长手册》第三版已经359页,虽然使用了轻型纸,但很多读者反映太厚不便于随身携带。
这次改版,我将原来第三版中蜕变篇的第六节 问题树案例分享和修炼篇的第四节学习力就是竞争力的内容转成了扫码阅读。
这样调整后,虽然控制了本身的篇幅,但依然确保了内容的系统性和完整性,使得读者的收获不减反增,价值更大。
综上所述,《培训师成长手册》第四版增加了:问题树模型有什么用? 整合了四本实战手册的内容,将书中所有“讲师”修改为“培训师”,并将第三版的案例转成了扫码阅读。
这次的改版,通过《培训师成长手册》和四本《培训师成长实战手册》搭建出了系统的成长体系,并提供培训人从小白到专业的路径、工具、方法和案例,希望能帮助大家少走弯路,获得更快的成长。

图5 从小白到专业的五本培训工具书(苏平老师著作)
这样的《培训师成长手册》第四版,你期待吗?

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