尊敬的旅客、司机朋友们：
接船公司通知，因天气影响， 威海至大连航线12月14日全天停航 。后续开航时间以当日公布为准。请大家合理安排出行时间，感谢您的理解与支持！
葫芦岛轮咨询请致电：0411-82630157
生生2轮咨询请致电：0631-5217469
客运服务电话：0631-5233220（工作时间08:00-21:15）
山东港口威海港国际客运有限公司
2023年12月13日
温馨提示
一、窗口购票须知：
1、旅客须持乘船人有效证件原件购票，未持有有效证件的旅客可到客运港口派出所开具临时身份证明。
2、带车登船的旅客须持车辆行驶证原件购买车票。
3、根据相关规定暂不承运纯电车辆、油电混车辆、油改气车辆、带有锂电池的自行车、载有锂电池等车辆。
4、窗口售票预售2天船票。
5、航班公布发船时间前15分钟停止售票。
二、退票须知：
1．自购票时间起1小时内退票免收手续费。
2．自购票时间起超过1小时至所购船票始发时间前2小时，退
票收取退票手续费（儿童票、散席、座席票手续费为票面价格的10％；卧铺舱位退票手续费为票面价格的20％；不足1元按1元计收；轿车50元／票、摩托车／自行车10元／票。）
3．距开航前2小时之内，不再受理退票业务。
4．距开航前2小时之内，购票时间起1小时内退票仍免收手续费。
三、检票须知：
1、旅客须持有效证件原件和纸质船票检票登船。
2、航班公布发船时间前15分钟停止检票。
四、优惠票购票须知：
1、儿童票：年龄超过6周岁但不超过14周岁或者身高超过1.2米但不超过1.5米的未成年人，应当购买儿童半价票。有成年人陪伴的年龄不超过6周岁或者身高不超过1.2米，且不占用座(铺)位的未成年人应到窗口换取儿童免费票;如未成年人需要单独占用座(铺)位的，应购买儿童半价票，儿童的等级舱应等于或低于成人的等级舱。每位成年旅客可带2名持免费票的未成年人，超过2名未成年人时，对超过的应购买儿童半价票（儿童票、儿童免费票须监护人持儿童有效证件原件到窗口办理）。
2、军残票：残疾军人、因公致残的人民警察和残疾消防救援人员，凭其有效证件原件可购买半价票。
3.学生票：对寒假和暑假期间乘坐往返于学校和家庭居住地之间水路旅客班轮运输船舶，且在教育主管部门批准有学历教育资格的学校就读的学生，凭其有效证件原件应当分别执行往返各一次的客票半价优待（仅限散席，到窗口办理）。
以上优惠政策按照国家有关规定和船公司有关政策制定并执行，优惠票须加收2元软票费，如不符合以上购买优惠票条件的旅客购买优惠票后造成的任何损失由旅客自行承担。
五、网售票取票须知：
1、网络订票的旅客须在开船前1个小时持有效证件原件到客运售票大厅取纸质票登船。
2、带车登船的旅客须持车辆行驶证原件到客运售票大厅取纸质票并填报渤海湾车载货物信息登记表后办理登船手续。
3、网络订票的相关问题请咨询订票网站进行解决。
六、安全须知：
1、为保障旅客安全出行，下列物品不准携带上船:*禁品违**或易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及有可能危及船上人身和财产安全的其他危险品;各种有臭味、恶腥味的物品;灵枢、尸体、尸骨。
2、安全须知未尽事宜，按照交通运输部下发的《国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品目录》《国内水路运输旅客限制携带和限制托运物品目录》执行，请参阅有关规定。
3、根据船公司规定宠物须通过宠物笼携带并放到船方指定位置，宠物禁止带入客舱内，特殊情况需致电所乘船舶公司进行咨询。
七、如何到达：
地址：威海市经济技术开发区海埠路288号。
公交路线：可乘坐k4路、24路、42路、53路、129路，到达威海港候船厅（沟北村）站下车。对面到达威海港国际客运中心侯船大厅。
以上须知请旅客朋友们认真阅读，以免影响乘船。
如对政策有异议的，可致电船公司咨询电话：
葫芦岛轮请致电：0411-82630157
生生2轮请致电：0631-5217469
客运服务电话0631-5233220（工作时间08:00-21:15）
来源丨山东港口威海港客户服务平台