警方辟谣

8月14日下午开始，寿光人朋友圈里开始疯传“某开锁公司老板被民警抓获”，也有不少网友通过微博、微信私信、留言和电话向寿光市公安局进行求证。

在此，寿光公安向广大市民、网友澄清事实：关于网传某开锁公司为消防救援车辆开锁收费的行为，寿光市市场监督管理局已对该开锁公司依法作出处理，并向社会作了发布，网传“该开锁公司老板被公安机关抓获”为不实信息。

请不要造谣传谣，更不能以讹传讹！

前情回顾

救援灾区的消防指挥车在涉水50多公分的水中行车，因避让行人而掉进1.5米的路边排水沟，官兵为抢救车上设备导致车辆被水泡后自动锁车，消防官兵自行联系了开锁公司前来开锁，据了解，正常情况下汽车开锁的价格在80-150元之间，而救援灾区的消防官兵拨打的5555555开锁热线，工作人员开锁后，要价500元，事后在众人的谴责下，同意收费300元，在支付了300元费用后，一旁群众因不满开锁公司的言行，于是便出现了这一幕：

寿光市市场监督管理局关于对七个五开锁中心违反规定收取开锁费调查处理有关情况的通报

8月13日，七个五开锁中心收取消防救援车辆开锁费一事引发公众关注。我局高度重视，本着对事实、对公众高度负责的态度，依法依规对七个五开锁中心进行了调查处理。现将调查处理情况予以通报。

一、调查情况

寿光市七个五开锁中心属个体经营，经营者为马小涛。经营范围包括专业开锁服务，修锁、配钥匙服务，销售五金产品等。经营场所在城区古槐路与圣城街交叉口西100米路北。

该开锁中心于8月13日下午16时42分，接到要求开锁服务的电话，来电人称其救灾车辆在纪台镇丁家尧河村落入水沟中，导致车辆锁具故障，要求其到现场开锁。随后该中心安排服务人员到现场进行了开锁，开锁人员开锁前没有告知对方收费标准，开锁后告知这种情况应收费400至500元，考虑到救灾，收取了300元，没有开具相关票据。

二、处理情况

根据调查取得的证据，我局认为该开锁中心违反了《关于商品和服务实行明码标价的规定》第十六条“提供服务的经营者应当在经营场所或缴费地点的醒目位置公布服务项目、服务内容、等级或规格、服务价格等”的规定。根据《关于商品和服务实行明码标价的规定》第二十一条的规定，经营者不明码标价的，由价格主管部门责令改正，没收违法所得，可并处5000元以下的罚款。我局拟对当事人顶格处罚，已向当事人下达行政处罚告知书。

当事人已认识到自己的错误，表示完全接受我局的处理决定，衷心向全市人民和参与抗洪救灾的部队、消防指战员道歉，并作出了以下承诺：

致歉书

2019年8月13日下午16时50分，我七个五开锁中心接到开锁要求，我中心第一时间赶到现场进行了开锁服务，并收取了300元开锁费。由于我中心第一次处理这种事件，经验不足，给社会上造成了很不好的影响，在此真诚地给寿光市民和社会人士深深地道歉！！为了下一步更好地为广大市民提供服务，我中心郑重承诺：

1、马上退还开锁服务费300元

2、免费为所有抗灾救灾车辆提供开锁服务

3、免费为所有受灾群众提供开锁服务

4、免费为寿光市60岁以上老人提供开锁服务

在此，恳请社会各界人士的监督！

七个五开锁中心

2019年8月14日