老百姓有难事怎么求助 (西安百姓困难求助热线电话)

公告

关于公布疫情防控期间服务保障电话的通告

当前,西安市疫情防控工作进入关键时期,为进一步畅通信息沟通渠道,方便群众咨询、求助和反映问题,全面科学做好防疫工作,确保广大群众生命健康安全,近日,西安市多个区县发布《关于公布疫情防控期间服务保障电话的通告》,及时回应和解决市民的合理诉求。

碑林区

碑林区广大居民群众:

当前,全区疫情防控工作进入关键期,为进一步加强疫情防控期间服务保障,切实满足广大居民群众基本生活需求和特殊需求。现将防疫期间各街道、各社区服务电话予以公布,广大居民群众及滞留我区人员如有生活、就医、困难救助、临时安置等方面的需求,请及时与所在街道、社区联系,我们将竭诚为您提供服务。

感谢您对碑林区疫情防控工作的理解和支持!

碑林区疫情防控指挥部办公室

2022年1月2日

碑林区疫情防控服务电话

一、各街道、各社区服务电话

(一)柏树林街道

(服务电话:87399615)

三学街社区:87286945

开通巷社区:87519239

下马陵社区:87518156

东仓门社区:87518485

菊花园社区:87515855

端履门社区:87251896

和北社区:87431135

和南社区:87420776

坎塔寺社区:87517517

马厂子社区:87517583

东大街社区:87428290

建南社区:87444932

(二)长安路街道

(服务电话:87801117)

光荣社区:85224900

朱北社区:88418339

振兴社区:87805292

朱南社区:85235355

新西里社区:89323067

夏家庄社区:85214601

永宁社区:85367658

仁义社区:87886575

3538社区:85362012

西勘社区:85665872

草场坡社区:85251933

小雁塔社区:85352382

南关社区:89359397

南稍门社区:85469813

(三)长乐坊街道

(服务电话:82418939)

金花社区:82692083

伞塔社区:82282952

兴庆社区:82296735

长乐社区:82479044

八仙庵社区:83180644

孟家巷社区:82467086

更新社区:82461864

环东社区:89335563

(四)东关南街街道

(服务电话:82402177)

东关社区:82401864

古迹岭社区:82287910

曹家巷社区:82291955

卧龙社区:82472751

柿园路社区:82489086

互助社区:82493101

仁厚社区:83216610

金花南路社区:82468505

工程大社区:82331011

理工大社区:82297078

(五)南院门街道

(服务电话:87219022)

印花布园社区:87252671

书院门社区:87218876

德福巷社区:87265957

大车家巷社区:87216709

钟楼社区:87275412

南院门社区:87233345

南广济街社区:87619381

保吉巷社区:87628807

(六)太乙路街道

(服务电话:89535077)

乐一社区:82680425

乐二社区:83261008

南二环社区:89534731

兴庆南路社区:83649546

火炬路社区:82682708

中铁一局社区:82262423

交大社区:82668277

信号厂社区:82262461

安东街社区:82222852

太乙路社区:82223061

经九路社区:83265913

建东街社区:82251074

标新街社区:82218104

铁路局社区:89537538

永宁苑社区:88864689

祭台社区:83646576

南沙社区:89532557

北沙社区:83283512

(七)文艺路街道

(服务电话:85200827 85205377)

文北一社区:87883267

文北二社区:87807193

文南社区:87804669

环南路社区:68525708

雁北社区:85259650

测绘路社区:87856982

友谊社区:87881994

建科大社区:82202809

林雁社区:87804355

(八)张家村街道

(服务电话:89625654)

红缨社区:88402749

太白社区:88401921

融信社区:62230958

黄雁社区:88665287

军工社区:85366800

文康社区:85267726

科研社区:88601796

鸿雁社区:88402459

白庙社区:88763313

交通社区:62241880

水文一社区:85223661

水文二社区:89654920

西大社区:88303106

西工大社区:88491953

西何社区:88465954

边家村社区:85250719

黄东社区:89322665

白庙路社区:88605347

黄西社区:87873135

二、政府职能部门电话

市民服务热线:12345

区疫情防控指挥部:87606857 87606846

区卫健局:89625737 89625361(医疗救治)

区民政局:89625279(社会救助) 89625277(流浪乞讨人员救助)

区经贸局:87518875(车辆通行保障)

区市场监管局:87899400(商品药品购买、质量及价格监督)

三、就医服务电话

以下定点医院只针对封控区、管控区人员,集中隔离人员和其他健康码为黄码人员。

(一)省、市级定点医院

1.西安交通大学第二附属医院(大明宫院区):主要接诊血液透析、产妇分娩、婴幼儿急症、肿瘤化疗。24小时预约联系电话:86320424、86320262,地址:未央区建强路5号。

2.西安市第三医院:综合诊疗。24小时预约联系电话:61810666,地址:未央区凤城三路东段10号。

3.兵器工业五二一医院:综合诊疗。24小时预约联系电话:17791375047,地址:雁塔区丈八东路12号。

4.能康中西医结合医院:主要接诊血液透析、孕产妇分娩、内外科基础疾病。24小时预约联系电话:89323680,地址:长安区长安南路2号。

5.西安高新医院:主要接诊产妇分娩、消化道出血、主动脉夹层及心脏急诊手术。24小时预约联系电话:88335088,地址:高新区团结南路16号。

6.西安国际医学中心医院:主要接诊肿瘤放疗、化疗。24小时预约联系电话:门诊放疗:秦少磊 18710883342,住院化疗:杨锦 15339059855;地址:高新区西太路777号。

(二)碑林区定点医院

西安医学院第三附属医院,24小时预约联系电话:15398092923,地址:碑林区友谊西路277号。

四、其他服务电话

普通患者就医出行:西安出租车95128热线

米面粮油购买:古城e购029—85500000

自来水有限公司:88649995,83233700 85216691

用电保障:国家电网95598客服

天然气保障:秦华天然气96777客服

莲湖区

莲湖区广大群众:

当前,全区疫情防控工作进入关键时期,为进一步畅通信息沟通渠道,方便群众咨询、求助和反映问题,全面科学做好防疫工作,确保广大群众生命健康安全,现将莲湖区疫情防控服务热线电话予以公布,我们将及时回应和解决您的合理诉求。

感谢您对莲湖区疫情防控工作的支持和理解!

一、综合协调督导

区疫情指挥部:81338390

区委督查室:87363178

二、通行保障方面

区工信交通局:87331067

公安莲湖分局:87278514

交警莲湖大队:84263792

三、商品药品购买、质量及价格方面

区市场监管局:88629634

四、市场供应方面

区商务局:87403780

区市场监管局:88621303

五、各街道办事处电话

青年路街办:87337459

北院门街办:87287343 87274310

环西街办:88625955

西关街办:88628342

土门街办:84243784

红庙坡街办:86253654

桃园路街办:84241663

枣园街办:84625551

北关街办:81611447

灞桥区

灞桥区广大市民朋友:

为进一步畅通信息沟通渠道,方便广大居民群众及滞留我区人员了解防疫政策、生活、就医、困难救助等问题,全面科学做好防疫工作,现将防疫期间我区民生保障部门及各街道服务电话予以公布,我们将及时回应和解决您的合理诉求。

感谢您对灞桥区疫情防控工作的支持和理解!

灞桥区疫情防控指挥部办公室

2022年1月3日

灞桥区疫情防控民生保障电话

一、政府职能部门便民服务电话:

西安市民生保障服务电话:029-86786486;

灞桥区民生保障服务电话:029-83524439;

灞桥区疫情防控指挥部办公室:029-83545687;

灞桥区疫情防控指挥部社区管控工作组:029-83524159;

灞桥区疫情防控指挥部核酸检测工作组:029-83530919;

灞桥区疫情防控指挥部医疗救治工作组:15332358104;

灞桥区发改委:029-83510687(供电协调);

灞河新区市政公用局:029-89511832(供暖协调);

灞桥区城市管理局:029-83518128,13201606920(供气协调);

灞桥区民政局:029-83519387(社会救助);

灞桥区投资商务局:029-83510310(物资保障、货车通行保障);

灞桥区市场监管局:029-83535315(商品药品购买、质量及价格监督);

交警灞桥大队:029-83519924,029-83535864(通行保障)。

二、各街道民生保障热线:

纺织城街道:029-83553710;

十里铺街道:029-81039651;

席王街道:029-83528593;

红旗街道:029-83590180;

灞桥街道:029-83613954;

洪庆街道:029-83311012;

狄寨街道:029-82600622。

三、就医服务电话:

以下定点医院只针对封控区、管控区人员,集中隔离人员和其他健康码为黄码人员。

(一)省、市级定点医院

1.西安交通大学第二附属医院(大明宫院区):主要接诊血液透析、产妇分娩、婴幼儿急症、肿瘤化疗。

24小时预约联系电话:029-86320424、029-86320262,

地址:未央区建强路5号。

2.西安市第三医院:综合诊疗。

24小时预约联系电话:029-61810666,地址:未央区凤城三路东段10号。

3.兵器工业五二一医院:综合诊疗。24小时预约联系电话:17791375047,地址:雁塔区丈八东路12号。

4.能康中西医结合医院:主要接诊血液透析、孕产妇分娩、内外科基础疾病。24小时预约联系电话:029-89323680,地址:长安区长安南路2号。

5.西安高新医院:主要接诊产妇分娩、消化道出血、主动脉夹层及心脏急诊手术。24小时预约联系电话:029-88335088,地址:高新区团结南路16号。

6.西安国际医学中心医院:主要接诊肿瘤放疗、化疗。24小时预约联系电话:门诊放疗:秦少磊18710883342,住院化疗:杨锦15339059855;地址:高新区西太路777号。

(二)灞桥区定点医院

西安医学院第二附属医院,24小时预约联系电话:15399079450,地址:灞桥区纺织城东街167号。

四、其他服务电话:

普通患者就医出行:西安出租车95128热线;

米面粮油购买:古城e购029—85500000;

自来水有限公司:88649995,83233700,85216691;

用电保障:国家电网95598客服,市东供电公司029-82552733;

天然气保障:秦华天然气96777客服,西蓝天然气029-83313555,昱恒天然气029-88075075。

经开区

西安经开区广大群众:

为进一步畅通信息沟通渠道,全面科学做好防疫工作,不留死角全力服务保障疫情期间群众基本生活,现将疫情防控指挥部及便民服务24小时热线电话予以公布。我们将及时回应和解决您的合理诉求。

1.经开区疫情防控指挥部办公室:

029-83663228

2.经开区民生物资保障服务电话1:

029-89240643

3.经开区民生物资保障服务电话2:

029-89240640

鄠邑区

鄠邑区广大群众:

当前,全区疫情防控工作进入关键期,为进一步畅通信息,方便您的生活,保障生活必需品和药品及时配送到位,助力打赢疫情防控阻击战。现将防疫期间生活必需品和药品区级保障服务相关部门、各街道(景区管理局)、沣京工业园及城中村社区疫情防控工作专班组长、社区主要负责人服务电话予以公布,我们将及时回应和解决您的所需所盼。

感谢您对全区疫情防控工作的支持!

一、区级相关部门电话

区投资工信局:84812228

局长 刘惠利

13991367555

副局长 雒远飞

18302913998

区发改委:84812768

主任 桂肃清

13991175119

业务负责人 刘斌

13991941719

区农业农村局:84812696

局长 范化译

13572551986

副局长 周红艳

13700226658

区市场监管局:84832777

局长 赵栓虎

13572888991

副局长 赵建峰

13991244587

区民政局:84812034

局长 郭长林

18991200300

副局长 郭碧

13186126668

二、各街道(景区局、沣京工业园)电话

甘亭街道:81498211

街办主任 霍向辉

13468935560

办公室主任 高峰

15829278980

余下街道:84969889

街办主任 郭佳

18092551112

街办副主任 杜重阳

18616356105

五竹街道:84980240

街办主任 刘习

13992851150

*党**工委副书记 刘震博

13991115706

玉蝉街道:84923524

街办主任 廖龙涛

13892881229

*党**工委副书记 丁立

13468922956

涝店街道:84994621

街办主任 李夏妮

13572888956

人大工委主任 李朝晖

13991949271

祖庵街道:84906312

街办主任 赵建峰

18991210666

人大工委主任 陈彦平

13759898368

蒋村街道:84843141

街办主任 王逢超

13991244989

*党**工委副书记 王芙蓉

13619252419

石井街道:84975101

街办主任 曹珂瑜

13992840555

纪工委书记 张明

13772085899

甘河街道:84853075

街办主任 王斌斌

13572888599

纪工委书记 常菁

17391623229

渭丰街道:84930852

街办主任 王友谊

13572852333

街办副主任 焦少刚

18700480838

景区管理局:84970100

局长 刘孟昭

13519166908

副局长 段刚

13909225889

沣京工业园:84982255

主任 姬振锋

13991191688

副主任 杨鹏飞

15809236198

三、城中村疫情防控工作专班组长电话

甘亭街道东街社区工作专班

组长吴敬旭 13909295161

甘亭街道七一村工作专班

组长郭东力15829708890

甘亭街道连丰村工作专班

组长杨永岗13572981128

甘亭街道西街村工作专班

组长杜智敏13891833389

甘亭街道西郊村工作专班

组长肖养峰13991845299

甘亭街道东关村工作专班

组长陈海军15029225999

甘亭街道南关村工作专班

组长焦毅璋13991212299

甘亭街道南街村工作专班

组长贺治民13992851789

甘亭街道小丰村工作专班

组长王澎涛13991275728

五竹街道周贵坊村工作专班

组长赵鑫15891786199

五竹街道五竹村工作专班

组长方林涛13700228704

余下街道余下村工作专班

组长白拓13572178079

四、社区电话

1、甘亭街道(9个)

人民路社区居委会

电 话:029-89015292

联系人:白丽娟(书记兼主任)

电话:13891825752

丰京社区居委会

电 话:029-84837255

联系人:贺江红(书记兼主任)

电话:13572423955

东新街社区居委会

电 话:029-81460085

联系人:贺玉(副书记)

电话:18629566990

画展街社区居委会

电 话:029-89024329

联系人:李永宁(书记兼主任)

电话:13319279548

娄敬路社区居委会

电 话:029-84816529

联系人:郭蟒(书记兼主任)

电话:15809282632

北街社区居委会

电 话:029-84832815

联系人:朱颖维(书记兼主任)

电话:15891706899

西街社区居委会

电 话:029-84826823

联系人:朱婧雯(书记兼主任)

电话:18702912022

草堂路社区居委会

电 话:029-84889256

联系人:张莉(书记兼主任)

电话:13891971230

东街社区居委会

电 话:029-84883939

联系人:范金虎(书记兼主任 )

电话:13991941623

2、余下街道(7个)

中心社区居委会

电话:029-84960211

联系人:徐珠海(书记兼主任)

电话:15829781230

银宁社区居委会

电话:029-84970891

联系人:管兵(书记兼主任)

电话:18149052212

仪表厂社区居委会

电话:029-84915147

联系人:*党**红艳(书记兼主任)

电话:15991261628

惠南社区居委会

电话:029-84962266

联系人:杨维(主任)

电话:13325458270

惠北社区居委会

电话:029-84960891

联系人:李媛(书记兼主任)

电话:15002963787

陕西国防学院社区居委会

电话:029-84962777

联系人:张瑞鹏(书记兼主任)

电话:18700789845

电厂社区居委会

电话:029-84915147

联系人:王颖(书记兼主任)

电话:13319262584

五、生活必需品和药品保障服务监督电话

电话:029-84882872

业务负责人:张建飞

电话:13379030999

阎良区、航空基地

阎良区、航空基地广大群众:

当前,全区疫情防控工作进入关键期,为进一步畅通信息沟通渠道,方便您及时了解咨询全区疫情防控工作的管控政策、核酸筛查及常见问题,全面科学做好防疫工作,确保广大群众生命健康安全。现将防疫期间民生等保障及各街道服务电话予以公布,我们将及时回应和解决您的合理诉求。

感谢您对全区疫情防控工作的支持!

阎良区、航空基地

疫情防控服务保障电话

阎良区民生服务热线 86812345

阎良区疫情指挥部办公室 86203166

航空基地便民服务热线 86855305

航空基地疫情防控指挥部办公室 89083668

阎良区医疗救治服务电话 86205374

阎良区生活物资保障组 86865009

阎良区社会救助服务热线 86202509

阎良区居民供电服务电话 86861111

阎良区居民供气服务电话 86887777

阎良区居民供暖服务电话 86202804

阎良区城市居民供水服务电话 86855592

阎良区农村居民供水服务电话 86860476

高新区

高新区广大群众:

当前,全区疫情防控工作进入关键期,为进一步畅通信息沟通渠道,方便您及时了解咨询全区疫情防控工作的管控政策、核酸检测及常见问题,全面科学做好防疫工作,确保广大群众生命健康安全。现将防疫期间24小时热线电话及民生保障相关部门予以公布,我们将及时回应和解决您的合理诉求。

感谢您对高新区疫情防控工作的支持!

一、高新区疫情防控指挥部、各镇街24小时热线电话:

1、高新区疫情防控指挥部:029-81150215;

2、丈八街道:029-88113114;

3、鱼化寨街道:029-88512009;

4、细柳街道:029-89232817;

5、兴隆街道:029-81130800;

6、五星街道:029-85860304;

7、灵沼街道:029-89058921;

8、东大街道:029-85925898;

9、草堂街道:029-84955324;

10、庞光街道:029-84987306;

11、秦渡街道:029-84944301;

12、集贤镇:029-85173327;

13、九峰镇:029-85170399。

二、防疫期间民生保障部门及各镇街便民服务电话:

1、社区管控工作组:029-81111530;

2、物资保障工作组:029-81155262;

3、医疗救治工作组:029-81129322;

4、督查综合工作组:029-81161744;

5、丈八街道:029-88113114;

6、鱼化寨街道:029-88519571;

7、细柳街道:029-85961929;

8、兴隆街道:029-81130800;

9、五星街道:029-85860304;

10、灵沼街道:029-85856333;

11、东大街道:029-85925898;

12、草堂街道:029-81464200;

13、庞光街道:029-84987306;

14、秦渡街道:029-84944301;

15、集贤镇:029-85173327;

16、九峰镇:029-85162982。

浐灞生态区

亲爱的市民朋友,为进一步畅通信息沟通渠道,全面科学做好防疫工作,现公布浐灞生态区疫情防控期间应急热线及求助平台,我们将及时回应和解决您的合理诉求。

疫情防控领导小组办公室:83332730

救治组:83592037

金融园区:83325380

商贸园区:83595718

湿地园区:86113228

总部园区:82546082

雁鸣湖园区:89128923

世园园区:83595796

其他区疫情防控服务电话

·未央区疫情防控服务电话·

未央区疫情防控指挥部:029-89378200

未央区疫情防控市民咨询热线:029-86123123

·新城区疫情防控服务电话·

新城区疫情防控指挥部:029-87389738

政务服务热线:96100

救助热线:87454949

·长安区疫情防控服务电话·

长安区疫情防控指挥部咨询服务电话:

029-89058849

029-89251159

029-89255268

·临潼区疫情防控服务电话·

临潼区疫情防控指挥部:029-83981689;

临潼区民生服务热线:029-83812345;

临潼区医疗救治组:029-83982122;

临潼区社区防控组:029-83988393;

临潼区疫情防控组:029-83981195;

临潼区农业农村专班:029-83986361;

临潼区社会救助服务热线:029-83871325、83873860。

·高陵区疫情防控服务电话·

高陵区疫情防控指挥部:029-86092997

·周至县疫情防控服务电话·

周至县疫情防控指挥部:029-85198150

·蓝田县疫情防控服务电话·

蓝田县疫情防控指挥部:029-82751853

·曲江新区疫情防控服务电话·

曲江新区疫情防控指挥部物资保障组:029-68660131;

曲江新区疫情防控指挥部:029-68660120。

·航天基地疫情防控服务电话·

航天基地疫情防控指挥部:029-87560613

·经开区疫情防控服务电话·

经开区疫情防控便民服务电话:029-83663228

·国际港务区疫情防控服务电话·

西安国际港务区24小时疫情防控咨询电话:029-83332106

·西咸新区疫情防控服务电话·

西咸新区疫情防控指挥部办公室:029-33585591;

西咸新区24小时疫情防控便民电话:029-33186034;

沣东新城24小时疫情防控便民电话:029-89306615;

沣西新城24小时疫情防控便民电话:029-38020496;

空港新城24小时疫情防控便民电话:029-33636417;

秦汉新城24小时疫情防控便民电话:029-33136507;

泾河新城24小时疫情防控便民电话:029-36380085。

疫情防控政策问题 也可拨打这些电话

10000、10086、10010协助受理疫情防控政策咨询

为拓宽防疫政策咨询渠道,经协商,自2022年1月1日起,陕西行政区域内10000、10086、10010(早8:00-晚22:00)将协助12345热线,受理群众关于疫情防控需要咨询的政策问题。另外,疫情防控有关投诉、求助等问题仍由12345热线受理并转办。

特此通告。

陕西省政务服务中心

陕西省通信管理局

2021年12月31日