讲述者称，商业地产泛指商业用途的地产，广义上常指用于各种零售、餐饮、娱乐、健身、休闲、配套等经营用途的房地产形式。特点是规模可大可小，并且与住宅地产相比，盈利模式更多样。住宅往往是通过销售盈利，而商业地产包括销售、只租不售、租售结合等多种盈利模式，且需要长线运营。
商业地产往往按传统商铺、专业市场、市中心综合商业、社区商业、办公楼等分类。像办公楼、大型购物中心、居住社区周边配套的商铺等，都属于商业地产范畴。
商业地产招商及招商策略:
讲述者表示，商业地产招商指的是通过系统性的定位、研判及操盘，实现资产的保值增值。此过程中需要考虑开发成本测算、利润空间、市场竞争及定价、承租人的盈收能力以及未来长期租金的递增幅度等。招到“承租人”后，最大化实现资产内的多元化配置，并服务于市场，确保资产运营的市场形象和收益。而往往招到的对象都是市场化的运营主体，其中以工商注册类主体为主。与此同时，招商策略也很重要，不同形式的商业地产，招商策略有所差异。
比如适用于大型购物中心的招商策略往往会设置鲜明的主题定位。如主力店先行，带动散租；同样品类的店需要有差异化，不同的品类需要互补共进。总体来说其招商策略以运营思维为主，让商户能走进来并长期经营下去。同时，要在招商期和开业期高声造势，以品牌亮点、优惠信息、主题活动等吸引市场，还要在关键节点引爆市场关注度，从而侧面推动招商品牌的入驻。
而适用于办公楼的招商策略，主要会涉及到公司主体的决策。通常来说，企业在选择办公地址时比较看重区位交通、租金条件、优惠政策、商业配套等。因此，基于这几点要素针对性地制定招商策略，才能做到事半功倍。
如何匹配商圈及商户:
讲述者称，商圈是指商业项目以其所在地点为中心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引消费者的辐射范围，重点要素就是消费人群、有效经营者。商圈一定是在有效经营者管理下，服务于消费人群的，购物、餐饮、教育、休闲、社交商圈等都是如此。匹配用户时，要从商圈能影响到的消费客群需求出发，定位商圈的功能和属性，有了清晰的商圈定位，再寻找合适的商户。
而对于商户，一般需要筹划各业态的配比，有针对性地进行规划，如需要有鲜明的主体定位、品牌过硬的运营方、便携的地理位置、合理的租金设置等。这些也是商户最关心的问题。以大型商场寻找客户为例，它们往往会通过与品牌联络、资源导入、品牌加盟、广告设置等多种方式获客。
商业地产招商工作流程:
讲述者表示，招商前期需要明确招商的定位，比如未来要打造成什么的项目。然后针对性地制定招商计划，预估业态构成。接下来根据市场情况评估及制定租金，并制定招商策略，比如政策支持、营销推广方式、具体合作模式、市场客户拓展等。还需要确定物业管理模式以及物业服务收费标准。
同时准备招商协议等必要的商务文件，对内、对外梳理明确的到访看场路径，以促成招商签约。做好以上筹备工作后，开始拓展客户，邀约客户至现场，接待及登记。必要时也会由中介或者渠道推荐客户，并会产生相应的佣金。
如客户有意向，会实地踏勘 1～2 次，这点与买房的逻辑接近，总是需要一定时间才能决策。双方达成共识后，签署意向书，随后签订合同、物业协议，并筹备进场流程。
讲述者强调，招商只是起始环节，而想要真正留住客户还要看运营环节，包括物业管理、品质监控、租金收缴、经营行为规范等，以确保项目正常运行，且符合各类市场监管。所以招商成功后，往往会配置专业的运营人员、物业人员对接承租人从进场装修到经营运行期间的一切大小事务。
商业地产招商策划怎么做？
讲述者称，一份好的商业地产招商策划是促成签约成功的关键之一。商业地产招商策划，可以理解为招商全周期的筹划，涵盖了市场调研、项目定位、组织架构、招商目标、收益测算、入市形象、市场推广、活动组织、成本管控等内容。具体包括了制定上述的招商策略、鲜明的主题 IP 亮点、有效的招商物料设计制作，有爆点的入市活动、持续的暖场活动，同时针对成本管理、品质把控、审美及文案等等都需要考虑周全。
商业地产招商运行是做什么的？
讲述者表示，商业地产招商中的运营岗位是留住客户的重要一环，其工作职责是在承租方进场后，以切实有效的各类方法服务于承租方，并提升承租方经营水平和业绩。日常工作包括品质管理、物业管理、租金收缴、客户服务等，同时还要积极主动了解承租方的经营情况，并对其进行针对性管理。
此外，商业地产招商行业中的重要岗位还有招商岗和物业岗。其中招商岗就是负责实施招租的专业人员，一般要有丰富的自有资源（比如市场人脉和渠道）和从业经验，以及过硬的专业知识。对比招商岗和物业岗，物业岗流动性较大，主要是为承租方提供经营过程中的服务和支持。
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