做线上电商或者是客服售后的老板或领导者，总是抱怨客服难招聘，客服难留人等等一些抱怨的话，该如何招聘到好的客服，精英客服人才，如何提升招聘客服的效率，客服上岗后该如何管理客服岗位员工，能透明化按数据管理是最佳管理方式，每个客服今天你处理了多少客户售后，解决了多少事情，是否删除客户，当出现辱骂等事件时可以第一时间提示预警等等的一款：
智了RPA 客服管理系统。
1. 全平台聊天记录监管：手机微信、PC微信、手机+微信通话录音、手机短信监管。
2. 沟通敏感词风控：微信、电话、短信沟通敏感词、敏感词自动预警。
3. 敏感操作风控预警：推送微信客户名片、违规索要红包、私自收发转账、删除微信联系人、发送定位共享位置。
4. 运营数据统计分析、微信加粉情况统计、敏感操作信息统计、微信转账财务统计、微信客服聊天统计、保护客户数据不丢失、微信加好友更方便、批量群发朋友圈营销、获客雷达精准线索、手机电子定位、私域解决方案。
如何提升客服招聘效率， 智了RPA
自动化招聘机器人省时省力，精准招聘，高效完成，提升HR招聘效率600%倍，主要功能如下：
今天，我们来聊一下智第一，筛选精准定位自动打招呼，通过多种方式进行精准筛选，锁定更精准的求职者，并执行自动打招呼。
第二，24小时及时回复聊天，可以24小时×7全天第一时间执行自动回复求职者，高效率提升招聘及时效率。
第三，过滤不符合的求职者，可以过滤掉不需要我们回复的求职者，让HR更加高效。
第四，手机微信简历自动收集与同意交换，让HR更方便沟通。
第五，复刷过去所有求职者，可重复批量发消息给之前所有打招呼候选人，提升沟通概率，增加让候选人看见并自动识别二刷话术、三刷话术等，自动分类执行发对应消息，让HR更加智能。
第六，定时启动运行定时回复，提升招聘时间段的性能，可在不同的时间段与不同的求职者刷新。
第七，支持多账号批量登录，可以通过多开的方式增加能效。
总之：数据AI时代，有些传统工作模式还是需要自动化去执行要比人工高效数倍，数字化早已经走入我们职位的日常里工作中，起到了重要的作用，促进企业飞速发展的步伐。
