正值全市上下争创第六届全国文明城市之际,记者昨日从深圳市文明办获悉,以曝光深圳不文明现象而专门建立的文明深圳“随手拍”曝光台微信小程序,自8月13日上线以来运行良好,广大热心市民积极参与,反响良好。
有关部门昨日公布了截至10月31日积分前200名的热心市民获得首期奖励,每人获得100元话费。

为打造一个便于广大市民参与文明城市创建的平台,深圳市文明办建立了文明深圳“随手拍”曝光台微信小程序(在微信搜索“文明深圳”随手拍“曝光台”即可找到),广大热心市民通过文明深圳“随手拍”曝光台反映身边的不文明行为,包括噪音扰民、污水空气污染、乱堆放共享单车、乱贴乱涂、乱丢垃圾、占道经营、违章搭建、不文明养犬、窗口服务差等问题,推动全市各区、各部门提升文明城市创建精细化管理水平,在全社会营造共建共治共享的良好文明创建氛围,增强人民群众获得感、幸福感与安全感。

微信扫码打开文明深圳随手拍曝光台小程序
据统计,自上线以来至10月31日18时,文明深圳“随手拍”曝光台注册用户140986人,接到各类爆料10846条。
其中环境卫生、交通秩序以及基础设施管理这三大类问题爆料占比超过50%,这也是深圳市民最为关注的方面。及时处理市民诉求、及时回应市民关切、及时解决市民难题,现已成为全市各职能部门的共识。

10月31日有市民在曝光台爆料福田某大厦消防通道内有人抽烟
有市民在接受采访时表示:
“曝光台操作非常方便,它能让我们在发现身边不文明行为时及时反映。有关部门处理完以后还能收到信息反馈,非常好!这种方式值得长期推行下去!看到自己的爆料得到迅速处理,就觉得为这座城市的发展切切实实地贡献出了自己的力量。很有满足感和自豪感。”
10月7日,龙华福城街道五月广场的周边居民,在“随手拍”曝光台爆料称:“广场晚上经常有人跳舞,实在是太影响作息了,希望有关部门能协助解决。”
龙华公安分局在接到曝光台的转派后,迅速对当事人进行了教育劝离,并要求当事人注意噪音影响,晚上9时以后不要跳广场舞。

办理单位在曝光台及时反馈处置情况,市民表示满意。
下一步,“随手拍”曝光台将不断夯实主体责任,保障市民诉求得到及时有效解决,从根本上提升市民幸福感、满意度,切实为广大市民排忧解难,确保诉求事事有回音。

文明深圳随手拍曝光页面截图
同时,为进一步鼓励广大市民踊跃参与深圳文明创建工作,市文明办决定,将对个人积分排名靠前的热心网友进行奖励,从11月1日起,每月奖励个人积分前100名者,每人奖励手机话费100元。
具体获取积分规则如下:
① 爆料得分。有效爆料一次得10分,有图片或者视频再加10分,每日上限有效爆料十条给予计分。
② 答题得分。每台手机每日可参与3次答题,每次5题,答对1题积1分,答错不扣分。
③ 评价得分。爆料用户可对办理结果进行评价,每次评价得1分。
来源 深圳商报
图片来源深圳新闻网
编辑 宁可坚 责编 江晓蚕