今天的实体商业，一是要瞄准三类消费群体，二是要用合适的方式来转化这三类群体。
偶尔在朋友圈看到一段文字，很有感触，摘录如下：
“好的项目一定要面对广大的市场，并且有够宽的护城河。相反，以下都不是好项目：创始人个人的高雅爱好（比如字画古玩孤高和寡市场小）、自以为是的需求（比如女性的*用品性**守寡又饥渴难耐的女人有几个）、为了喝牛奶养头奶牛（喜欢吃火锅的就开家火锅店），太多了！”
商业要接地气、要走大众路线，与今天的观点其实并不矛盾。
女人、孩子和狗
一、 实体零售，临渊羡鱼不如退而结网
实体零售业打不过网络电商，已经是既成事实；
打不过肿么办？
转型实体经济更不可行，于是实体经济的战略出发点归结为四个字：做大基数。
于是有了开头那个梗。
做大基数本没有错，就像开头所言那样：在业态选择上，要充分考虑客户基数的宽度，做大“精准人群的消费基数”，即人群要做精细化，人群的需求做包容化。
但事实恰恰相反：
多数的实体商业错误地理解了“做大基数”，都拼命往大而全的方向潮涌，恨不能从百货升级到“千货万货”，这样从牌面逻辑也没错，但在今天的竞争、成本、租金多重威胁之下，边瘦身边发展才是王道。
看起来的“必有一款适合你”，但背后为此付出的代价，往往是“多一倍甚至几倍的投入”，在这种KPI的评估下——什么客户需求都能满足，已然成了一句不怀好意的揶揄。
女人、孩子和狗
退而结网，是时候给实体商业做剪裁了，即勇敢放弃部分费效比低的人群。
而这个人群不言自明：男人、目的型消费（者）。
从商家的角度来看，男人消费者的优点在于：不挑剔、不敏感；
但缺点更多：没有感性（冲动）消费、目的型消费强、消费黏度有限。
所以，有了本文开头的观点——
即实体商业，应该把着重客户锁定为【女人、孩子和狗】
女人、孩子和狗
二、 放弃目的型消费者，反而释放了定位的枷锁
也因为实体商业的难做，刀下冤魂千万。
别的不说，那句看起来伟光正的“实体商业定位一定要精准”就成了凶手。
公正客观地看，这句话有50%是对的，教条和理论是对的：
实体商业因为受到了网络、竞品、同质化、价格透明、商品丰富等外部环境的变化，前期的定位决定了成败，而这个成败的考核节点就是开业（周期的）业绩。
前期定位不精准，导致开业哑火，当然罪不可赦；
但不能不承认， 今天商业和消费是动态的，有些今天还百试不爽的理论、经验、业态、营销方式，随着时间的推移不可避免地进入了下行并最终有可能被淘汰的周期，反过来追根溯源地否定前期（曾经正确的）定位，有点——棺材里拖出来鞭尸！
女人、孩子和狗
今天，外部环境的变化更加复杂，不仅有上述那些客观因素，还包括消费者在面对更多选择之后的出走，正应了那句话：“你没有错，只是我变了心”，能抓住消费者但不能永远占有消费者，实体商业特别是前期定位的同行，该平反了。
大胆割让目的性消费；
把男性消费的占比降低；
改购买消费为体验消费；
把线下的体验功能做足，并保送到线上购买。
今天的实体商业，有种说法叫：只有餐饮和亲子活得下去。
这话尽管偏颇，也不失道理：
——餐饮已经不是单纯的口腹之欢，更多是社交方式，不线下肿么行？
——如果说亲子背后是一个女性，那么宠物背后，不管性别都有一段【为爱埋单】；
——如今亲子一哄而上，竞争激烈一方面令人担忧，也说明这种刚需消费的数据是庞大可期的。
女人、孩子和狗
三、 免费之饵，大宁白沙滩的启示录
上海的大宁公园有一片白沙滩，面积不大且人造痕迹明显，但在天气晴朗、气温怡人的春秋两季，密密麻麻的帐篷、不亦乐乎的孩子背后，撑起了餐厅、游乐甚至玩沙工具的销售。
衔接上一段落的观点：将实体商业的主流人群，锁定在女人、孩子和狗之后，下一个命题就是导流方式。
免费是诱饵，但是不是“每个公园都来一片白沙滩就万事大吉了？”
营销人群锁定之后，就该轮到营销方式了，虽然都是免费虽然都是诱饵，但其中还是有技术差别的：
免费品尝刚刚推出的时候，相对于柜台式的“非买不可触碰”自然是具有划时代的意义，如今——“空着肚子去超市走一圈，酸奶、水果、饮料、面包、巧克力，一顿饭不仅管饱，还营养均衡”。
大宁推出的白沙滩，也不仅仅是免费两个字： 在今天市中心寸土寸金、商业无限丰富的基本面条件之下，做一片还“公园+人工湖+沙滩”，成为吸纳周边高端社区的露天生态，有消费能力的家庭才能支撑得起内部的餐厅和游乐项目，至于买一点周边产品，偶尔来点集市更是不在话下。
不是每个公园都可以用一片白沙滩来征服目标人群，也不是免费一个字这么简单。
女人、孩子和狗
如今，新开业的商场，行之有效的女性美容体验课、亲子比赛、萌宠展览，都是免费，但“免费人人都会，各有巧妙不同”，在营销导流环节 ，人群对了免费免了，但活动主题不吸引人，结果还是满盘皆输。
也就是说，选对了人、降低了门槛，但“送也要送个讨喜或者皆大欢喜”。
在鱼钩上绑的不是鱼儿爱吃的蚯蚓，而是挂上一根香肠，你看鱼儿上不上钩？！
有商家会不服气：“肿么会犯这么低级的错误？”
事实是，这种不懂客户的低级错误比比皆是。
杨浦区有个滨江高端楼盘，有个历史保护建筑，商用属性，兜售时髦IP的白蜡客乱来一气：“我这里随便一个IP，都可以盘活你的商业”
事实一定不是这么简单——
这个楼盘的消费群体，如何定位？
地铁步行1.2公里的抗性，如何化解？
现代风格和历史保护建筑，如何兼容么？
社区所在的非主干道人气一般，如何盘活？
女人、孩子和狗
狼狼阿狗，写过一篇【IP不是万能的】，就谈到了IP和商业的对位问题，对了就是1+1＞2甚至化合反应，错了可能1+1=2都存在疑问，所谓戏法人人会变，各有巧妙不同，自然也“各有命运不同”。
说句矫情的话，实体商业和营销，就像人生——同样的学校、课本、老师，未来的命运却天差地别，但人生不是因为更多未知和起承转合，才显出玄妙和魅力么？！