在“办不成事”受理窗口，工作人员耐心向市民解答“疑难杂症”。
群众事情无小事，细微之处见真情。自*党**史学习教育开展以来，玉林市政务服务中心积极探索机关*党**建融入中心、服务大局的有效途径，以“小小窗口施展大作为”为方向，充分发挥机关*党**组织的示范带动作用，在推动简政放权、放管结合、优化服务改革中主动作为，不断创新服务，落实新举措，形成新机制，围绕群众“急难愁盼”问题，办实事、解难题、疏堵点，以高效周到的服务赢得企业、群众的一致好评。
“跨省通办”自助终端：
不见面也能办成省外事
“真没想到，下班后不见面也能获取营业执照！”日前，市民黄女士在通过市民之窗营业执照自助打印机顺利获取营业执照后，仍然一脸惊讶。
原来，这是玉林市政务服务中心结合*党**史学习教育和群众需求推出的一项创新举措。
之前，有群众反映：办事大厅下班后没有地方办理事项，希望能够将服务延伸到下班后。市政务服务中心正视群众心声，推行“不见面”办事，建成并投入使用市民之窗“24小时自助服务区”，设置政务服务综合自助终端，开通办事查询、预约服务、自助申报、自助打证等各类便民服务功能，群众在市民之窗可以即到即办、随时办，有效解决企业、群众在非上班时间无法办理政务服务事项的问题，实现政务服务“不打烊”。特别是率先在全区实现“跨省通办”，办理与广东茂名市、湛江市以及湖北孝感市的公积金、社保、公安等部门共202项业务，实现了政务服务智能化、网办化，大幅度提升政务服务效率和便利化水平。
“惠企政策兑现”专窗：
搞不清的税收优惠也能一揽子兑现
“这是鼓励类认定批复文书，请您核对一下！”近日，玉林市政务服务中心发改窗口首席代表向玉林新希望饲料有限公司递上鼓励类认定批复文书，为该企业现场办理税收优惠享受政策手续，将税收优惠送上门。
为更好地促进企业减负政策、惠民利民政策、财政奖补政策等相关政策落地转化，确保兑现资金用到实处，推动企业发展，市政务服务中心坚持把学习*党**史同总结经验、推动工作深度融合，把解决企业、群众“急难愁盼”问题作为检验*党**史学习教育成效的“试金石”，设立“惠企政策兑现”窗口，专门落实各类惠企资金。专窗围绕企业申请需求，组成*党**员骨干带队的政策兑现认定小组，通过召开政策认定讨论会、上门实地调研、分批次集中兑现惠企政策资金等方式，开展惠企政策兑现认定上门服务活动，加大政策兑现力度。首批纳入“一窗受理”的政策兑现事项共47个。
截至8月中旬，市政务服务中心共开展送惠企政策到企业活动5次，兑现企业共18家，兑现资金总额累计达2645万元，涵盖食品、商贸物流、科技创新、技术改造、绿色发展等众多领域。
原标题：小窗口亦有大作为 便民利企“有温度” 玉林市政务服务中心创新服务为民办实事