北京的小玉在看到广告宣传“延生护宝茶”的疗效后，到药店花费近万元买了25盒送给家人及朋友服用，可结果并不理想。经上网查询，小玉得知该产品的广告被认定为严重欺骗和误导消费者，并已被采取暂停销售的行政强制措施。小玉便将药店及其所属公司告上法院，要求双倍赔偿货款19500及赔偿损失315元。近日，北京市丰台区人民法院受理了此案。
小玉诉称，她在2009年2月16日出版的一份报纸上看到“一杯好茶大大方方走进私密生活”的广告，声称“延生护宝(茸杞补肾健脾)茶能治好高血压、血糖、前列腺等多种老年病及男性功能等，礼到病除”。她便于2月20日在该报上标明的销售药店的方庄分店买了25盒延生护宝(茸杞补肾健脾)茶，总价9750元，供家人及送朋友。可是他们服用后，并没有控制住病情。后她在北京药监局网站上查询得知，该药品广告已被认定为严重欺骗和误导消费者(任意夸大药品适应症、功能主治范围等)，并于2月19日被采取了暂停销售的行政强制措施(包括被告药店)。
小玉认为，药品关系到人的生命健康，竟然也做虚假宣传。而销售药店在明知广告违法，且药品已被采取暂停销售行政强制措施的情况下，仍然销售，属于欺骗消费者的行为。因此她请求法院在判令支持其诉讼请求的同时，给被告以训诫，促使其诚信经营。
老人被骗买保健品该怎么办
1、可加强与商家协商，要求退回所购产品，返还钱财。
子女发现老人上当受骗后，应该保留购买票据和产品，及时找到保健品公司，要求退还产品和返还钱财。
2、可向卫生局、食药监局及工商局举报，请求追回被骗钱财。
商家为了提高销量，通常会将自己的保健品包装为有疾病预防、治疗功能的神奇物品，但是保健食品的标签、说明书不得涉及疾病预防、治疗功能，内容应当真实，与注册或者备案的内容相一致，载明适宜人群、不适宜人群、功效成分或者标志性成分及其含量等，并声明“本品不能代替药物”。如果商家有虚假宣传的行为，欺骗消费者，那么消费者可以向卫生局、食药监局及工商局举报，请求追回被骗钱财。
3、收集、固定好相关证据，向人民法院起诉商家，也可以将商家及保健品推销员列为共同被告。
如果协商、举报无果，消费者可以向人民法院起诉。一般情况下，都是保健品推销员上门推销，此时也可以将保健品推销员列为共同被告。
4、可向公安机关报案，依法追究商家的法律责任。
如果商家夸大事实，虚假宣传，编造、散布虚假食品安全信息，则有可能违反治安管理行为，消费者可以向公安机关报案。
如果商家是以非法占有为目的，用虚构事实或隐瞒真相骗取老人数额较大的钱财，还可能构成诈骗罪，消费者可以报警，由法律追究商家的刑事责任。
以上知识就是小编对相关法律问题进行的解答，依据我国相关法律的规定，老人被骗购买保健品的，是属于违法犯罪的行为，并不属于消费纠纷，可以直接到公安机关报案。如果需要法律方面的帮助，关注“景颂”公众号