2023年
是天猫双11的第15个年头
淘天集团公布了
今年天猫双11的三大目标
一是为品牌商家获取最大规模用户
二是沉淀品牌资产提升品牌力
三是回归初心，给消费者一届快乐的双11
为了实现这些目标
天猫使出了三大绝招
图源：天猫
低价即王道
2023年10月20日，在天猫举办的“双11”发布会上，屡次提起“把全网最低价作为核心KPI”，在大家熟悉的“满减”、“红包”之外，还推出了许多新玩法，为消费者打造一场更简单、更实惠的“双11”。
今年天猫“双11”首次推出“官方立减”、“全网低价”活动。 “官方立减” 是指消费者在天猫平台购买活动商品时，无需凑单，购买一件就可享受的15%以上的立减优惠； “全网低价” 是指在“双11”期间，带有闪电标识的商品，都会开启全网实时动态比价，保证同时段天猫平台价格最低。据了解，今年天猫“双11”，参与大促的品牌、商家、商品数量再创新高，超过8000万件热销商品降至全年最低价。
低价即王道，2023年天猫“双11”于10月31日正式开售，官方数据显示：155个品牌，首日成交额破亿；7.19万个品牌，首小时成交额超去年首日。这一份华丽的成绩单，给今年的天猫“双11”赢得开门红。
图源：天猫
品牌即内容
2023年10月28日，首届“天猫双11超级发布”在上海油罐艺术中心开幕。天猫携手50+超级品牌，为2023年双11打造了一场颠覆过往的开幕活动，通过汇聚超级品牌之力，打造超现实、沉浸式的第三场景，让品牌与用户来一次独特的对话。
一方面，以巨型地标装置打造视觉符号： 迪士尼的巨型米奇雕塑，麦当劳的金拱门秋千，蜜雪冰城的超大雪王饮料杯，康师傅的红烧牛肉面巨型面桶……承载品牌标志性元素的巨型装置，让上海油罐艺术中心成为拍照打卡的新地标，吸引3万+游客线下打卡、体验，1240万+网友线上观看、讨论。 一方面，以多种传播媒介提升品牌声量： 预热阶段，通过3大政府账号+7大上海本地活动账号持续预热，连续3天蝉联大麦网上海展览热门榜；活动期间，通过线下免费开放与线上现场直播的方式，通过1000位各大社交平台的博主分享，有效铺开全网传播声量。
品牌即内容，官方数据显示：“天猫双11超级发布”在小红书平台，收获5000+种草笔记，1000万+阅读量；在微博平台，多个相关话题登上热搜榜单，实现30亿+话题曝光；在视频号平台，天猫超级品牌日、生活COSMO等官方和媒体账号同频直播，累积了100万+观看人数；在传统媒体平台，收获了包括传媒时评、凤凰网等1000+行业媒体人的认可和转发。可以说，“天猫双11超级发布”有效引发私域传播裂变，有力推动电商营销创新。
图源：天猫
服务即未来
2023年的“双11”之争，各大平台一是卷价格，二是卷服务。因此，各大平台除了全面回归低价，还要提高物流实效。今年“双11”，天猫与菜鸟联手，进一步优化物流体验。
2023年10月12日，天猫超市与菜鸟驿站联合宣布，在北京正式启动半日达服务，目前已拓展到广州、深圳、上海等20多个城市，在“双11”期间，菜鸟半日达服务会覆盖更大范围。据了解，天猫与菜鸟联合推出的半日达为“1212模式”，以中午12点和晚上12点为订单截点，分别在当日下午9点前和次日上午12点前送达，相比行业惯用的“211模式”加快了4小时左右，堪称中国物流时效的天花板。
服务即未来，菜鸟作为“天猫双11”物流保障的主力军，已经积累了多年的“双11大促保障体系”经验，以确定性的物流服务，提升用户复购率，增加商家成交量。
图源：菜鸟
低价即王道、品牌即内容、服务即未来，今年“双11”，天猫已出招，你准备接招了吗？