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从企业家的角度探究商业本质
01
前不久，因为和腾讯视频合作数字人项目，我接触了一些腾讯的同学，其中我们就聊到了这么一家新生代企业。
这家年轻的公司所爆发出的能量和热情，让以游戏业务为一大核心的腾讯为之赞叹和重视。
毕竟在游戏行业里，能在腾讯、网易这两极中突围而出的国内企业，真的少之又少。
而且，这家公司不是简单的挣脱出来，它的业绩足可以排到第三名。
这家公司是谁呢？
就是米哈游。
在2022年国内游戏企业的业绩上，第一名的腾讯，游戏业务收入1701亿，第二名的网易，游戏收入746亿。
米哈游的游戏收入273.4亿，在绝对金额上与腾讯和网易有不小的差距，但净利润高达161.45亿，利润率高达60%。
在成长性和人气度上，米哈游甚至要高出腾讯，4月26日发布的新游戏《星穹铁道》，一发布就登上超过113个国家的app store游戏榜首，根据估算，单这一个产品在五月的流水就接近50亿，堪称日进斗金。
这么一颗耀眼的新星，是什么把它点亮了呢？
02
一个关于热爱的故事
跟许多普通创业者一样，米哈游的创业故事并没有资本光环，只有贫穷和潦倒，唯一多的只有坚持和热爱。
在2011年，上海交大的三个大二研究生刘伟、蔡浩宇、罗宇皓出于对动漫与游戏的热爱，成立了米哈游，办公室就在大学宿舍。
他们的第一笔启动资金是提报项目，参加评估，拿到了来自上海的10万元大学生创业基金以及免费使用半年的办公室。
这笔“巨款”，让三人完成了第一款产品《Fly Me 2 The Moon》。
这款售价18元的买断制游戏，上架一个月卖出去了3000多份，成绩不是特别好，但吸引了当时如日中天的盛大关注。
面对盛大的收编邀请，三个充满理想的年轻人考虑一番后竟然拒绝了，创始人蔡浩宇还写下了自己人生理念。
这个看上去就很“中二”的热血发言，最后贯穿了米哈游的文化内涵，创始人死命坚持的信念，奠定了这家公司的精神内核。
所以，有时候课上有学员会问我，我怎么去塑造企业文化？我现在想改变它，怎么办？
实际上，一个企业的文化大多起源于创始人自身的行为和信念。
它不是说你今天讲了什么，在墙上写了什么就是文化。
而是长期以来，创始人自身的行为表现，你在所有人面前强调和重视的是什么，你为此行动，或者放弃了什么。
对于初创公司来说，大多数人是看不见前面的方向，只是跟随前进，而老板就是走在最前面的头狼，所有人的行为和准则都是向头狼看齐，头狼怎么走，用什么方式走，怎么打猎，怎么分肉，这些都是会影响和继承的。
老板用自己的行为理念感染身边的人，身边的人不自觉的会去复制和传递，等到成员越来越多，逐渐凝聚和修改，就成为一个公司的文化内核。
如果等老板已经叫不出公司所有人的名字，这个时候想起要去改文化，立制度，要付出的成本就非常夸张了。
所以，即使是再小的企业，它依旧有资格，也有必要去立好制度，传递清楚理念，并且创始人要以身作则去执行，感染其他人。
03
当然，梦想和热情从来都是要付出代价的，并且在你自己没有能力的时候，一定是需要对外求援，等待理解你价值的贵人相助。
黄峥之于丁磊、段永平，马云之于蔡崇信、孙正义，华为之于IBM，米哈游也不例外。
如果没有贵人呢？不好意思，这样叫不出名字的企业，都已经淹没在商业历史的尘埃之中了。
在米哈游资金链即将断裂之际，斯凯网络CEO宋涛看到了米哈游团队的热情，投资了100万，这也是米哈游迄今为止唯一的一笔融资，占股高达15%，现在这笔股份估值75亿。
拿到融资之后，三个创始人立即开始分工研发，他们受到日漫《学园默示录》启发，模仿风格做了一款定位“美少女打美少女丧尸”的游戏——《崩坏学园》，二次元风格非常浓厚。
这个产品定价6块钱，在91手机平台进行测试推广，但因为它的二次元理念过于超前，和用户画像并不匹配，项目未能盈利，趴了。
内外交困下，创始团队收到了巨大的挑战，不仅是商业上的打击，更重要的是理念不被市场认可，这就意味着方向上的全盘否定了。
怎么办呢？
游戏宅有个好处，虽然他们偶尔中二，但对二次元的热爱让他们坚持了下来。
当然，更重要的是对内复盘，行有不得，反求诸己。
市场不认可你，就大概率意味着你的商业模式有问题。
米哈游再次明确了自身的游戏风格没有问题，但放下了身段，把项目目标修正为 “做一款成功的商业产品”。
于是，《崩坏学园2》立项。
在继承了第一部美术风格和核心玩法的基础上，把一次性买断的交易，改成免费游玩，游戏内持续抽卡付费。
并且，放弃传统渠道，选择在二次元氛围最为浓厚的B站上架，创始人自己下场做线上推广，制作视频，充当客服，向B站的用户去解释我是谁，我为什么要做这款游戏，我的理念是什么？
最终，市场反响爆了。
2014年6月，《崩坏学园2》一经推出就成为爆品，不到一年时间流水过亿，从此米哈游一发不可收拾。
当我们重新回顾这段历史的时候，还注意到了一个关键节点，也就是2014年的6月。
2014年对于智能手机与移动互联网来说，是极为关键的一年。
这一年智能手机渗透率超过6成，4G网络开始普及，米哈游赶上了移动互联网的风口。
随后的《崩坏学园2》、《原神》又在原来的基础上吸收中国文化元素融合在二次元，用游戏内精彩且甜蜜的故事同时进军国内外，吸引了全球追捧。
原神也被文化部评为成功的海外输出作品，2022年仅原神就在海外吸金超过10亿美金，YouTube的粉丝量突破500W，在海外各大Cosplay展会上，原神角色占据50%以上。
对于这些成绩，米哈游创始人之一的蔡浩宇只是简单的说：“我们自己想玩游戏的时候，发现AppStore畅销榜上没有一款是我们想玩的。于是我们就做了，就是这么简单。”
04
简单的背后，除了热爱，除了贵人相助，更重要是你自己失败之后的成长，以及复盘总结得来的制造爆款的能力。
这样的爆款能力，我们也可以把它叫“工业数字化”。
中国的游戏产业虽然在海外获得过不错的成绩，但总体而言相对薄弱，没有足够的技术沉淀、以及没有一整套完备的新品开发策略。
米哈游创始人之一的刘伟在2019年就表示：“中国游戏要做大做强，就必须要能够建立出一条工业化生产的产品管线，具体来说就是标准化、工具化、自动化、平台化、智能化这五个阶段。”
它就是类似于我们之前讲过的“MVP理论”，想在一款游戏中打造一个简单的单一角色并不困难，但当游戏角色越多，世界观越庞大，你的半成品就不够用了。
你必须要不断去提升和完善产品的功能，去思考客户的使用需求和精神需求，去给他们讲更多的故事。
如果没有工业化、数字化的生产管线，是很难应付这种大体量、高质量的多元需求。
所以，忘记你曾经创造的辉煌，那叫过去式，但是别忘记你曾经创造产品积累的经验和能力。
在崩坏学园这一系列的产品之中，米哈游积累了大量的IP叙事能力和市场推广能力，他们把动画短片、boss战融入主线叙事，用3D和渲染技术打造了实时的场景，在市场上制定了推广渠道和宣发标准，为后来原神的诞生提供了技术、市场的标准支撑。
这种工业数字化的执行标准，才是其它公司短期内无法超越的核心能力。
05
从一间小宿舍走向全世界，米哈游的成功离不开长期的坚持和热爱。
正是这份热爱，以及对未来永远满怀希望，才能让他们真正理解顾客，制作出让玩家喜欢，并且愿意持续付费的产品。
但另一方面，在热爱背后不能只有热爱，还有让贵人另眼相看的愿景和技术，是文化和能力的不断提升，是工业数字化的系统支持，这才造就了米哈游今天成功的文化输出。
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责任编辑 | 罗英凡
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