周一早上10点整，在某商业投资公司内部，一场项目会点燃了大家工作的激情。
业务：这个项目这么好，风控咋竟挑刺儿？这是阻碍业务发展！
风控：一堆问题说不清，这么差的项目还好意思报？风险底线不要了？
原来起因是公司业务负责人陈哥看好的项目被风控负责人老贾喷的一塌糊涂，气氛陷入尴尬。我是会议参与者，见证了双方平静且无奈的状态。无一例外，每次项目会都有这样的场景，我们早已司空见惯。
“风控部与业务部都是公司两大核心部门，没有业务部锋利的矛，无法在惨烈的市场竞争中杀出血路，创造机会，开疆辟土；而没有风控部坚硬的盾，就无法在这片来之不易的疆土中打下基石，站稳脚跟，迎接更大的风浪“这样的大道理大家都懂。
风控与业务相爱相杀的爱恨情仇，我深有体会。既然争论无法避免，那就让大家争得优秀、专业些，争的结果是解决问题而不是互相伤害！
其实，风控与业务矛盾的主要原因来源于视角的不同，而矛盾的本质，是对比标准和尽调尺度的认知和差异。
矛盾原因：职责的不同
因为职责的不同，导致视角的出发点不同。
业务条线是以市场为导向，服务导向为主，风险为辅。而风险条线则相反，主要以管控为主，风险条线对市场和服务客户是辅助的。
业务条线是以市场为导向，服务导向为主，风险为辅。
而风险条线则相反，主要以管控为主，风险条线对市场和服务客户是辅助的。
前面讲到业务是矛，风控是盾。唯有相互配合，才能让公司站稳脚跟。由此可见，业务部门和风险管理部门最大的区别为职责不同，但二者并不矛盾冲突。
目标一致：把控是关键
我个人认为，不是业务部自认为作为公司的血液来源就应该放风险而不顾，也不是风控部自认为掌控到业务部的生死命脉就应该高人一等随心所欲。
好的业务，不仅仅要有敏锐的市场嗅觉，感性与理性切换自如的谈判技巧，服务至上的宗旨，更应该在血战时懂得躲避和防守，感性面对客户理性面对风险。
多维度了解最真实的情况找出风险，寻求并沟通控制方案，追求成功率，这才是衡量一个市场人员职业素养的标准，而不是报单率。在进件前阐述客户真实的情况，不隐瞒不欺骗，配合风控部更好服务于客户。
风控，关键是“控”这个字，好的风控，不是只会发现问题，而是要尽可能解决问题，拟定风险控制措施，光是发现问题，指出问题，那是风控入门级，这样的风控只会加重风控与业务之间的矛盾。
发现问题拟定控制方案实现业务的推进才是风控价值的真正体现，多沟通多了解，在不违背岗位职责及职业操守的情况下尽其所能促成业务。若确实无法控制，也应主动正确引导市场人员的思维。
这里需要特别注意一点：风控的操作思路是风险可控，不是杜绝风险。没有风险的业务基本也不会有好的收益。这个度的把控是关键。
其实业务和风控两条线是永恒变动的矛盾共同体。
对高层来讲把握好这对矛盾所产生的优性价值，规避恶性循环，才能让公司进行良性发展。
如今，风险管理创造价值早已不是新鲜事，业务部应树立正确的价值观，将风险意识注入每个人心并全员参与控制，无论业务走到哪个阶段均应尊重并接受风控意见。
风控部要从业务拓展为导向，坚持全维度审核多视角防控风险的核心管理机制不动摇，及时向业务部反馈信息，形成以风控推动业务正确旋转的引导机制。
好的风控懂平衡，好的业务懂风险。
争执过后，老贾点了根烟，随手给陈哥递了一根...继续吧。
大家好，我是那个最爱挑刺儿的风控，希望大家爱我
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