近期,一则关于手机维修费用高于购买价格的新闻引起了广泛关注。
武汉的王女士在 百度搜索苹果手机维修服务时 ,误入了一家名为“中国(苹果)维修服务中心”的店铺。

该店铺提供的维修报价高达14000元,远超过她7000元购买的手机原价。
王女士因无力支付这笔昂贵的维修费用,不得不将手机留在店内,结果陷入了既失去了手机又需承担额外费用的困境。

苹果公司的工作人员澄清,上述维修店并非苹果的正规售后服务点或授权维修中心。苹果公司的工作人员还指出, 正规的苹果售后服务中心或授权维修点通常不会使用“苹果官方售后门店”或“苹果中国官方售后门店”等名称。 此外,苹果公司的工作人员也无法在系统中找到这家维修店的任何记录。
苹果公司的工作人员还提供了识别正规售后服务点的方法,即正规的苹果售后服务中心或授权维修点的名称一般会是“苹果Apple售后服务中心(某某店)”或“Apple授权专营店(某某店)”。

在记者的跟进报道中,4月9日通过百度搜索苹果维修时发现,原先位于搜索结果前列的该维修店链接已被移除。不过,通过王女士之前提供的链接,该店铺的网页仍然可以正常访问。