如何正确拨打120急救电话?
How to Dial 120
Emergency Number Correctly?
大家都知道120是“生命热线”,遇到紧急需要救治的情况就可以拨打,可一旦有紧急情况发生,你真的知道该怎样最清晰、最迅速地与调度员沟通吗?
保持冷静
Keep Calm
拨打120电话时应保持冷静。也许需要急救的是你的亲人、朋友或者熟悉的人,非常焦急,但一定不要惊慌,保持镇静,听从调度员指令。
信息准确
Accurate Information
告知准确地址:提供楼号、单元号、房间号等准确地址,说清呼救原因、伤情症状、年龄、性别;告知准确伤情:如呕血、昏迷或意外伤害,疫情期间,请配合调度员做好流调工作。
保持电话畅通
Keep the Phone On
留下联系电话,保持畅通,以便指导自救。
说明情况
Explain the Situation
对于火灾、塌方、触电、溺水、毒气泄露等情况,需说明受伤人数、事件程度等情况。
提供参照物
Provide a Reference
对于陌生的环境,可观察周围的公交站牌、标志性建筑,为救护车提供参照。
谨记回答120调度员的所有问题才能挂断电话!
Remember to answer all the questions of the 120 dispatcher before hanging up!
来源:北京市卫生健康委员会官网
Via: Beijing Municipal Health Commission