6月14日，苹果在WWDC开发者大会上公布了涉及十项创新改进iOS 10，其中包括锁屏通知、3D Touch快速交互、Siri SDK等开发者和用户共同关注的功能。这十项改进着眼于用户体验，并给APP开发者带来了相当的便利，而一直以用户体验、用户服务著称的海马玩亦不断在这两方面进行着革新。
iOS 10十大创新重细节，用户体验有进步
苹果在iOS 10中改进了锁屏通知，使其更加丰富，用户还可以通过3D Touch实现快速交互，获得全新的操作体验；另外苹果还改进了Siri，向开发者公布了Siri SDK；全新的Quick Type功能让用户体验再进一步，Siri通过语音识别能快速生成部分信息和回复；在生活方面，iOS 10还将自动分析消息、日历中的数据，智能安排用户的的日程，堪称为用户“规划人生”；iOS 10中的照片将支持多种元素的自动识别并自动分类；另外，新版的新闻、地图、Apple Music、HomeKit、iMessage等应用级别的改进也大幅提升了用户体验。
用户体验是永恒命题，海马玩有高招
在当今“去社群化”的手*行游**业，海马玩平台却反其道而行，以“专人专游，活跃至上”的指导思想为几乎每一款手机网游都建立了专门的交互平台，QQ群、微信群甚至YY群都有专人搭建维护，而其罕见高活跃度，则是依托于：专人解答游戏问题、定期展开群内讨论、线下活动等工作量极大但用户体验极好的模式，在此基础上，不仅用户服务有口皆碑，用户本身的依赖性和忠诚度也获得了极大的提高。
大数据引导用户体验，海马玩处于前列
除此之外，海马玩平台还通过“用户标签”的方式，合理利用大数据配合用户体验的进一步提升。海马玩运营副总裁印丽提到，海马玩通过自有的大数据系统，为每一个用户都添加了多个用户标签，其中涉及应用倾向、游戏倾向、上线规律等维度，从而让每一个流量都有了生动的标识，从这一基础出发，海马玩保证了每一个推荐给用户的APP都是他所偏好的，真正让每一个出现在用户眼前的APP都符合用户体验之上的平台宗旨。
完整闭环下的全平台互动，一站式解决用户需求
作为一家全平台覆盖的内容分发渠道，一方面，海马玩通过“社群经济”和“用户标签”完美地打造了用户体验标尺，另一方面，海马玩还将旗下的海马手机助手、海马玩模拟器、海马玩视频以及海马秀直播整合起来，用一站式的闭环链条给了用户选择海马玩并留在海马玩的理由：一站解决，看咨询、找应用、传视频、看直播等需求被整合在一个平台下，既为用户节省了时间和精力成本，也促进了全平台内容质量共同提升，在这个完整闭环中，用户将体会到前所未有的无差别优质体验和服务。
除了苹果和海马玩之外，还有无数企业正在用户体验这条路上越来越深入，而当所有企业都在为用户体验、用户服务而努力的时候，能否找到独特的高招就至关重要了。