随着国家对智慧城市建设的重视与推进，人们的安防意识和安全需求也在不断提高。在安全设备防范中，楼宇对讲发挥着重要的作用。楼宇对讲发展至今已有30多年的历史，目前迭代发展为云对讲系统。传统的非可视对讲与数字对讲应用日益成熟，成为小区中不可或缺的安防设备。
当前社区智能化进入高速发展阶段，楼宇对讲作为智能社区重要组成部分，楼宇对讲企业面对的不仅是商业模式、市场战略等挑战，还有如何做好内功，抓准发展机遇、打造核心竞争力等诸多挑战。
针对以上挑战，慧聪物联网近日线上采访了广东科濠安全设备有限公司高管，了解科濠安全在智慧建设风口下，有着怎样的思考；如何在多变的局势下，形成自身的可持续性发展优势。
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深耕楼宇行业，把握市场需求
国内楼宇对讲行业是在广东佛山开始发展起来的，用它可以实现访客与住户，住户与住户及住户与物管之间进行信息交流。从传统非可视楼宇对讲到现今的全数字联网楼宇对讲已经历了20多年的发展历程。
科濠始创于1999年，经历了20多年的发展历程，对于市场发展，科濠认为楼宇对讲市场需求呈现出以下几大方向：
一、伴随着国家对智慧城市建设的促进，在新建小区的项目当中，有70%以上是使用了标准TCP/IP传输协议下的纯数字对讲，纯数字对讲发展潜力巨大；
二、随着互联网的高速发展，移动端的发展，云对讲的出现，免布线的特点大大解决了老旧小区改造的对讲系统布线这一难题；
三、楼宇对讲经历了从非可视向可视对讲的发展是技术革新的一大进步，但非可视对讲因价格便宜，功能实用而成为了高低端住宅小区的需求；
四、可视楼宇对讲持续占据市场的主流。如今普通的楼宇可视对讲系统都带有双向可视对讲，刷卡开锁、密码开锁等基本功能。楼宇对讲与智能家居融合后，还可扩展其自身功能与其他安全场景实现联动；
五、与智慧社区相结合的数字对讲系统，并通过物联网、云计算、大数据、智能硬件提高养老服务质量的数字对讲系统也将成为未来发展的风口。
深抓用户痛点，形成自身优势
所谓痛点就是客户喜好的“出挑点”，因此，痛点才是企业的“重点”，当前社区智能化已进入了高速的发展阶段，楼宇对讲行业所存在的痛点和难点如下：
一、不考虑用户体验
如今市面上部分楼宇对讲设备操作较复杂，如数字对讲的某些功能要用其它按键，甚至使用二个不同按键才能实现，，给广大消费者及采购商带来很大的使用困难。因此，“傻瓜式”的楼宇对讲产品更能满足现代人的需求，如何简化楼宇对讲主机分机的界面操作是现今楼宇对讲企业需要考虑的重要问题；
二、数字对讲执行标准有待统一
现今的数字对讲的执行标准各厂家的都不一致，互不兼容，各自为政。如何才能使其兼容起来是每个厂家需要相互协商的问题；
三、同质化问题严重
从楼宇对讲市场的整体看来，同质化问题日趋严重，企业之间的竞争日益激烈。对讲企业只有做好产品差异化才能在市场上有一定的立足之地，因此，如今做好对讲系统设备的差异化，如何创新是当今企业要考虑的重要问题；
四、产品外观
在这个竞争激烈的对讲市场里，好的对讲产品除了要具备好的品质外，外观也是很重要，好的外观工艺能带给住户更好的生活享受。因此，如何提升对讲设备美观度是当今企业要考虑的问题。
把握好市场需求的变化
前几年，智能家居受到不少消费者及供应商的认可与追捧，但价格很贵，人们的需求又回到了非可视对讲。只有把握好市场的需求变化才能给更多的用户提供合适他们的对讲设备。
20余年来，作为国内楼宇发展的见证者，相比友商来说，科濠的优势颇多，具体体现在以下几大方面：
一、注重品牌建设
科濠在楼宇对讲行业已精耕细作了21余载，创立伊始，科濠就相当注重品牌建设，视品牌如生命，因此，一直把品牌建设当作成一项关键性的任务来抓。秉承“科技守护您的家”的品牌理念，不断提高产品品质及售后服务，不断积累技术经验，现今技术已相当成熟。为了不断迎合广大客户的需求，科濠不断研发生产制造出外观精美，百搭，性能稳定，品质可靠的楼宇对讲产品，并深受广大消费者及采购商的青睬。
二、产品稳定可靠
科濠E5可视分机均采用SMI工艺，集成度高，稳定性强。大部分主机采用铝合金面板，坚固耐用。科濠楼宇对讲系统功能强大，稳定可靠。采用先进的抗静电技术和防雷隔离技术，使整个系统更稳定可靠。联网部分采用超五类线，整个系统施工布线更方便，维护起来更方便。供电方面采用集中供电方式，系统采用市场先进的DC转换技术。在故障隔离方面，科濠采用了先进的耦合感应技术，具有故障自动隔离功能。系统设备采用安全范围内的高电压低电流供电。在音效方面，科濠采用高品质音效芯片，全程音频自动增益补偿，光电隔离。
三、精细化管理，精益求精
科濠内部实行精细化的管理体系，精益求精。部门细分化， 竭力达到高效、低耗、灵活、准时地生产高品质产品，从原料入厂到成品出厂等各个大小环节，产品品质都实行细精化的严格把控，目的是给客户提供满意的产品品质。
四、及时响应，贴心服务
科濠为客户提供全方位立体式的售前、中、后服务，还设有工程服务部，专门为客户提供工程产品安装的现场勘查、现场指导以及最佳使用方案制定的服务，确保客户能够在拥有理想的使用方案之后，全方位的保证产品拥有优越的使用效果。
在售后服务方面，科濠会将售后退回的每一个产品，都送给品质提升部，进行相关问题的分析，细分出诸如原材料问题、施工问题、气候问题、客户使用问题等等，建立相关的售后问题细分表，然后将售后对接部门细分，分别通过科濠的销售部、品质提升部、工程服务部、技术研发部等对客户反馈的问题进行及时的解决。确保客户的每一个售后问题能够得到及时高效地解决。
通过深度感知市场和用户需求，科濠发挥自身优势。近日，位于金堂韩滩路与观潮路的交汇处，拥有千里沱江第一城、花园水城及东方的威尼斯之称的四川丽龙房地产开发商开发的成都观澜国际1期，经甲方招标单位公开招标，科濠KH－K06可视对讲系统，以其高稳定的品质，优质的售后服务，高性价比中标。
发挥主流优势 锻造品牌名片
随着国家内循环政策的推行，“经济内循环”、“房住不炒” 已成为热词，国民消费观念将从国外转变为国内，对于国内安防市场的需求前瞻，科濠认为将会发生以下几大方面的变化。
一、非可视对讲需求量将会提升
非可视对讲系统是国内先发展起来的楼宇对讲系统，现今，非可视对讲系统技术已相当成熟，因内循环政策会导致部分消费者或采购商对可视对讲失去信心，因此，他们会把注意力从可视对讲转移到非可视对讲。非可视对讲系统为经济实用型楼宇对讲系统，因价格便宜，功能实用而早就受到不少人的青睐，也成为部分住宅楼及小区强制安装的安防设备，内循环政策将会导致非可视对讲的需求量上升。
二、数字对讲的需求量将会有所减少
以往有不少的楼宇对讲原材料，如屏幕是从国外进口过来的，扩大了国内消费群体后，虽然国家可能会给5G、大数据行业进行补贴，但因芯片等材料从使用国外的转变为使用国内的，这样一来会导致不少消费者及采购商对数字对讲失去信心，因此，短期看来，数字对讲的需求量将会有所减少。
三、可视对讲占据市场的主流
目前，虽然材料价格上涨，但因可视对讲功能较实用，如刷卡开锁、密码开锁等功能，可外接防区，也可带人脸识别、指纹识别等功能，伴随着国民经济的不断发展，人们对生活品质需求的不断提高，外观精美，功能实用的可视对讲仍然会占据市场主流。目前，科濠在产品线布局上，更加侧重在E5网线型楼宇可视对讲领域，非可视对讲占30%、E5网线型可视对讲占50%、数字对讲占20%。
近期*会两**被提出推广智慧社区、加强社区冶理，促进智慧城市的健康发展。可看出，国家政策利好数字楼宇对讲发展。伴随着AI技术、5G互联网、物联网等技术的不断发展，智慧城市的健康发展成为未来城市智能化发展的核心。数字楼宇对讲的发展潜力巨大，高端数字对讲将会迎来发展的春天。*会两**中还提到了与智慧养老的相关的提案。楼宇对讲与智慧社区的结合，通过物联网、大数据等技术进一步提升养老质量。
目前可视对讲仍然占据着市场的主流，但因内循环政策导致不少做外销的厂家转向做内销，再加上跨界的洗牌，导致楼宇对讲行业竞争加剧。
针对对讲市场需求变化，科濠今后科濠会一如既往地注重品牌建设，加大研发投入力度，坚持持续创新，持续观察市场的发展变化，审时度势。做到保价保质量，竭力给广大消费者及采购商提供更合适的，更高品质的楼宇对讲产品。