“直播、尾款人、国潮、网购房车..."今年双11,除了这些狂欢现象之外,围绕着到家业务的“一小时达”也悄悄跑起了增量。据相关报道显示,双11期间,饿了么零售订单量较去年同期增长超一倍,100多家大型连锁商超订单“破纪录”。京东到家的平台送达订单的销售额实现同比翻倍以上增长。

上述结果并不是意外。早在今年年中,麦肯锡的一份中国消费者数据报告透露了几个市场变化的关键信息:1、线下渠道客流量显著减少,但是单次购买量变高。2、购物渠道向线上、附近的便利店转移。3、用户在购物渠道的选择上,最关注是否能够提供更好的配送服务。
这直指几个关键词,囤货、附近的店、配送服务。据了解,今年双11,消费者通过饿了么,找到附近的超市、便利,囤日用、囤生鲜、囤零食。不少超市、便利店几乎被蓝骑士搬空。
对此,国内领先的全域数字营销服务共赢商开心果网络早有预见。今年10月份举办的“2020亿邦未来零售大会”上,开心果网络指出,“未来万物皆可送,1小时直达。到家业务是当下快消市场线下增长的第二曲线。”
看准1小时达,发力“零售场+直播”
对应今年消费市场的关键词:囤货、附近的店、配送服务。开心果网络重点布局了“零售场+直播”业务。
与当下大红大紫的电商直播不同,“零售场+直播”顾名思义是基于线下零售场景的带货直播。品牌直接将线下商超或零售门店作为直播场地,在O2O平台上线直播。期间,主播会带着消费者“云逛超市”,挨个介绍品牌商品。而消费者可通过直播间的商品链接,直接查看附近门店是否有货源,直接在附近的门店下单。此种模式,从下单到收到货品,全程只需1小时。
实际上,在今年年初,饿了么平台就已经推出O2O领域的直播。开心果网络提到,由于高频消费属性,和强大的渠道深入能力,快消品牌商与“零售场+直播”顺理成章搭成了一组好CP,“像今年我们合作比较密切的康师傅,本身在线下就有近15万的零售渠道,在各大零售商超都有铺货,就很适合这种模式。”
今年,开心果网络与知名品牌康师傅、O2O平台淘鲜达合作,联动线下大润发超市,通过“零售场+直播”,实现品牌销量环比销量增长367%。知名综合食品品牌华润五丰也在今年与开心果网络合作,开展了超过50场直播。范围辐射珠海、广州、天津、深圳、上海等10+城市,触达人群1050000+。
其中,开心果网络为品牌提供淘宝、饿了么、京东到家、苏宁等零售平台流量导入,和各个知名MCN机构的资源对接;直播策划、脚本创作、设备支持等等一站式服务;以及数据复盘,策略优化等零售大数据支持。

定制化解决方案 助品牌玩转新零售
据官方介绍,开心果网络的主要服务对象是国内外一线企业,以全域数字营销、全渠道运营、零售大数据、智慧零售SaaS和数字商品供应五大方向,为品牌商的数字零售升级提供全方位赋能,帮助商家实现导购、营销、货品、用户运营和分销渠道等全方位的业务在线,完成新零售全渠道建设。
“一线企业体系庞大,业务情况复杂,通过数字化升级帮助企业实现生意增长是一个长期而艰巨的任务,需要针对企业的特性与情况进行精准且深入的改造与持续不断的服务支持。”为了帮助品牌商抓住市场机会,实现快速增长。开心果网络结合自身能力,提出了一对一的定制化解决方案。
举例来说,今年开心果网络曾帮助某知名快消品牌商进行详细的门店分析,建立数据模型,并为其制定个性化的经营策略,“我们告诉他8月份总共有12万家门店进行了生活用纸销售,其中2.1%,也就是2700家贡献了80%GMV,我们把这些门店定义为优质门店。” 数据显示,该品牌获得了三季度同比增长153%,客单价提升127%。

(开心果网络的案例展示)
三大核心优势 打通数字零售任督二脉
据开心果网络介绍,在帮助商家提升全渠道经营能力,实现数字零售升级上有三大领先优势。
第一:行业布局优势。 通过前期的市场开拓,开心果网络与饿了么、支付宝、京东、拼多多、微信、美团等国内10+主流数字零售平台,可口可乐、蒙牛、康师傅、清风等超过200家的知名品牌商建立了合作关系,业务合作覆盖全渠道多场景。
第二:资源整合能力。 开心果网络自15年成立以来,有非常丰富的渠道资源和数字产品,跟各大银行、运营商、优爱腾、网易云音乐、知乎等公司都建立了良好的合作关系;同时也是饿了么、淘鲜达、美团、京东到家、多点等新零售平台的核心服务商。
第三:核心团队沉淀与人才培养。 开心果网络高管及核心团队均来自BAT和快消品领域头部公司,同时不断引入来自4A公司和其他优秀数字营销领域公司的人才,建立了优秀的人才梯队。

作为一家国内领先的全域数字营销服务共赢商,开心果网络以“数据智能+生意增长”为核心理念,帮助平台、品牌商搭建产业数字平台,建立产业生态赋能体系,推动消费升级,将线上、线下的交易场景、社交场景和搜索场景等综合考虑,综合运用ioT、大数据、AI、云计算、5G等新技术,实现商品、用户、供应链、门店、支付等零售要素的数字化、零售运营的智能化。
由此可见,帮助品牌商实现快速增长并不是一句空话。凭借自身对数字零售的深刻理解,以及完整独到的数字零售赋能策略,开心果网络势在必得。