保障组“女将们”商讨疫情防护工作 长峰假日酒店/供图
随着冬奥闭幕式的圆满结束，海淀区24家闭环保障酒店高质量完成北京赛区不同场馆的赛事住宿服务保障。从1月底闭环至今，长峰假日酒店住宿保障组19名保障组成员各司其职、团结一致，其中占比52%的女性用拼搏精神展现出当代女性守护城市荣光所迸发出的力量。这10位女性撑起了服务保障的半边天，是长峰假日酒店的“女将”。
稳中有细的“大家长”
北京冬奥会为世界打开了又一扇了解中国的窗口，来自区文旅局资源开发科的温力宏3次进入闭环，她具有丰富的住宿保障经验和应对突发事件极其敏锐得当的判断处理方法。进组以来，她担起肩上职责，统筹酒店方、医疗防疫、食品卫生、公安安保、语言服务等各方面工作，确保工作高质量高标准完成。整个闭环期间，长峰假日酒店无一例投诉、有效转运阳性客人、每日应检尽检、服务工作曾获市级专报表扬，这都是对她勤恳工作实实在在的认可。
人如其名，温力宏像她名字里的寓意一样：着眼大局，稳中有细，彰显力量。作为3次保障的“元老级人物”，她总能提前筹划，带领大家少走弯路，协助保障组组长和酒店经理带领大家完善阳性客人转运流程，有效提高了转运效率，为后续工作开展奠定坚实基础，她是大家的定心丸、强心剂。
医疗防疫组的“五朵金花”
“分区不重叠、流线不交叉。”个人防护是第一保护屏，来自海淀疾控中心的倪雪盯电脑接电话跑点位，背起40多斤的器材做消杀，协调新冠联络官、检测机构、酒店等，确保每日应检尽检，担起落实遵守疫情防控政策、保障全员健康的重要职责。
据了解，医疗防疫组共有五位女性，在参与冬奥保障之前，皆来自不同岗位，她们有的是整日忙碌在急症室中救死扶伤的医护人员，有的是为了做流调48小时不眠不休的疾控人员，有的是整日奔波在卫生健康前沿的监督人员，还有下沉一线为民排忧解难的基层工作者。她们的职业年龄生活环境皆有差异，但聚集到了这里，能迅速团结，冲在一线直面疫情，扛起防疫安全重担，共同守护酒店平安。
赛场是运动员的争锋对决，在场下的她们与病毒奋力斗争，只愿每位涉奥人员平安回归。来自四季青医院的张俊杰医生和刘芳芳护士是一对互相辉映的“木棉花”，一个心思细腻、医术高明，一个活泼开朗、勤快专业。每次出现阳性客人时，她们总是冲锋在前和客人面对面问诊，还多次为身体抱恙的保障组和酒店工作人员诊治，联系转诊和远程会诊，解决保障工作人员健康方面的后顾之忧。
来自海淀区卫生健康监督所的王青秀在难题面前总能给予大家温暖鼓励，她24小时随时待命，开展监督巡查、公共用品、空气快速检测等多项工作，每个区域角落里都留下了她的身影。
来自羊坊店街道办事处的张静是组内的语言干部，她发挥外语专长，秉承基层干部以民为本的工作情怀，全身心投入到医疗防疫组的工作中，随叫随到、随时翻译，有医疗组的地方常常有张静的身影，她协助医疗组复检、转运阳性客人，管控密接客人，做好每日所有客人的“应检尽检”，主动学习医疗知识，以期有效解答外籍客人的疑惑。
“3+1>4”超强力量开展志愿服务
在北京冬奥会赛场上，由首都高校师生组成的志愿者团队，为2022年北京冬奥会、冬残奥会的运动员、教练员等提供保障服务。
“冬奥会不仅是一场竞技赛事，成为提振文化自信心、提高文化软实力的有效途径。”郭修兰是首都体育学院排球教研室主任，冬奥会期间，她作为长峰假日酒店奥组委派驻区域经理，管理首都师范大学的三位志愿者，形成“3+1”团队，共同开展志愿服务。
“作为带队老师，我们时刻以学生需求为先，事事先为学生着想，尽全力保护好这帮孩子。”郭修兰告诉记者，志愿者不是一个人在战斗，要做到紧密配合，高效联结，力争在公共区的每一项工作都能高质量、全周期完成。她担心志愿者吃不好，会提前定零食；怕志愿者闭环心态调整不好，会提前购买娱乐及运动道具，发挥专业所长制定运动计划；考虑到志愿者需要尽快熟悉翻译工作，她自费买英语书、打印学习文件等。“赛事服务对志愿者的个人综合能力有着较高要求。作为老师，我要用爱心、细心、耐心让同学们在驻地生活得放心、开心、舒心。”郭修兰说。
作为女性团体，她们各司其职，紧密协作，她们聚在这里，是并肩奋斗的姐妹们、战友们，只为服务保障工作精益求精，不留任何疏漏，为冬奥会贡献女性力量。(记者 吴玥萱)