1、样本的选择 通过百度搜索引擎了解家乡邢台有哪些知名企业，在邢台知名企业名录中我了解到“今麦郎食品股份有限公司”。作为邢台本地人，对于今麦郎食品股份有限公司还是有所了解，今麦郎的方便面、矿泉水、挂面从小吃到大，品质都很好，在邢台他的各类产品十分常见。
2、调查结果 今麦郎食品股份有限公司于1994年成立，是农业产业化国家级重点龙头企业。是集生产、销售、研发于一体的现代化大型综合食品企业集团。其产品覆盖方便面、挂面、面粉、饮品等。总部位于河北省邢台市。
今麦郎食品股份有限公司将“产业报国，造福社会”作为企业的崇高理念，凭借得天独厚的资源优势、先进水平的专业优势、门类齐全的配套优势、优越的产品性价比优势、国内高覆盖率的市场优势，创造了企业超常规、跨越式的发展模式。公司旗下的今麦郎系列、大今野系列、老爸厨房“一菜一面”系列、老范家速食面馆面系列均受到全国各地消费者的好评。公司年方便面生产能力120亿份，日处理小麦5500吨，年转化小麦180万吨的庞大生产规模，位居世界同行业前六名，国内入围前三强。2019年12月，今麦郎入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。
2021年4月，今麦郎入选2020年全国农业产业化龙头企业百强。2022年11月，在新加坡召开的第二十一届世界食品科技大会上，来自中国今麦郎集团的“0油炸健康面”拉面范，代表中国方便食品企业摘取“全球食品工业奖”这一世界食品行业的荣誉。
（1）在百度上搜索今麦郎食品股份有限公司，最先出现的是今麦郎食品官网，最容易得到这个企业各种信息，包括公司的介绍、企业大事记、主要产品、品牌活动、所获奖项、TA说、参考资料等等，后面就是相关推荐今麦郎其他的相关公司，以及相似的其他品牌公司。
（2）在微信上搜索今麦郎食品股份有限公司，找到了该公司的公众号和小程序，在公众号里可以看到随时推送一些文章介绍自己的各类产品，这一点做的还是很好的，能够让消费者及时观看文章了解产品，和公司的最新动态，小程序上也可以看到今麦郎旗舰店、物流，都可以看到有关信息，打开今麦郎小程序可以看到很多活动，满减等等，用户可以直接在小程序上购买自己喜欢的各类产品，还是很方便的。
（3）在微博上搜索今麦郎食品股份有限公司，能够找到今麦郎食品官方微博，他的微博也时不时更新，有的是介绍自己的新产品，还有的是伴随一些热点话题介绍自己产品，但是评论活跃度不是很高，赞也不多。
（4）在知乎上搜索，相关的文章不多，还是几年前发布的互动和点赞都很少。
（5）在百科上搜索，看到很多企业推送的相关文章及各类食品的介绍。
3、发现问题在调查过程中，我发现除了官网的推广，剩下的软件几乎没有多少推送，推广还是需要改进的，虽然有自己的官网，但是作用不是很大，有点评论和点赞都很少，微信上的官方推送的文章阅读量也不是很可观，互动很少，由此推测，可以进一步在微信公众号上大量推送一些以产品有关的文章，新颖做一下吸引观众眼球的海报产品或者热点话题等等，，还有今麦郎的小程序，我觉得海报设计应该弄得新颖一点，太单一，销量不太客观，产品的种类也不多，网上的售卖量不是特别好，微博上的粉丝也不是很多，推送的文章和产品阅读量点赞量和评论也不是很多，很少在推荐的主页看到今麦郎的热点话题，广告方面需要改进一下。
4、解决方案 （1）希望能够加强产品海报的作品，能够博得消费者的眼球，具有新颖创意的海报，能够让消费者一眼就能肯定这个产品。 （2）希望能够加强推广，微博以及微信推送的有关文章中互动量和点赞很少，广告里度远远不够，可以借助淘宝拼多多京东等网络销售的平台加强企业的知名度，设计一些用户更喜欢的网页布局、格式、更方便的导航等。 （3）做好售后服务，每一个产品质量再好售后不好不会得到消费者的喜爱，做好售后不仅提高对该企业的信誉度还会增加其销售量，消费者永远是第一位，做好售后也是十分重要的必不可缺的。
