作为技术出身身的老板,在互联网创业中就有自己的优势了。既然帮企业客户做软件,那么自己公司管理上肯定也要来一套啊。
针对这个情况,我们自己开发了公司的OA系统,目的是解决公司管理,销售,以及执行,售后等方面问题。因此软件的功能也就围绕这几个问题来展开了。
A.首先是客户管理方面
客户管理主要是用于商务方面,使用该功能的最多的也是销售人员了,市面上也有很多的CRM(客户关系管理系统),他们的功能很全面,但是对于我们小企业来说,功能是过剩的,太全面,使用成本就太大了。因此我们需要进行精简,在保留基础的客户跟进,合同管理,以及客情维护这些功能后,我们减少了销售人员录入客户信息的繁琐步骤。

跟进客户

项目开发完成,验收阶段收款
B.任务做工管理方面
任务做工主要是针对公司程序员开发的功能,当销售完成接单后,项目直接分发到项目经理。项目经理将拆分每一个工作安排给任务做工,项目经理在安排任务给员工的时候,系统会判断该时间段,任务做工是否有其他任务堆叠,如有重复系统将不能指派任务给到技术。解决了项目任务混战的问题,该时间段内,员工专心搞完这个工作就可以了。

任务排班
项目完成后,项目上线运行没有错误后,将进行项目维护阶段,项目维护将严格按照公司制定的标准,系统判断每项工作是否完成,然后系统预警提示维护人员。

我司维护项目标准
C.公司管理方面
公司财务、合同、薪酬、发票、报销等工作都可以在系统里面完成。销售完成合同收款后,款项将录入财务收款里面,项目安排后。系统将根据做工分配比例完成系统提成。目前暂时就这么多了。这些功能也能满足我们小公司的使用,后面不够用的时候在迭*开代**发吧。

OA登录
本文只是分享自己的使用感受,不代表行业类软件功能需求。