语言是一门艺术，更是一门技术，既然是技术，那就可以通过练习掌握。
小孩子学说话，往往是从一个个简单的字学起，因为这些学会的字需要在大脑中形成记忆，最终才能说出一整句话。
对于成年人来说，要说好话，也需要一个技巧一个技巧地掌握。这本书分享了30个说话技巧，一天掌握一个说话技巧，30天就可以掌握30个技巧。像我这种说话不给力的人，更需要这种刻意练习。跟着这本书中的节奏慢慢练，相信我们也能变成说话高手。
本书把说话练习分为五个阶段：
第一阶段：共处。向对方展示友好，为今后的交流打下基础。
技巧：运用恰当的称呼；用“非常好，接着说”鼓励害羞沉默的人；邀请每个人都分享一下想法。
在谈话中增加新信息，不要把天聊死；不要使用太过绝对的词语，比如肯定是、就是，多使用“是不是”；和别人观点不同时，可以说“我稍微有个不同的观点”。
让别人感到被重视，多用“你们”，少用“我”开头说话；当别人向我们提问题时，首先肯定他们，可以说好问题、问得好；避免一开口就否定
跳过回答，直接举例；先认同，再打断，可以说对没错，然后转到自己的话题；指出某人的错误时，可以将他的错误归咎为他的某个优点。
第二阶段：互惠。需要我们和对方做到互相督促，互相反馈。
技巧：适当评论对方，给予正反馈；制造一些幽默；否定对方时，可以说我比较担心的是；向对方求助。
第三阶段：摩擦。在冲突和压力中磨练我们的说话技巧。
技巧：当别人否定我们时，我们可以大方的承认，那是过去的事，当下自己已经变了。
第四阶段：松弛。主要是推进关系，让感情升温。
技巧：发现共同点；不聊对错，只聊感受；分享自己的类似经历等。
第五阶段：共事。发挥语言的力量，和对方形成伙伴关系，协作起来，解决实际问题。
技巧：当我们试图了解某个人的态度或价值观时，可以利用假设性提问，获取信息；观察并了解对方的表情、动作的含义；重话柔说等等。
书中对每个说话技巧的分解非常到位，一个个学起来，相信我们都能够把话说好。