昨天，我们“新闻夜航”微信公众号发布了关于“哈尔滨市阿城区运管站门前有人用砖头排队，正常排队的群众无法办理业务”的事。
【点击回看：用砖头排队？男子排队几小时办营业手续，却让砖头抢了先！】
昨天，阿城区运管站就工作中出现的疏漏，表示了歉意。
事情回顾：
李亮有一台货车，需要办理营运手续，5月11日早晨，他第一个来到哈尔滨市阿城区道路运输管理站门口等候。
哈尔滨市阿城区居民 李亮
旁边摆好了砖头，摆一溜，十个，一个砖头代表一个人。我在这儿排队，等到五点多的时候来个人，说这儿十个号已经排满了，你在这儿排也没有用了。
原来，特殊时期的阿城区运管站，货运业务实行限号办理，每天10个号。对于那名男子的话，李亮起初并没有相信。早上八点，阿城区运管站快开门的时候，一拨人来到砖头的位置，自发排起了队。而阿城区运管站负责发号的工作人员直接越过李亮这个队伍，把号发给了按照砖头排队的人。
哈尔滨市阿城区居民 李亮
只针对摆砖头那帮人发号，我这是第一号，我后边还有几位跟我同样排队的人，不给我们发号，导致我们的业务不能办理。
排队办事群众 刘娟
我们先来的，他们都不来，到点了才来。我们是正常人，我们又不是砖头，跟砖头办业务还是跟人办业务？问工作人员，工作人员说按排队发号，那我们在前面他也不给我们发啊。
最新进展
事情真的像李亮和刘娟说的这样吗？记者调取了5月11日阿城区运管站门口的公共视频。
画面显示，在没人排队的时候，门口确实摆了一排砖，而李亮也是第一个来到门口办理业务的人。等到阿城区运管站开门的时候，门前站了两排人，李亮这排有四个人，另一排能看到的是九个人。发放号码的工作人员出来后，直接把纸条发给了人多的那一排，而对于李亮他们，无论怎么伸手去要，就是不给。
针对视频中出现的问题，阿城区运管站副站长吴跃龙出面道歉。
哈尔滨市阿城区运输管理站 副站长 吴跃龙
有些工作不到位的地方，在此我们表示歉意，出现这种用砖头排队的现象，咱们工作人员没有及时制止，或者说没有及时进行调整，这存在一定的瑕疵。
吴跃龙副站长说，在用砖头排队的人当中确实存在一些代办人员，不过根据规定，办理货车营运证手续可以委托他人办理，所以现在他们也没有更好的办法清理代办人员。
哈尔滨市阿城区道路运输管理站 副站长 吴跃龙
现在办理时不需要车主本人来了，只要带齐证件就可以在这儿办理，可以委派别人办理。（记者：那些人是不是都是代办人员？）这个不是，也有个人车主、经营者，当然代办人员较多一些。
针对办理业务秩序混乱的问题，吴跃龙副站长说，他们设立了隔离带，让办事群众在隔离带里排队，防止插队。
哈尔滨市阿城区道路运输管理站 副站长 吴跃龙
我们用隔离绳设立隔离带，标出来一米线，然后大家按照一米线，按规定去排队。
而对于用砖头等物品占位置的情况，吴跃龙副站长说，他们已经派专人管理，如有发现，及时清理，保障群众的排队秩序。
哈尔滨市阿城区道路运输管理站 副站长 吴跃龙
占位这块我们已经安排人员了，我们值班人员和值宿人员，现在发现一个就清理一个，立马清理掉，这个从11日开始已经这么做了。
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图片来源：黑龙江广播电视台
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