
自去年11月,上市公司美邦服饰创始人、原董事长、总裁周成建辞去公司所有职务以来,他几乎再也没有出现在公众面前。
其实,作为一名传统零售行业大佬,53岁的周成建可谓正值壮年,突然“退隐”,不免让人有些意外。
7月18日下午,在美邦上海总部的一场品牌升级发布会中,周成建高调亮相。他身着黑白色休闲装,全程脱稿,足足讲了一个小时。
更让人没想到的是,周成建还首次颇为坦然地剖析了自己——
“曾经冲动过、迷茫过、错位过……有了一点点成绩就听不进别人的忠言。”
“别人常常问我,美特斯邦威曾经成功过,为什么今天远不如优衣库、无印良品?我无言以对。”
可以看出,面对美邦如今业绩不振、多次转型成效不显著的尴尬局面,周成建显然是不甘心的。
再提变革,周成建究竟要带领美邦如何“回归”?
与此同时,随着传统街铺和百货专柜逐渐失去人流,依然坚持以线下门店经营为主的美邦,将需要面对昂贵的实体租金等成本挑战?
或许,聚焦“老本行”的美邦如今所要面对的局面并非个例,正因如此,更多的类似的企业拭目以待。

回归:一台长约10厘米的老式缝纫机模型
在美邦上海总部工作了四年多的阿华(化名),见证了企业这几年逐渐“不如意”的过程。
阿华是湖北人,目前在公司总部负责后勤工作。发布会当天,阿华要招待近百位来自全国各地媒体人就餐。阿华有些感慨,“在我印象中,(这里)同时来这么记者,从来没有过。”
媒体就餐的地点是美邦上海总部的“老食堂”。阿华说,这里已被“闲置”了近一年,“最多有些代理商一起来开会,会后大家到这边聚餐。一年也就没几次。”
阿华说,有些部门确实精简了一些人,“这样的聚餐,也要经常请外面的厨师和服务员过来帮忙。”
发布会上,周成建并不掩盖美邦如今的状况。他说:“今天,是美邦最差的时候,因为业绩不好。”但他也不忘鼓劲地补充:“同时,也是美邦最好的时候。再难,我和我的团队都要金立,坚守目标,坚持做好服装零售品牌商。”
据了解,如今最常挂在周成建口头的一句话是:“唤醒自己”。而在当天的发会上,浙江新闻客户端记者同样感受到周成建不下5次说了相同的表述。
所谓的“唤醒自己”,周成建解释,就是把昨天的经验唤醒,“我们决定,要回归初心,回归主业,回到消费者的真正需求上来,做好产品,做好体验。”
发布会上,还来了一大批美邦的代理商。会后,周成建给每人送了一个小纪念品:是一台长约10厘米的老式缝纫机模型。或许,他想表达的,正是“唤醒”和“回归”的意思。

代言:品牌从一到五,或是寻找下一个“周杰伦”
对于服装商而言,变革的重要一步,或许就是重新选择代言人。在很多人看来,曾经美邦最大的卖点之一,就是找了周杰伦代言。然而,当年追随着周杰伦成长起来的粉丝们好多已过而立之年,不再是美特斯邦威的主要客群。
在过去的一年,周成建说,他走访了很多城市,进行同样对比。其实,美邦花了大量精力,对年轻人这一目标消费群体,尤其是90后、95后、00后不同世代的消费心理进行了深入研究。
于是,美邦在此次品牌升级中,最为重要的,就是将品牌从单一休闲风格升级为五大独立风格,覆盖休闲、潮流、街头、极简、森系等不同路线。同时,美邦同时请了5个人分别代理:关晓彤、任嘉伦、曾舜晞、钟楚曦、宋威龙。
其实,除了生于1989年的任嘉伦,其他四位全是90后,最小的宋威龙出生于1999年。不得不说,这五人其实在当下还并不知名,即使其中名气最大的关晓彤,年仅20岁,也仅仅凭借去年的某部爱情剧,才开始受到广泛关注。
有人说,启用年轻偶像是接近美邦25—35岁主要客户群最有效的方法之一。或许,美邦更是希望以此找到属于他们的下一个“周杰伦”。
除此以外,周成建还表示,美邦另一个大胆的战略探索是重新回归零售,聚焦线下。
“美特斯邦威今天面对的挑战是因为网购引起的吗?不是的,是因为没有与时俱进。”周成建坦言:“我们仍然看好实体零售,线下销售一定会越来越好,线下的机会一定会越来越大。我们会进一步加快速度去推进线下渠道的布局。”
“今年年初,我自己定下一个目标:年内走访动车、机场能到达的所有市场,以消费者的视角去了解当地市场的需求,深度挖掘存量市场的空间。”在回答记者提问时,周成建这样说。

意义:坚持式的转型受到“蛰伏”服装行业关注
眼下,服装行业的整体复苏并未到来,在大多数品牌选择“蛰伏”抑或跨界多元化的同时,美邦的这一转变是受到关注的。
浙江新闻客户端记者了解到,过去几年,美邦曾先后推出了邦购、有范等互联网平台,并在O2O、云门店、大数据应用等方面积极布局,但这些产品之外聚焦互联网的转型举措没有给他们带来业绩提升。
“虽然这一系列的尝试为美邦现在的基于大数据的精益化管理奠定了强大的技术基础,”周成建反思,“但有些探索,现在回过头来看,可能还是超出了做一个卓越的品牌经营者的范畴,也给公司的业绩带来了一些压力。”
“别人常常问我,曾经在中国市场叱咤风云的美邦,为什么今天与某品牌的差距这么大?”周成建坦言。不过,在周成建看来,通过提供多元化生活方式的选择、一站式购物体验,美邦品牌仍然存在超越某些品牌的机会。
周成建认为,美邦全国各地近4000家零售终端,总面积超100万平方米,数字还在不断增加,存量价值挖掘空间还非常大。同时,通过前几年的大力投入,美邦在线上线下已经打通形成了完整的互联网化消费者购物体验,实体渠道早已遍布全国。
美邦表示,未来会将相关举措全面铺开,并继续调整渠道布局,不仅在一二线城市,更会在三四五线城市,逐步推进向各类购物中心等新兴零售渠道转移。“通过挖潜,美邦存量店铺的利用空间得到30%-50%的提升,预计今年将为存量店铺带来20%-30%的业绩增长。”

【浙江新闻+】
这些年,美邦所经历的“滑铁卢”
2008年8月,美邦服饰在深交所挂牌上市。周成建也以拥有170亿元财富成为中国服装界的首富。上市后美邦服饰发展道路一直较为顺畅,此后三年,美邦服饰的业绩以每年两位数的趋势上涨。
2012年,美邦服饰上市后第一次业绩出现“滑铁卢”式下跌;2015年,美邦服饰净利润亏损4.32亿元,,同比大跌396%,成为上市后最惨淡一年。虽然2016年财报显示其扭亏为盈,但盈利模式实则为出售子公司——上海美特斯邦威企业发展有限公司,5亿多元的收入,暂时让美邦服饰缓了一口气。
好景不长,今年一季度,美邦服饰收入和净利润再次下降,公司一季度实现营业收入16.74亿元,同比下降12.89%,净利润2893.5万元,较上年同期下降43.68%。同时美邦服饰预计今年上半年净利润或将亏损6000万元。
今年6月14日,美邦服饰发布了主体与相关债项2017年度报告,2016年末美邦服饰负债总额高达30.45亿元,其中,短期有息债务为9.7亿元,截至2017年3月末,美邦服饰资产负债率高达43.94%。
库存压力也让美邦服饰的转型“雪上加霜”。根据公告内容显示,美邦服饰自2016年以来资产规模持续下降,存货规模较大且货品的周转效率较低,受此影响美邦服饰主营业务盈利能力仍较弱,目前扣除投资收益的利润总额仍为亏损。
面对这样,周成建在发布会后的记者群访中一再强调:不要着急,饭是一口一口吃的,这个行业是需要足够的耐心,相信美邦服饰会将劣势极力扭转。