经乌鲁木齐市疫情防控指挥部研究决定，2022年8月10日8时，乌鲁木齐市六个区实行临时性静态管理措施，时间暂定五天。
8月10日凌晨4时，中国移动*疆新**公司（以下简称：*疆新**移动）立即启动应急预案，公司领导班子全体及各部门主要领导闻令而动，第一时间到岗执行24小时值班制，全面部署落实疫情防控通信保障工作。*疆新**移动按最小必须原则组织生产值守。截至10日8时，已到岗值守干部员工367人，全力确保乌鲁木齐的疫情防控保障工作有力有序、科学周密推进。
在通信保障方面，*疆新**移动持续强化5G运营。通过大数据分析，在乌鲁木齐核酸检测点等重点保障区域及单位，精准快速开通54个5G基站。目前，已投入网络应急保障人员236人、应急车辆45辆次，采取机房巡检、查障、抢修、网络数据监测等保障措施，积极做好网络保障，强化应急保障力度，向客户提供安全可靠的通信服务。
多措并举提供优质移动通信服务。进一步优化服务内容，通过短信、微信、网上营业厅等渠道加强宣传，引导客户通过电子渠道办理业务、线上渠道自助排障，加强与*疆新**铁通公司“战建”协同，在静态管理期间，进一步深化装维营一体化工作模式，装维人员与网格人员深度融合，尽最大可能下沉至静态管理所在小区，为客户实现足不出户办理业务提供便利；启动疫情期间投诉服务流程，确保10086在线服务接通率；优化疫情防控下的集团业务办理流程，确保云视讯等客户急需业务即开即通。
截至目前，*疆新**移动的相关地州市分公司累计派出保障人员982人次、应急车301车次，巡检光缆线路1.2万公里，巡检基站、站房4510个，为200多家单位提供了云视讯视频会议服务，部署数字哨兵产品超530套，支撑伊犁、喀什、奎屯、巴州、阿克苏、博州六地市约1240万居民日常核酸采集等信息化应用，并提供7×24小时服务保障，针对社区工作人员、疫情隔离人员等提供流量关怀服务，发送防疫短信超2500万条。
下一步，*疆新**移动将严格按照自治区*党**委、中国移动*党**组统一部署，严而又严、实而又实、细而又细的落实好各项防控措施，做到守土有责、守土负责、守土尽责，进一步加强一线应急物资储备，全力保障员工身心健康，凝聚合力统筹疫情防控和公司生产经营发展，攻坚克难，坚决打赢疫情防控这场硬仗。
（来源：人民网+客户端）