
做策划、写策划方案、系统策划项目、企业策划人员、招聘策划经理、领导要求策划创新……“策划”工作以及“策划”这个词汇,在近些年来,在国内已经是司空见惯,没啥可奇怪的,基本都能理解这些概念、内容,也不会过度关注和深入了解。
但近期嘉品智库在参与某省企业项目的服务中,偶遇一个年青海归群体和国际从业者组成的国际项目规划团队,该团队看到该企业和其他服务团队,在相关工作交流、方案汇报时,经常用到“策划”这个词汇,但他们在对“策划”这个概念感兴趣之余,似乎又不太清楚涉及策划工作的相应理念和具体内容,于是在工作间隙向嘉品智库的同行请教:主要想了解什么叫“策划”?策划工作及相应理论、思维方式或应用工具,是哪国最早创建?策划工作在国内,是不是主要围绕市场营销、品牌推广等方面的展开?国内的项目咨询中,常见到“策划”这个词汇和概念,是不是国内所说的策划,就是类似项目规划、企业咨询等方面工作?
后来经过交流才发现,这十多个年轻的海归、老外,他们对“策划”这个概念及相应具体内容,此前在欧美工作时基本没听说过,该团队中成员们也很年轻,平均年龄也就20多岁,基本都是国外大学毕业后,就在当地(欧美)参与相关工作,几无参与过国内工作的经验,对“策划”不太了解也挺正常。
从本质上来看,“策划”这个语言词汇类集,本就属于一个东方独有的概念,也难怪很多西方企业一提到策划,总将策划说成 “plan”,但“plan”这个词的词义偏计划、组织的意思,意义远离中文“策划”一词中的谋略、思考、创新、统筹的综合内涵,而“strategy”这个词,在应用的场景上,更多被定义为具有全局地位的策略之内容(偏向策略本身的内容、内在等意涵),在其文意当中,对中文里这个“策划”的定义,仅被定义为形成策略内容的相应行动措施。但在中文的语境中,策划与前两者的意义均有一定区别。
第一,策划这个词出现在记录中国上古政治思想的书典《尚书》之中,而多见于《汉书》和后来的唐代历史典籍当中,并不是日本发明的。而日本只是“企划”这个词被应用频率更高,企划的意韵,主要是在原来中文“策划”这个词之上,突出了战略性和全局感的意图而已,后来随着当代中国经济影响力的提升发展,很多日韩企业又将常用的“企划”,改成了中文里原有的“策划”。
第二,跟项目咨询、管理咨询相比,策划并不是一个岗位、一个专业职能或行业职型的单向概念,在中国的历史记述当中,策划是一种能力,是一种思维模式,可视为一种通过创新实现突破的系统创新型思维。古往今来,但凡各类工作,只要略微具有系统复杂性,都需策划应用,例如从事管理工作、从事市场工作、从事金融工作……包括开展社会治理、实施军事斗争等更高层级的工作等,都需要拥有策划这个能力。策划这个创新突破能力,往往成为打破常规的思维逻辑、从业常态的关键路径,发现并利用创新逻辑,促进更富创意内容的探索方式,不断突破思维的定势,在既定规则无法突破、解决的情况下,用创新来突破、解决,正是策划能力的内涵,也是策划一直被广泛应用而“无感”的主要原因。
第三,借用管理学界的研究理论来说,咨询和策划有一定的交集,特别是创新方面,但两者并非一个理念范畴。咨询工作往往能模块化,可实现模版、标准、范式的体系化,专家、学者和实践者们,积累和总结的这些模块、系统,可以参照、可以模拟,甚至说可以大量的、长期的、持续的进行复制;而策划更多是集中于思维领域的,具有突破型的思维类型系统或方法类型系统,是以创新、创意为发力方向、运营主导和成果评估。相应咨询系统可以实现较快的复制,但策划思维体系不易归纳总结,且其积累导向不是模版、标准或范式,更多的是以创意为表达的持续型创新成果,而相应的成果也是难以复制的。
查询国际行业的理论资料,以及与国内外业界具体机构的交流,发现对国内相关“策划”工作的研究虽不太多,但仍有一定研究内容,如:经过持续跟踪调研,发现策划主导的创新、创意工作,特别是持续的创新,是策划工作的主要难度所在,相比标版、模块类系统所形成的知识复制应用,其难度要大得多。
同时,在中国的商务活动中,策划思维在营销、广告方面只是提得比较多而已,纵观国内不少实力企业,均在内部设有统筹企业整体运营的运营策划中心、战略策划中心等部门,亦可见“策划”这个概念,并非只是归类于营销、广告的狭隘范畴。