记者 崔烨
岁末年初各大银行不少借记卡、信用卡都到了付费季。如果有长期闲置的信用卡、借记卡，还是要留意自动扣费功能是否解绑。如果觉得收费不合理，一定要致电银行官方客服据理力争，避免本可以挽回的损失。
现在徐汇区工作、曾在黄浦区一家资管公司入职的“95后”王小姐（化名）向《社区晨报》反应：所持招行金葵花卡经常在凌晨2、3点的时候扣费，小则几毛、大则上百。王小姐留意到后，就搬走了这张卡里的存款。但她觉得银行收费不合理，并询问不付账户管理费是否会影响征信记录、影响以后*款贷**买房？
王小姐在记者帮助建议下致电招行客服，被告知金葵花卡只有在作为工资卡时才能豁免每个月150元的账户管理费。否则须每半年放50万在账户一个月才能免除管理费。
王小姐表示，自己的月收入一直不超过1万元，按理根本无法办出这张高端借记卡。当时是招商银行工作人员统一到公司办理的，也没有告知离职这家公司、不代缴工资后会扣除账户管理费。据理力争之下，招行客服表示：账户管理费不付，不影响征信；而且经过一番“讨价还价”后，为王小姐免除了一部分之前的扣款，但表示后续还是得达标免扣标准。最终，王小姐选择注销了这张曾经的工资卡。
无独有偶，家住静安的张小姐（化名）同样向报社征询：自己两张华夏银行汉莎联名信用卡突然被告知要收取480元年费。在记者建议下，张小姐选择注销了闲置的信用卡，同时向华夏银行卡中心提出了豁免该笔年费的申请。
记者注意到，岁末年初各大银行不少借记卡、信用卡都到了付费季。如果有长期闲置的信用卡、借记卡，还是要留意自动扣费功能是否解绑。如果觉得收费不合理，务必第一时间拨打银行官方客服说明情况，协商解决。银行方面，也建议有统一标准化的解决方案，尤其是官方客服，不应言词模糊，甚至“讨价还价”。《社区晨报》在又一个3·15国际消费者权益保护日到来之际，将持续关注金融消费者用卡安全。咨询信箱：cuiye@sqcbmedia.com