保险，最核心的一个要点，就是让所有的朋友们都认识到它的职业价值。实际上每一行都有它的社会价值，所以把我们的社会价值把它讲出来，然后用我们这种敬业，去成就我们自己的专业，从而做非常职业的一群人。

今天，我们有幸邀请到李文霞，让我们一起听听她的故事吧~

所在公司

新华保险

沃保合作会员等级

地区皇冠

从业保险的时间

2019.2

进入保险行业之后，影响自己或者印象深刻的小故事吗？

一个朋友之前在我公司买的防癌险，她说是消费型不合适，非要退掉，我劝她不要退。她偷偷退了，半年后发现癌症。

个人荣誉

2021年郑州中支十大鼎级人物

座右铭

踏踏实实做事，明明白白做人。

对话嘉宾

小编：您的家庭结构是？

李文霞：已婚，两个小孩

小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？

李文霞：为了自己更了解保险，我是资深买保险的人。

小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？

李文霞：我是推荐人的客户

小编：对于一份工作，您最看重的是什么？

李文霞：能够通过自己的专业帮助更多人做好财务规划和风险管理，成人达己。

小编：您对目前职业的满意度如何呢？

李文霞：不是很满意，线下获客太难了。

小编：您代理的保险险种类别都有哪些？

李文霞：主要是人寿保险，还有车险，团体险。

小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？

李文霞：40

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

李文霞：我想做医生帮客户做需求分析并帮客户做长期的财务规划，我不希望自己是个卖药的。

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？

李文霞：不卑不亢

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

李文霞：先尊重客户的想法，但是让客户相信我是专业的，为他们负责。

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

李文霞：主要发朋友圈。

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

李文霞：买的产品是来解决问题的，并且是长期的行为，要打通认知，不是图便宜，不是为人情，并提前告知哪些是免责条款。

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的。

李文霞：先报案，保留好理赔所需的资料，及时上交资料。

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？

李文霞：当然有必要买，除非他连饭都吃不起。买些百万医疗险和意外险，先有一定基本保障，或者买当地的惠民保。

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？

李文霞：靠谱，认真负责。

小编：工作感言

李文霞：尽管社会对保险有很多负面看法，但我相信，通过教育，媒体的广泛宣传，大家的保险认知逐步提高，保险从业者专业的服务，这个行业也会越来越好。

结语

李文霞始终坚信保险是一个阳光的产业，而把一份份保障带给客户就像是把温暖的阳光洒在每一个人身上。她在保险从业生涯中，善于思考，热爱学习，在不断地成长中中用顽强的精神，乐观的心态以及火热的心拥抱着保险行业的挑战与机遇。