还没等5.1黄金周到来,又一起令人髮指的涉黄风波在上门服务行业引发关注。一名男子称,在东郊到家预约男性按摩时,*技师女**竟当着他的面,露骨地大尺度触碰其隐私部位,甚至无耻地要求他"加钟",态度赤裸裸地*引勾**着要与他发生违法的*交性**易。
*技师女**触摸顾客隐私部位。图/视频截图
尽管最终由于该消费者拒绝,违法行为未能付诸实施,但这样肆无忌惮的"暗香浮动",不啻是对消费者人格和尊严的公然*辱侮**和践踏!而东郊到家平台对从业人员的严重监管疏漏,无疑是这起令人发指事件发生的导火索。
在监管缺失的纵容下,涉黄违法行为在其平台滋生蔓延,严重侵犯了广大消费者的合法权益。
这种藐视法律,罔顾职业操守的勾当,给平台的经营发展抹了一泼浓重的黑泥,也让消费者们对这家平台彻底失去了信任。
作为一家上门服务平台的经营者,东郊到家对从业人员存在严重的审核把关和日常监管失职,致使一些道德败坏、谋取私利的分子混入平台,并且放任其公然实施涉黄违法行为,这不啻是对消费者合法权益的严重侵犯,必须受到法律的严惩。
上门按摩员是否具备基本的职业操守和专业水准,首先取决于平台在录用时的审核把关机制。
可惜的是,东郊到家公司在这一关键环节上存在严重漏洞,使得一些品行低下、道德沦丧、唯利是图的败类混入平台从业人员之中。
他们根本无视职业纪律和操守底线,公然向接受服务的消费者劫色,把本应体面正当的按摩行业置于了"色情"的泥淖。
从事实情况看,类似涉黄违法事件在东郊到家平台上屡屡曝光,由此可见该平台在人员审核环节的严重缺失。
举个例子,就在今年3月,东郊到家平台就曾被媒体狠狠实锤过一次。
当时有记者在平台上下单按摩服务,上门的技师不仅在按摩过程中言语露骨,更是赤裸裸地向记者推销"加钟做前列腺保养"的色情服务。
可见,这样的乱象在东郊到家平台上根本就是司空见惯的"*规则潜**"。
即便在人员审核入口关卡严格把关,平台经营者也有义不容辞的日常监管责任。
然而,令人感到遗憾和失望的是,东郊到家在这方面的表现同样十分堪忧。
该平台虽然明文规定无"加钟"等违规项目,但面对频频曝光的技师涉黄my行为,平台管理层却长期置之不理,毫无作为,根本没有采取任何约束措施。
反之,该公司正拚命扩张,在短短四年时间内便已在全国铺设了28个运营中心,服务范围遍及22个城市。
如此疯狂扩张的节奏,导致了大量员工游离在平台的监管视野之外,这不正是助长了违法违规行为在其平台内肆意滋生蔓延的罪魁祸首吗?
事实上,东郊到家能够在短时间内取得如此扩张业绩,除了受到资本的青睐和支持外,不正是靠着这些员工为其贡献了大量的"非正规"营收吗?
从某种程度上说,平台方面对这些违规行为疏于管理,甚至是怀有某种期待和默许。
东郊到家疏于管理,致使平台上存在技师公然my*引勾**消费者的严重违法行为,这已经严重损害了消费者的合法权益。
经过这起被实锤事件,加上有消费者提供了确凿的视频证据,足以证明该平台确实存在令人发指的色情勾当。
这不啻是对消费者人格尊严和隐私权的公然*辱侮**和侵犯,必须受到法律的严惩。
虽然这一次由于消费者及时拒绝而未酿成更恶劣的违法后果,但东郊到家作为平台方面,明知存在技师涉黄my违法行为却长期视而不见、置之不理,自然就应当承担连带责任,否则难保将来不会发生更加令人触目惊心的重大事件。
每一个行业的发展都不可避免地存在着一些潜在的风险和问题,而来自行业内部的经营企业,更应当成为风险的主要防范者和管理者。
否则一旦行业秩序失范,经营企业自身也必将成为最大的受害者。
对于东郊到家这个上门服务平台来说,如果长期纵容涉黄my等违法违规行为在平台内滋生蔓延,必将严重影响整个上门服务行业的声誉和公众形象,进而彻底失去广大消费者的信任和支持。
届时整个行业都将陷入囫囵吞吐的泥潭,而平台自身的健康发展前景也将因此陷入绝境。
从近些年的发展势头看,上门服务行业正在步入一个高速增长期,市场前景十分广阔。
据权威机构预测,到2028年,我国上门服务行业市场规模将达到7000多亿元。
然而这种光明的前景是否能够如期实现,很大程度上取决于行业内部是否能够遵守规范、秉持职业操守。
一旦像东郊到家这样的大型平台上存在严重的违法违规行为,必将严重拖累整个行业的发展势头。
更为可怕的是,东郊到家这种无视法律法规、玩忽职守的平台若不受惩治,很容易在整个行业内引发一股"逆向淘汰"效应。
行业内其他一些平台为了谋求利润最大化,也可能效仿东郊到家那样,对从业人员的资质审核和日常监管有意放松,甚至默许甚至纵容一些违法色情勾当。
一旦形成这种恶性循环,将彻底摧毁整个行业的根基。
相比于行业自身的自我管理和加强内控,zf有关职能部门的强势监管无疑更加有力。
只有充分发挥zf监管职能,将违法违规行为扼杀在萌芽之中,才能从根本上维护行业秩序和消费者权益。
对于东郊到家这样存在严重管理疏失的平台,zf职能部门理应介入深入调查,全面了解其内部管理漏洞,并依法予以惩处,使其付出沉重的经济和声誉代价,从而起到杀一儆百的警示和惩戒作用。
只有将正义和公平贯彻到底,上门服务这个新兴经济领域,才能真正走上规范有序、健康持续发展的轨道。
特别需要指出的是,zf监管并不是一剂"避邪药丸",也不能完全替代企业的主体责任。
东郊到家作为具体的涉事平台,更应当深刻反思自身的管理缺陷,着手从制度层面加强人员审核和日常监管,切实堵塞平台运营中的漏洞,确保从业人员都是经过严格审核的合格者,并且日常行为都受到有效监督。
只有zf的外力监管和企业主体责任并重,才能真正遏制行业内的违法乱象,让这个为大众提供便利服务的新兴经济领域,在阳光下健康持续发展,不再被一些道德败坏分子所玷污。
这起令人髮指的涉黄事件,再次敲响了上门服务平台经营者的警钟。
有关zf监管部门的监管政策和执法力度理应加大,制定出台更加严格的行业准入标准和日常监管措施,而东郊到家等平台经营者也必须深刻反思,加强人员审核和日常监管,从根本上堵塞平台运营中的漏洞,切实杜绝类似等违法行为的发生。
只有规范与自律并重,上门服务这个新兴服务业,才能在阳光下健康持续发展,远离某些人品败坏分子的玷污,真正为大众提供专业、便捷、安全的服务体验。