电脑已经成为生活中重要的通信工具，给我们带来了很多的方便，不过有的时候也会给我们带来烦恼，比如蓝屏、黑屏、死机，这些常见的故障多数都是系统出现了问题，此时重装系统就可以解决问题。电脑安装系统正常是没有纠纷的，一般来说对于维修这一块纠纷比较多，今天小编在朋友的店里就遇到了一位客户过来讨说法的事情，这是怎么回事呢？请继续往下看！
女客户带电脑来讨说法。
这位女生描述自己的电脑是早上拿过来修的电脑系统，当时也没有注意检查，回家使用才发现，电脑里的内存坏了，你要把我的内存给修好。朋友当时还有点懵，客户说的修系统实际就是重装系统，朋友说：“电脑重装系统怎么会对内存条有伤害呢？要是说把硬盘弄坏了还是可以理解的，你把电脑拿出来，我看看是怎么回事”？朋友打开了客户的电脑，电脑是能开机的，这根本就不是电脑内存条坏了，因为电脑能够点亮说明信息已经过了内存，证明了内存条没有坏。那么为什么客户说自己的内存条坏了呢？朋友还是很懵！
此时客户就把电脑打开到了系统属性的那个界面，大家可以看图，客户指的是4G内存只有2.72G可以用，看到这里应该很多朋友都会有疑问？电脑的内存为什么4G只有2.72G可以用，那么剩余的内存跑哪去了？难道是真的坏了吗？其实没有，小编也仔细的看了一下客户的电脑系统属性画面，这其实是很正常的，因为朋友给她安装的系统是Windows7，系统位数是32位的操作系统，不同的系统对于内存的识别是有要求的，WIndows 7 32位最大识别内存3.25G，对于电脑含有集成显卡的时候，内存会分一部分用到显卡中使用，这个时候内存识别就会降到2.7G左右，所以客户的电脑内存并不是被修坏了，而是因为系统的问题。
客户带来的电脑
然后小编的朋友就跟客户做了解释，客户表示不是很理解，朋友说：“做系统根本就不会碰到你的内存条，内存可用容量变小是因为系统问题，内存没有坏，不相信的话，你可以去任何一家电脑店问，只要安装这种系统，电脑都是这样的情况，所有的电脑店都一样，你不信你可以去试试”。这位客户听到朋友这么说，还真带着电脑出去问了，不一会回来了，客户要跟朋友道歉，他自己也没想到这原来是一场误会！
Windows7系统32位4G内存识别2.72G
小编认为对于很多电脑使用者来说，对于电脑的基础常识还是不够了解的，就像刚刚这位女客户一样，来回跑浪费自己的时间，到最后发现还是个误会，希望大家能够增加对电脑的基础知识学习与理解。不知道大家有没有思考过这个问题，电脑的实际内存要大于可用内存，剩余的内存除了给显卡使用，还有一部分又到哪里去了呢？电脑欢迎留言评论！原创作品，版权所有，未经允许，禁止盗用！文章、图片均原创，原创作者：朱虎。感谢大家的观看！下期我们再见！