今年，是武汉加快建设新一线城市和国家中心城市的关键一年，更是新中国成立70周年大庆之年。
武汉使命在肩，责任重大。武汉各行各业使命在肩，责任重大。
为了助力建设新一线城市和国家中心城市的目标，作为国有企业武汉工业控股集团全资子公司的长江现代物业有限公司，勇于顶大梁、挑重担，努力担负起做好做优城市综合服务供应商的重任，秉承 “以诚信求生存、以品质求发展”的经营理念，在物业行业多次率先尝试国企物业单一自管型向市场化、社会化、多元化城市服务转型新模式、新做法，为全市提供可复制、可推广的物管模式标杆。
*党**建引领国企物业转型
从单位自管变社会化管理模式
武汉长江现代物业有限公司，是武汉市工业控股集团的全资子公司，也是湖北省第一家物业管理一级资质企业，武汉市物业行业50强企业。
目前，管理物业服务项目涵盖楼宇物业、住宅物业、工业物业、公寓物业、资产经营等多个领域的住宅小区、企事业机关楼宇、高端展馆及工业园区等，其中5个管理项目荣获全国城市物业管理示范小区称号，11个项目荣获湖北省城市物业管理优秀小区称号，1个项目荣获武汉市物业管理示范大厦项目。
从2017年开始，在青山区委区政府的领导下，在区住房保障和房屋管理局、区城管执法局以及街道社区的全力指导和支持下，率先在钢花南苑、钢都123街、127街等小区，创建了示范点，全面落实“四公开一监督”制度，全面实现“有场所、有设施、有标志、有*党**旗、有制度”的“红色阵地”建设标准。
为了积极探索企业自办型传统物业服务向市场化物业服务模式转型升级的特色道路，长江现代物业将社区街道组织与物业企业紧密联系起来，采取三方全程参与并监督物业服务，全面依法依规推进提档升级工作，为居民提供质价相符的物业服务，通过宣传造势、指导协助，积极帮助居民“转心”，极大地增强了居民群众对物业公司的信任感。
长江现代物业还借助青山区“三方联动”平台，大力实施物业规范整治行动，让房屋维修、排污疏通、绿化养护、治安维保等服务功能更完善、更高效，老旧小区的环境面貌得到大幅改善，居民看到了物业服务管理中实实在在的新变化、新景象，对物业公司的管理工作大为肯定和赞赏。
没有基础经费的保证，空中楼阁式物业服务怎么可能提得上去？2017-2019年，长江现代物业在其管理的钢花南苑、钢都123-128街等六个小区，推进了物业服务合同的签订，实现了物业服务质量、物业收费标准和收费率“三提升”；2019年，这些小区的物业管理全部由单位自管型转变为社会化管理型，居民物业费收缴率达90%以上。
变老旧小区为智能化小区
落实39个老旧小区升级改造
随着城市高质量进程加快，老百姓对美好生活要求的不断提升，主城区老旧小区存在的设施老化、配套不足等问题日益凸显。长江现代物业有效利用国家“三供一业”移交政策，启动国有老旧小区升级改造行动。
为了顺利完成老旧小区的升级改造，长江现代物业公司花了整整一年时间，做好了老旧小区升级改造前的所有准备工作，包括资料收集核查、统计备档、经费预算、设计改造方案等。
磨刀不误砍柴工。一年间，长江现代物业特别成立了维修改造指挥部，修订相关管理办法，在区发改委、城建局、国资局的大力支持和帮助下，在办理投资项目备案证过程中收集相关资料，同步完成项目进场手续，发布项目报建公告；成立资料信息组，规范各类资料收集归档；成立维修需求统计组，现场勘验，形成维修需求“一区一册”；深化可行性研究报告；进入招标环节，遴选招标代理机构，签订招标代理合同；研究工程总承包（EPC）模式，深刻剖析工程总承包模式的核心点、把控好关键点；完成工程总承包（EPC）招标文件的编制及公告发布；完成工程监理及工程造价咨询单位招标文件的编制及公告发布。
据介绍，长江现代物业公司制定的老旧小区升级改造方案，重点解决小区里的重大安全、治安消防隐患以及日常影响居民生活的主要问题，目标是打造安全、整洁、有序的宜居小区。
建设垃圾堆放点、分类服务中心
联合社区推出垃圾回收全流程
2019年，长江现代物业管理的123社区，被评为武汉市推荐的两个争创国家住建部“美好环境与幸福生活共同缔造”示范试点社区之一，在区城管执法局和社区的大力支持和指导下，与该社区共同深入推进垃圾分类先行先试。目前，智能设备已投入使用，*党**员志愿者现场督导，分类功能房启动建设，广大居民热情响应，人人动手分拣垃圾，初步形成了小区生活垃圾定时定点分类投放的良好局面。
居民可在投放点现场积分，再到垃圾分类服务中心用积分兑换垃圾袋和其他生活用品，“积分还能用来兑换用回收垃圾种植的小盆栽植物，孩子们最喜欢了，这些激励办法极大地提升了居民的积极性和参与度。”小区居民高兴地说。
垃圾分类投放后，会由垃圾清运公司进行分类收集，分别运输到不同的地方进行处置，确保分类回收全流程的完整实施。如：厨余垃圾运输到餐厨处理厂，进行处理后变成了肥料，可以用来种花、种菜等，其他垃圾运输到火电厂进行焚烧发电，可回收垃圾运输到再次资源回收中心进行废物利用，有害垃圾运输到有害处置中心进行处置。
小区居民现场反馈：“垃圾投放点不仅无味无蚊虫，还成了小区里一道亮丽的风景线，不少年轻爸爸妈妈会带着孩子在这些地方参观并进行科普教育。”
首创市场化的物业服务社会清单
为城市提供更丰富的物管选择
随着国家经济发展和居民对美好生活需求的增强，提供高品质、高效率的公共服务，满足居民日益多样化需求，已成为新时代要求。
2019年，长江现代物业又想出“新招”——首创市场化的“物业服务清单”，为城市小区物业服务提供更丰富的选择。
物业公司作为居民日常生活场所服务提供方，是居民生活服务需求的最直接接触方，不仅要解决和满足居民生活需求，也要为推动社会化物业服务的提升和发展出一份力。
38项市场化的物业服务清单的推出，既为业主享受小区舒适、美好便利的物业服务提供了一种新理念，也创新了老旧小区规范化管理、物业公司自我发展的一种新方式。
率先推出“消防进社区”模式
已在全市复制并推广
2017年，长江现代物业在其管理的123社区开启特色“消防进社区”模式，在小区内建设1处微型消防站。
在小区现场可以看到，微型消防站的装备十分齐全，包括社区消防车、消防头盔、消防员灭火防护服、消防手套、消防安全腰带、消防员灭火防护靴、正压式消防空气呼吸器、消防轻型安全绳、防毒面具等。
在区公安分局、区消防大队的全力支持和指导下，公司在123小区组建了武汉市第一家社区消防应急救援站，成立了由社区居委会、业主和物业组成的义务*防队消**，并实行了社区网格员与楼栋居民共同巡查的网格化管理。
此外，还会请消防大队消防员定期开展骨干专业培训，及经常性开展消防演练培训，如参与夜间消防应急集合拉练、消防器材使用演练、组织义务*防队消**员突击模拟应急火险演练等。
据了解，该模式曾荣获国家减灾委员会和民政部联合颁发的“全国综合减灾示范社区”荣誉称号。目前，长江现代物业首推的消防进社区模式，已在全市多家小区内进行了复制推广，并起到了很好的保障消防安全的效果。
（来源：长江日报）