对于采用了加盟模式的连锁企业而言,负责招募加盟商的部门可谓是连锁企业版图扩展的重要一环,有些企业将这个部门叫做招商部,也有些企业将这个部门叫做授权中心,无论名称定义如何,其主要的工作职责基本相同。
很多的连锁企业都能够意识到招商部门的重要性,但是并不清楚这个部门的重要性主要体现在哪些方面,如何将这些重要的点转化成强有力的招商竞争力,笔者在下文中会着重强调如下几个方面:
招商部是创业者的领路人
创业者选择自己的创业之路时,一般会有两个选择,一个选择是自己独立创业,另一个选择是加盟式创业,选择加盟创业的创业者,他第一个接触到加盟项目的人员一般情况下都是招商部的相关人员。
因此,创业者对加盟项目由浅入深的了解过程,基本上会由招商部门人员作为媒介,而由浅入深了解的每一个环节,都会决定这个创业者是否会跟随盟主走的更远,在不同的环节中,招商部门可能会由不同的人员与其进行接洽,故此,每一个环节都很重要,每一个环节与环节的交接亦然也很重要!
招商部是盟主方的代言人
招商部门人员的一言一行都代表着盟主方的形象,好的形象促进者潜在加盟商的迅速加入,不好的形象将会直接将潜在加盟商拒之于千里之外。更为重要的是,招商人员给潜在加盟商传递的任何一条信息,潜在加盟商都可能会信以为真,每一条信息都会代表盟主方给他做出的承诺,而这些信息的传递一旦出现偏差,将会直接影响该潜在加盟商在加盟之后与总部之间的关系。
因此,招商人员不断提升自身的综合形象,不断提升自己对于项目数据、信息的了解程度就显得尤为的重要。
招商部是企业的运转源头
没有招商部门去拓展品牌项目的版图,后续的服务型部门就无工作可做,无店面可服务。连锁企业就不会拥有自己的渠道,就很难快速的、大面积的面对终端消费者。
因此,招商部门的整体建设是整个连锁加盟模式真正启动的源头,如果源头不动弹,后面就不会拥有运转的机会。
招商部是企业运转生命线
连锁企业在扩张过程中常见的盈利方向有两个,一个是来自潜在加盟商在加盟时缴纳给总部的加盟类费用,一个是来自加盟之后的配送类费用。这两大块费用是支撑连锁加盟企业生存下来的基础支柱。对于开放初期的连锁加盟企业而言,来自潜在加盟商在加盟时缴纳给总部的加盟类费用将会成为企业真正转型发展的关键。
因此,连锁企业在采用加盟模式进行扩张时,一定要设计好这两块常见的盈利方向,否则,连锁企业的正常运转将会受到巨大威胁。
招商部是企业发展过滤网
连锁企业在实际的发展过程中会遇到形形色色的人群,这些人群有些适合加盟该项目,有些并不适合加盟该项目。招商人员在实际的招商沟通过程中需要尽可能详细的去了解该潜在加盟商的真实情况、综合能力等信息,尽可能的去准确判断此人是否符合加盟本项目的条件,适合的尽力留下,不适合的善后处理。
如果,招商部将不符合公司发展需要的人群引到体系内之后,将会给后续的支持服务部门带来巨大的麻烦。
综上所述的几点信息仅是招商部门众多重要性的其中一些。在此,笔者着重建议每一个开展加盟模式的连锁企业,在实际招聘、培训、管理招商人员时一定要作为首要重视问题,然后是设计出符合企业当下阶段发展需要的招商模式,最后才是整个加盟项目的商业包装。