对创业者来说,战略节奏感特别重要,公司活得越久,越考验这种能力。战略原点期之后就是战略扩张期,到了这一阶段,该找钱就要果断融资,该打广告时也不能手软。今天来解读它的两大特征和三大打法。
战略扩张期两大特征
在渡过脆弱敏感的战略原点期之后,恭喜你,活了下来,而且可以摩拳擦掌进入战略扩张期,这时候就可以大干快上了,因为我们已经积累了很好的认知成果。一般来说,扩张期的特征如下:
一是关键假设得到验证,包括价值假设和增长假设,并且出现了顾客拉动现象。经历过早期的精益style的磨合与测试,终于发现了对产品产生共鸣的一大群顾客,如有新创企业要评估是否已经达到这个fit,答案很简单:如果你这么问,就说明你还没有达成。
二是关键能力准备到位,包括团队、供应链与资金。
原点期就拉豪华团队创业成功率并不高,但是扩张期该招兵就得招兵,该买马也绝不能手软。另外万事俱备只欠供应链的前车之鉴也触目惊心,比如锤子手机的重*b大**ug就是因为供应链总是掉链子。
至于资金,战略原点期钱多了会容易手松,导致试错成本比较高,但战略扩张期是最好的融资时机,钱来了才能高速扩张,也是钱应该发挥作用的地方。
战略扩张器三大打法
所以针对这个阶段的特征,战略扩张期的战略要点有以下三点:
一、 战略扩张期慢不得,竞争对手已经关注到你了。
• 持续融资加大投入。
• 保持高度聚焦,不要左顾右盼。
• 局部投放广告,培养手感。
• 保证不失速的增长。一般来说年增长至少是百分之三十,最好是百分之五十之上。
定位圈里有个典型案例是圣得贝便携式婴儿车,市场前景非常好,但是谈融资时价格迟迟谈不好,心理价位比较高,结果错过企业扩张的最好时期,很快大品牌觉察过来,也跟进推出类似产品,投资热度也很快掉下来。
二、于无争地带扩张
•迅速收割原点市场
•大力拓展新兴渠道,比如周黑鸭就在机场、高铁这种地方开店了。
•时刻防备领导者封杀
三、及时传播“热销”信息
•公关热销和高速成长故事。苹果、小米是这种玩法的王者段位,就是要让你花钱买不到干着急,还得要什么邀请码,显示稀缺性。
战略扩张期如何调整商业模式?
处于战略扩张期时,有时候要通过商业模式的调整来突破增长瓶颈。
商业模式有其专门的理论学科,也很成熟了。我从定位理论解读的话,商业模式是配称的重要部分。中国学术界对商业模式的定义非常精准——企业与利益相关者的交易结构。可以说这是商业模式最好的定义之一,与经济学对接起来。
关注商业模式是,是因为战略扩张期容易出现两大问题:资源瓶颈和管理瓶颈。
资源瓶颈现在相对好解决一些,现在风投机构众多,只要你想总能找到一家助力。比较棘手的是管理瓶颈,在战略原点期,公司员工加上创始人可能也就是个位数,从上到下非常垂直,几乎没有什么管理问题。
但是一旦公司规模到50人以上,管理问题就会显现,所有管理问题都是因为出现了中间层,企业效率开始骤然下降。这时候如果能恰当创新商业模式,许多问题可能会迎刃而解。
比如当初百果园做直营做到1200家店的时候已经觉得不堪重负,遇到发展瓶颈。后来调整商业模式,改变企业内部的交易结构,将直营变成加盟,不是传统的加盟,是内部加盟,效率大幅度上升。店长再也不是是打工者的心态,你说一次他才动一次。

百果园
直营的时候得上面常教育店长不要总站着不动,要四处转转招待客户,灯要记得关。现在反过来要教育店长多雇几个人(他舍不得花钱),要舍得把灯光打开营造氛围。这就是结构调整带来的模式转变。上海翡冷翠冰淇淋创始人陈晕堪称商业模式的重度发烧友,把这套打法在企业里应用得炉火纯青(详文见今天第二条推送)。
当然对百果园来说,能从直营变为加盟是有三个前提的,没有这些铺设与前期经营,就算调整商业模式也是徒劳:
一、品牌输出,就是说你的品牌有没有完成心智预售,挂你的牌子和挂别的牌子有没有区别呢;
管理输出,你确定对提高我的效率有帮助吗?比如百果园的IT系统,花了几百万开发给加盟者使用;
供应链输出,过去加盟只是挂一个牌子,还得自己采购,肯定会想方设法把成本降低,把你的牌子砸完了再换一下,现在店主只要在系统里向后台下单就好了,把双方效率都大大提升了。
二、店长积极性的激发(交易结构的创新)
三、新模式下“不好吃无条件退货”的意义(迅速打开口碑,赢得信任)
原点期是大干快上使不得,扩张期是慢不得。所以这个阶段貌似很热血:拿钱的拿钱、买兵的买兵、广告也可以打了……在原点期用MVP打法一小步一小步暗戳戳长大的劲终于有处使了。但是,在这里还是提个醒:原点期可能没有你想得那么慢,扩张期也没有你想得那么快。
这里的快与慢是相对速度不是绝对速度,慢是韬光养晦,快需有勇有谋,拿到融资之后因为压力或才其它原因找不着北的创业案例数不胜数,一定要想清楚商业模式和定位再走上扩张期。
大众点评的张涛这样说过:“我看到过很多的企业,觉得其中有两类很好做:一类就是小而美,一年赚几百万,活得相对还可以;一类就是做到百度和阿里这样的规模,公司大了,相对也还好做一些。最难的就是从小公司到大公司的过程。很多小而美的公司都是死在了扩张路上,因为它们常常会失控。”
注:此文来自于高维学堂旗下“科学创业派”。

科学创业派