
4S店销售流程执行要点口诀
客户到 店出门迎,
热情寒暄来破冰。
递上名片做介绍,
询问贵姓用尊称。
需求探寻技巧用,
我问客答烘气氛。
赞美推荐距离近,
引导入座供饮品。
亮点讲解专家范,
依托需求说重点。
好处场景邀 体验,
鼓励动手资料全。
试乘试驾走路线,
找准场景说亮点。
试后反馈寻认同,
疑义展现说服力。
报价之前先分析,
增值业务莫忘记。
明细正式且清晰,
如遇异议别放弃。
目送客户离店门,
微信短信及时跟。
助力潜客来转化,
差异服务暖人心。
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