小杨是个开朗聪明的男生,刚毕业就从事投资顾问这职业,做了有一段时间,之前看他在工作上还是挺顺利的。但是他最近却好像在工作上出现了些问题。“喂,你现在有空吗,我有好多话想跟你说……”有一天晚上,小杨突然一通电话过来,让我吓了一跳。 小杨是我的高中同学,毕业后他选择了他最喜欢的财经大学。因为他对金融投资这方面的兴趣极大,在他专业里的成绩排名、绩点排名总是名列前三。因为他的好成绩,每一年的奖学金都稳稳地拿到手上。而这些奖学金为他减轻了去旅游时的经济负担。他最想去的地方被称为中东北非地区的“贸易之都”——迪拜。 大学毕业后,他选择了去证券公司里做投资顾问。虽然我们在高中毕业后很少约出来见面,但在微信上还是有联系的。他工作后,每天早上第一条朋友圈的动态,就是每天早上给大家做个股市评价。回顾一下盘面,分享相关资讯,分析行情,提供操作策略,还有自己的观点。虽然每天重复着我不是很看得懂的信息,但从字里行间中看得出,小杨对他这个职业还是挺满意的,积极向上的态度似乎没啥怨言。 后来他真的去了他心心念念的迪拜。跟我说了迪拜哪里的建筑好看、哪里的建筑豪华等等。发迪拜风景的朋友圈时,连评论也写上自己对投资的见解:搞投资时杠杆别太猛,不然容易玩坏。我看了他这条评论时,心想:小杨啊究竟是多爱金融投资啊,连去个旅游都念念不忘自己的老本行。这样乐观的小杨,后面的事情却出发我意料。小杨一开始做的投资顾问的时候,手里大概有3-5个客户。让他和这些客户心平气和地讲解哪只股该放、哪只股该入、为什么要这么操作,他还是可以应付的来的。但不是每个客户都对投资顾问有100%的信任的,能有80%就已经很不错了。后来小杨帮越来越多的客户赚了钱之后,他领导决定让他来接手更多的客户,说是如果通过领导的考验的话,就让他升职做市场主管。乐观上进的小杨决定试一试,有谁希望自己的工作永远停滞不前呢。 客户越来越多,小杨的工作就越来越“烦忙”。令他烦恼的不是要帮很多的客户来分析行情走势,而是要给客户做“思想教育”——越来越多的客户都在怀疑小杨的给他们的建议。 小杨觉得股票快要下降了,但客户却坚持不愿意抛掉。“手里的股票明明是还是有上升的趋势的,为什么让我完全放掉?”小杨觉得买卖股票,杠杆太高风险会太大,客户却想,明明可以用4倍的杠杆来交易,为什么只让我用2倍?小杨觉得技术面分析才是交易的依据,客户却总喜欢拿听到的小道消息来让他买卖……这个市场做股票的人很多,而相较于更为专业的自己,客户显然更愿意相信他们的朋友,哪怕那些朋友可能平常都不接触股票。这些无疑越来越打击小杨的信心和积极性。前一段时间,罕见地看见小杨在朋友圈上发了条较为消极的消息。小杨觉得医药板块会带着其中两个股票上涨,让客户放了手持着的股,调仓换股。小杨说了一大轮前因后果,对方却无动于衷,只回了他5个字“一会和你说”。 看见这样的情景,被客户“怀疑”多了的小杨知道客户又不相信他了,跟他说一定得现在!要马上,拖不了!对方又只说了一句现在有事,就没下文了。直到后来,客户看见之前小杨推荐他的两个股真的都上涨了,态度才配合点。 小杨在电话那头说:“我可没有怀着害他们的心,都是真的想帮他们的”听到这里,我开始有点心疼小杨了。 当然我知道,造成这样的不信任不是小杨一个人的问题,这行水太深,不是所有打着“投资顾问”名义的人都是想为客户赚到钱的。 在投资的过程中,有的人有被投顾坑过的经历,也有被怠慢了的经历。所以,有不少人还是相信了“受害者”的经历,对投顾有着防备的心理。小杨跟我说他想转行了,毕竟这两年金融行情不好,收入也日趋下降,而且身心都疲惫了,想换个环境。我想,得不到客户的认同才是压迫小杨心里最后一个稻草的原因吧。 下图是我在一些招聘网上搜到关于投资顾问这岗位的薪酬,薪水的确很难不然毕业生心动!的确,这个行业起初的确能让年轻人很有激情。但后来慢慢地,这激情会被现实所磨平。投资顾问想让客户赚钱,可是在行情不好的情况下,不光是客户,连投顾自己本身也亏钱了。