近日，如果有喜欢在屈臣氏购物的网友，登录屈臣氏天猫旗舰店页面，细心观察下就会发现，其店内部分商品已打上“门店定时送”标签，并注明“本商品于部分地区可参与门店自提&定时送”，消费者在屈臣氏天猫旗舰店网购下单时，可以选择从就近的实体门店送货，最快2小时可以送达，还可以预约特定时段送货。目前，屈臣氏在上海、广州、深圳、杭州、东莞五大城市的200多家门店已变身“前置仓”，可以给3公里内的网购消费者送货。
据了解，这是天猫联合以及天猫商家推出的基于门店发货的“定时送”服务，可以说，这是继盒马鲜生30分钟达、天猫超市生鲜1小时达之后，阿里新零售基于线上线下融合推出的又一项极速物流服务，这次把即时物流拓展到天猫商家旗舰店，这意味着即时物流将不再局限于生鲜产品，未来可以全面服务天猫商家。
即时物流体验效果不错
为了验证是否真的可以做到网购最快2小时送达，有网友决定亲自验证一下。11：10，在屈臣氏天猫旗舰店下单一瓶洗发露，在定时送的选项中，可预约今明后三天的12个“配送时间段”，其中最快的可选时段就在下单后的2小时内，网友选择了11:00-13:00的时间段，配送费用为7元。 11:20，天猫APP物流信息显示“您的订单将由浙江杭州文一路店门店安排发货”；11:35，快递小哥打来电话确认订单内容；12:20，已经送到洗发露，此时距离下单时间仅仅1小时10分钟。
天猫大数据助力“定时达”
在消费者体验极致物流带来的便利时，少不了天猫大数据、智能算法在背后有力的支撑，在网友验证的过程中，发现在登录屈臣氏天猫旗舰店时，菜鸟就已经根据买家的收货地址，定位了附近3公里以内的屈臣氏门店，同时根据下单商品，运用智能算法快速运算门店内的库存，等确认门店有可供发货的库存后，系统才会在支付前的页面上显示“定时送”字样，同时在消费者下单的一瞬间，这个消息就会被推送至门店锁定库存，通知打包，另一条消息将通知快递员上门揽收。为了保证时效，菜鸟的合作伙伴“点我达”预计将投入数万名快递员，专门用于门店发货的即时递送。
新零售改变了以往消费者在网上购买的商品只能从专属的电商仓库发出的模式，灵活地选择从商家附近的门店发货，将商家位于线下的门店变成了一个个放在消费者身边的“前置仓”，在满足消费者体验极速、精准物流的同时，又帮助商家降低了仓储成本，激发了线下门店的销售活力。
目前，屈臣氏的天猫旗舰店共有500多个SKU的商品支持门店发货服务。随着菜鸟和屈臣氏天猫旗舰店深入合作，这项服务预计将覆盖全国430多个城市的3000多家屈臣氏门店。