
01
为什么学历不如你的人,工资却比你高?
你有没有觉得, 人与人之间的差距,有时候真的很大。
朋友小陈,三流大学毕业,大家都不怎么看好他,没想到前几天同学会,却听说他靠 直播带货每月收入好几万 ,还在老家给父母 全款买了套房 。
另一个朋友玉婷,高中没毕业就出来打工,现在做微商, 在朋友圈卖货 ,轻轻松松月入过万。
很多人会感叹,为什么那些看起来 资质平平、各方面条件都不如自己 的人,反倒比自己赚钱多得多。
是不是因为他们运气太好,总踩到了风口?

其实你想错了,风口并不是关键。
他们之所以能如此成功,是因为做什么事都有「 销售思维」 ,懂得花心思, 让客户买单。
就拿玉婷来说,虽然学历不高,但你会发现,她微商做得好,就是因为大家信任她,觉得她买的产品值得信赖,所以愿意买她的单。
很多人认为销售只是一个职业,自己不做就没必要学,还觉得“ 销售无用 ” !
其实不然, 人生处处需销售。 销售不是一个职业,而是一种底层思维。
从古至今,所有的商业行为不管怎么变化,都一定存在“销售成交”这个环节。
工作中要懂销售 :产品研发需要懂客户;营销人员需要懂销售心理学;
做生意要懂销售 :用销售思维拆解目标,搭建过程路径;
为人处事要懂销售 :知道如何推销自己,开口就吸引人,散发人格魅力, 迅速成为人脉王 ......
广义上说,你把一个东西、一个想法、甚至把自己让另外一个人“接受”的过程,就是销售。
所以,只要有销售思维,无论你什么身份、什么学历,在什么行业,做什么职业,都能赚到钱。
销售思维,就是一个普通人实现财富逆袭的最快捷径。

02 让客户秒下单
99%的销售人员,没准确掌握的销售技巧
那问题来了,如何让你的客户愿意快速下单呢?

前世界500强销售冠军 、 北京交通大学特聘讲师 、 销售大神 关家驹老师在他的新书 《如何让客户秒下单》 里,分享了很多有借鉴性意义的销售软技巧。比如:
一、遇到客户拒绝该怎么办?
被拒绝是销售工作的常态,客户为什么拒绝你?无非两类原因: 需求不明确、产品不匹配。
面对未知和不确定,选择逃避、警惕和抗拒是人的本能。当我们喋喋不休地介绍产品,对客户拿出所谓“狼性”的劲头进行建议时,客户拒绝你,甚至被你逼走,也就不难理解了。
那该如何化解客户本能的抗拒和逃避呢?你必须正视问题,做好心理准备,打造出有如钢筋混凝土般的坚强心理。
曾经的关家驹老师,在不断受挫后,做了以下几件事:
1、 把每一个客户拒绝的理由记录下来,并及时进行汇总和整理。
2、 把那些拒绝理由按照出现的频率高低进行排序,最常见的,都放在前端。
3、 请教同事和前辈,他们遇到这些拒绝理由是如何解决和应对的,并写下最佳的解决方法。
4、 要把这些完善的解决方法记清楚,避免在工作中反复出错。
后来,在数十年的销售行业实战中,他总结了一个成功远离客户拒绝的“四维信任模型”: 印象—品质—专业— 安全。 (书中有详细介绍)
二、客户在选择购买的过程中总是观望等待,该如何做?
客户在选择购买的过程中观望等待,是因为对购买产品的风险不好评估。
但是,当他看到大多数人好像都在购买时,便会毫不犹豫地买单,所以销售人员要 建立自己的产品、服务和解决方案的证明资料 ,并按照 行业客户特点 进行分类。
争取做到 “四有” :1、 有性能和品质描述;2、有图像或视频;3、有使用前后对比数据;4、有客户签字或公章认证
当客户处于犹豫观望阶段时,把这些内容展示出来,足胜千言万语。
三、如何建立起销售与客户之间的信任感?
信任就像玻璃杯,一旦破碎,就无法再愈合,所以销售实践中,不论是高频的消费品,还是低频的工业品,都必须筑牢客户的信任。
而销售所推荐的产品、服务和解决方案,带给客户的未知风险,远远大于他的预期和现状。所以,客户从心理上感到害怕。
那我们要维系客户的信任,就要消除他的害怕,这里可遵从下面3点:
1. 在不明确客户真实需求的情况下,不要轻易匹配你的产品,主动推销就等于假冒伪劣;
2. 在不明确客户购买动机的情况下,不要匹配曾经的成功案例,盲目植入等于忽悠;
3. 在不明确企业采购流程和结算习惯的情况下,不要匹配解决方案和价格,盲目报价等于霸王条款。
3
人生逆袭的捷径,时刻提升你的销售能力
在一次由浙江卫视主办的销售管理论坛上,关家驹老师向美国保险业顶尖销售高手弗兰克·贝格提了一个问题:
“在不断赢取客户和订单的销售道路上,你最大的秘密*器武**是什么?”
贝格先生说:“准备!
几十年的销售生涯中,我开始每周的工作之前都会风雨无阻地花上半天的时间来做准备,每天的工作花一个小时来准备。在准备工作没有完成之前,我绝对不会出门做业务。”
他的话让关家驹非常受触动。
客户是我们的产品、服务、解决方案的使用者,他们对我们的评价是最客观和最有价值的,想让客户舒服、不别扭,就要准备好自己的销售工具和能力。
一直以来,关家驹老师也是这样做的,并且还时刻提醒自己:磨刀不误砍柴工。
每一次销售的过程都是他不断总结、复盘和继续增强自己销售火力值的过程, 每次出去拜访客户,他都一遍遍揣摩技巧。
人脉 :只有20%客户是上帝,学会 精准定位 ,不在无效客户上浪费时间,才能轻松成交每一单;
拜访 :客户只关心自己的好处,只有 找准客户的购买动机 ,才能投其所好,刺激购买欲望;
沟通 :学会 听出“弦外之音” ,一开口就直达客户内心,让客户听得开心,对你放心;
成交 :使用对的成交方法, 玩转心理暗示 ,让客户签单顺理成章……
就是这样10多年的积累,让他飞速成长,从一个农村小伙到今天的销售大神,在多家知名公司拿到了销售冠军的头衔, 30岁不到就年入百万,人生也彻底翻盘!

不夸张地说,学习销售能力,就是在学习随时随地赚钱的能力。
你想要拥有强大的销售思维?
从此财富增倍,生活潇洒,人生逆袭,走上巅峰吗?
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