同城生活服务业近年发展迅速，根据相关专业数据，2017年整体市场规模达11457.4亿元，同比增速高达49.6%，渗透率升至12.7%，随着消费升级的热潮和新零售的影响，在未来同城生活服务业将继续稳步增长。

同城生活服务市场潜在的创业商机

在超万亿的市场规模中，生活服务平台领域消费用户渗透率仍然较低，主要服务的领域在1、2线城市，而1、2线以下城市和区县就是一个缺口非常大的市场。

在城市消费升级和移动互联网的推动下，这些地区的居民对于线上生活服务已经形成了一个刚需，但由于没有专门的平台实现居民需求，导致从而呈现出一个新的空白市场，这也给本地创业者提供开展自营同城生活服务平台的时机。

同城生活服务平台的作用

首先同城生活服务是一站式服务平台，只要消费者有日常生活需求，都可以在平台上得以满足，也可以实现线上咨询或订购，线下消费的体验效果，一般平台的业务包括：餐饮外卖、二手交易、休闲娱乐、团购、家政等。

这样不仅为消费者提供综合的当地同城生活服务平台，让消费者迅速方便找到、拿到想要的商品或物品，为实体店商家提供多渠道经营途径，获取更大的盈利，消费者可以通过平台直接找到商家进行下单，而且对于创业运营平台者可以拥有大量的用户和商家资源。

同城生活服务平台给到运营方和商家的优势

针对创业平台运营方

同城生活服务平台可以给创业者提升高盈利、解决流量变现，而且打造同城生活服务平台属于轻资产运营模式，可以帮助商家找到客户，帮助用户更经济享受优质服务，那么其实对于创业者本身也就能实现销量翻倍，使得平台在本地市场具有一定的影响力。

针对周边商家

由于某团类的平台抽成高达20%+，而且已经垄断商家等情况，导致商家都非常抵触，特别对于低线城市的商家而言，更需要线上的经营途径，但因为抽佣或平台覆盖区域的原因无法解决，那么同城生活服务平台是可以制定灵活的抽成比例，对于商家来说加入本平台会比大平台优势更大，商家的收益也就会高，是一件双赢的成果。

创业运营方如何成功开展同城生活服务平台？

（一）了解本地居民需求搭建平台

同城生活服务平台和大平台不同的一点在于服务范围主要在3—5公里内的居民用户，那么平台就可以直接打造成具有当地特色的服务平台即可，这样会更受居民喜爱，而且居民对平台有任何意见，都可以及时优化，平台才能长期运营，所以就需要先去搜集本地居民对于生活服务有哪些需求。

根据搜集到的居民需求与高技术的软件开发商合作，并采用他们的系统进行搭建平台，这样既能节约时间成本也能保障平台的运营情况，不过在选择的时候也要从多方面考虑，一方面保障系统的稳定安全性和功能全面性，另一方面也要选择一个成本费用较低的，来节约创业成本。

（二）找到周边熟悉商家洽谈合作

在平台建立好后，就需要拉拢周边商家入驻平台，前期可以找自己熟悉的商家洽谈，生活服务平台需要入驻的商家类别可以从外卖与团购入手，当然可以根据商家的经营情况来制定抽成，这样也不会让自己的平台没有红利，而且也可以通过商家来进行宣传，拉新用户通过平台下单。

（三）招募本地居民组建配送团队

做同城生活服务平台，配送员也是必不可少的，可以采用“全职+兼职”的方式招募，而且组建后的配送团队也要进行培训，这样的团队才是具有素质和专业的，用户对于平台的满意度也会更高，在组建好团队后，可以通过在居民流量大的地方做抽奖活动来宣传平台，让更多的用户关注平台，也可以在平台内时不时设置一些优惠活动留存客户。

所以当下的同城生活服务行业，正处于高速发展阶段，市场机遇已显现，对于现在想要做外卖、配送或生活服务的创业者来说就是及时抓住机遇，掌握优先资源。