国际教育市场研究机构ICEF Monitor日前在柏林发布第十二界年度报告，即国际留学中介晴雨表（ICEF i-graduate Agent Barometer）。今年的调研是在8月和9月进行的，来自全球101个国家近1300个留学中介机构参与了调研。调研结果代表了受访中介机构在过去的12个月中代理的超过35万名留学生。
商业前景看好
参与2018年调查的绝大多数机构都对未来表示出乐观态度。在被调查的所有的课程里，74%到84%的中介预计未来12个月代理招收的学生人数比去年增加。
同2017年的报告显示的趋势一致，今年的调查也清晰地表明加拿大仍然是受欢迎的留学目的地之一。
下图显示了2014年和2018年间英语国家留学目的国在对留学生吸引力方面的变化。
图说：以英语国家为留学目的地的总体吸引力趋势；来源：i-graduate/ICEF
今年学生对于英国和美国这两个主要留学目的地的兴趣下降了。但对于两个国家，下降原因又各有不同，美国是因为政治环境对中介和留学生最后决定产生影响，英国吸引力下降则更多是受汇率变化的影响。具体原因从下面这张表上可以看到。
图说：学生对于美国和英国兴趣下降的原因，2018；来源：i-graduate/ICEF
普遍担心的问题
与往年一样，2018年的调查继续关注留学生在到达学校前和到达后所关心和担忧的问题。今年的调查结果如下图所示，可以看到强有力的保障服务对于能否成为受欢迎的留学目的地的重要性。留学生关注的其他领域包括课程，服务或住宿等。
图说：学生在出发（深蓝）和到达（浅蓝）之后的基本疑虑/问题。2018；来源：i-graduate/ICEF
在今年的报告里有一个值得注意的变化。当被问及2017年遇到的最重大的关于学生流动问题时，大多数机构都提到了有关学生签证的问题。但值得注意的是，有好几个两三年前还是大家关注担心的问题，在今年的关注度却减弱了，比如，包括财务问题，经济形势和全球政治局势斗争在内的因素都不再像之前那样受到学生关注。
图说：机构所报告的学生流动问题，2018 来源：i-graduate/ICEF
对线上课程日益增长的兴趣
2018年的受访者表示，学生对于在线课程的兴趣不高。鉴于全球许多市场的在线注册量的增加迅速的趋势，报告发布方的理解是，向中介机构询问相应的课程的学生比例较小。
然而，近三分之二的受访机构表示有兴趣代理在线课程。超过六成（62%）表示更偏好能把在线教学和海外学习相结合的混合或复合课程。
中介机构对于在线教育的兴趣似乎集中在研究生阶段的课程，近八成（78%）的受访者认为在线学习非常适合研究生课程。下面的图表具体分析了这一观点，并给出不同学位课程的学生对于在线课程感兴趣的程度。
图说：对机构开展在线教育的感兴趣程度；来源：i-graduate/ICEF
在问及学生对在线教育兴趣的原因时，受访机构将学习成本降低（69%），家庭情况或职业前景（50%），便利性（37%）作为学生考虑在线教育的主要原因。
商业校友联系
报告最后提出中介机构可能在校友参与中扮演重要角色。超过七成（72%）的受访者表示他们会跟在校学生的家庭联络。四分之三（76%）的人表示他们也会在毕业时与学生取得联系。
这些与学生和家庭进一步的联系主要涉及现在的学业和职业咨询，但他们强调中介机构往往拥有一些学校和院系不能获得的重要校友信息（和联系方式）。
虽然有近九成（86%）的受访机构有校友数据库，但是不到三分之一（31%）的人表示他们的高等教育合作伙伴会与他们合作来联系校友。
与此同时，受访机构表达了同高校加强校友网络合作的强烈兴趣，比如组织校友活动或是与教育工作者合作以帮助他们更新校友数据库等。
图说：机构对于和院系合作伙伴合作来加强校友关系的兴趣；来源：i-graduate/ICEF
(翻译：黄薪洁，编辑：高泳)
Reference：http://monitor.icef.com/2018/11/global-survey-tracks-agent-perspectives-destinations-online-learning-alumni-student-experience/
