「快工厂」柏亚:主播圈中的供应链“网红”| 金牌智造

「快工厂」柏亚:主播圈中的供应链“网红”|金牌智造

年出货规模已达几个小目标、80%增长来自直播电商、美妆主播圈中的“网红”、直播供应链“快工厂”......

顶着这么多鲜明标签的广州柏亚化妆品有限公司(以下简称柏亚),现在俨然已是主播圈中的“流量保证”。

不少化妆品行业人都不一定了解的柏亚,在主播们眼中却是妥妥的“网红工厂”。每天下午到晚上,柏亚的停车坪,成了主播们的名车展。

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柏亚董事长刘东敏

记者和刘东敏面对面坐着的这一刻,也许最接近真实的答案。此前,这个一向低调的柏亚创始人,几乎从不出现在台前。

问起柏亚被主播们青睐的原因,刘东敏总结了9个字的“三字经”: 懂市场、打快仗、讲诚信。

简单9个字,但要真正参透和做到,没那么简单。

懂市场

看懂了刘东敏的创业史,你就懂得柏亚为何总能在多次新商业风口中抓到先机。

十几岁就出来闯荡“江湖”,从做布匹生意起家,到换跑道做化妆品代理商;从2006年自己开化妆品工厂,到ALL IN直播电商定制服务,刘东敏每次准确踩到新商业风口,凭的不是运气,而是他三十多年市场摸爬滚打的积累与沉淀,练就了自己从现象出发、放眼于整个大市场的商业演化、洞察现象背后本质的能力,大白话就是: 懂市场,捕趋势。

比如,2008年化妆品专营店渠道正在迅速崛起,当时很多企业忙着抢背柜搞美陈,而刘东敏却觉察到,当时的年轻消费者,喜欢高性价比、没有导购在耳边叨叨的消费趋势,于是他判定化妆品店的中岛区,如果做成开架自选区,将成为新的零售趋势。

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由此,柏亚成为行业最早主打中岛产品的企业。事后证明,正因这种敏锐的市场洞察,让柏亚赚到了专营店渠道的“第一桶金”。而绝大部分化妆品企业,直到2010年左右,才重点关注中岛区,争相涌入,挤成红海。

再比如,2018年春节短视频红包大战,刘东敏又一次敏锐意识到,快手、抖音不仅仅是全民化的社交娱乐平台,更是前景巨大的带货平台。

也就在那一年,在很多老板还看不起年轻人不上进刷抖音快手时,刘东敏却全面拥抱新事物,带领柏亚迅速转战快手和抖音,行业第一批吃到“直播电商”红利,企业体量也迅速壮大,并俘获了一大票带货主播与其长期合作。

“现在柏亚80%的营收,来自于线上。”刘东敏说。

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柏亚总经理刘亚雄

不过给柏亚打上“主播圈中的网红”、”直播供应链快工厂”等个性化标签的,却是柏亚的“少帅”刘亚雄和他的年轻团队。

2019年,在柏亚被刘东敏悉心栽培了十几年的刘亚雄,正式接班,在直播电商供应链领域崭露锋芒。比如2020年,刘亚雄打造的快手网红直播带货,单场4小时销售额就破了8000万,创造了新的带货纪录。

仅两年多时间,刘亚雄带领他的年轻团队,将柏亚的业绩翻了倍。这种爆发式增长,让刘东敏也直呼“看不懂这帮年轻人了”。

很显然,在直播电商这个年轻人主导的新商业浪潮中,刘亚雄比刘东敏要更懂如何与年轻人对话——

要想打动年轻人,就必须了解年轻人的消费逻辑,打造契合他们审美的产品,传递他们认同的品牌价值观,才能引发他们的共鸣,激发他们的消费欲望。

年轻人更懂年轻人。企业管理层的迅速年轻化,让荣获2021中国直播电商年度盛典“爆品工厂奖”的柏亚,又一次走在了行业前面。

打快仗

每天下午到晚上,柏亚厂里的停车坪,简直是主播们的“好车展”。

抖音快手上,很多主播有流量,会带货,但大部分主播们的痛点也很明显:没有供应链能力——原料、包材、设计、备案、生产、价格、物流等等,如果每一样都要参与,无疑是逼着主播们变成采购员、设计师、工程师......这显然是不可能。

刘东敏很清楚主播们想要什么,推出“直播电商一站式定制”服务解决方案,直击主播们“痛点”: 你只管带货,其他都交给我。 “柏亚做的,不是常规OEM、ODM,而是针对每个客户的需求,提供全方位的定制服务。”刘东敏说。

比如,客户报出想要生产的产品,柏亚的采购部门从原料和包材供应商的种类、报价、库存等,在最短时间内帮客户筛选出最具性价比的方案;然后生产部门给出最优的生产方案,在最短时间拿出主播想要的产品。

这意味着跟柏亚合作后,主播们就不用再操心供应链的问题,只需专心直播间带货就行了。

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主播们一看,“天呐,这么多难题,在柏亚都能被搞定,赶紧的,开播带货!”所以,在柏亚的停车坪,经常停着大小主播们的各种好车。柏亚也由此成为主播眼中的供应链“网红”,被冠了一个称号:“快工厂”。

跟柏亚合作的某TOP级主播表示,他看过很多工厂,最后选择跟柏亚合作到现在,就是“省心,放心,自己只需做好直播就行,其他都有柏亚来搞定。”

这种受到主播们“追捧”的快速上新背后,凸显了柏亚强大的供应链协同能力,是柏亚“打快仗”的硬核实力。

而这种能“打快仗”的实力,来源于柏亚有一支刘亚雄带领的年轻团队,和一套经过众多主播无数次直播带货验证并不断完善的直播电商供应链运营体系——

用年轻人喜欢的方式,在最短、最快的时间内,为主播们进行供应链的相应匹配。

讲诚信

为什么多主播愿意长期跟柏亚合作?

除了懂市场、打快仗,帮主播们补齐了业务的短板,还有一个很重要的原因就是:讲诚信。

剖析众多直播带货成功的案例,都有一个共同点:信任。消费者→主播→厂家(产品)→消费者,三者之间靠“信任”的纽带串联,形成了完美的生态闭环。

正是基于这种“诚信”的生态闭环,柏亚、主播和粉丝实现了三方共赢,吸引天南海北的主播来找柏亚合作,理由却是惊人的一致: “和柏亚合作,放心。”

“放心”,就是主播们对柏亚“讲诚信”的最大褒奖。

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常年驰骋于商海的刘东敏,比任何人都懂,“诚信”不仅是做人之本,亦是商业规则。

事事有交代,件件有回应,让合作伙伴满满的安全感。比如在产品上,及时、保质、保量为客户出货等等,这些都是刘东敏和刘亚雄的年轻团队一直以来对“诚信”最简朴的理解:“只要柏亚承诺了的,就算再大的困难,也会按时兑现。”

小赢靠智,大赢靠德。这些年柏亚基本没做什么推广,但主动找过来洽谈合作的主播,多的时候每天要接待好几拨,就因为柏亚的好口碑。

“懂市场、打快仗、讲诚信”, 大道至简,这就是柏亚不断引爆市场的最强“三字经”。

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