大家有没有想过这样一个创意：用机器人在移动卡车里制作披萨，然后直接送到客户家门口。听起来还挺有科技感、商业模式也看似可行，对吧？
但是，这个创意在被美国一家创业公司变成现实，而且还拿到全球知名风投机构软银数亿美元投资后，却不得不倒闭破产，留下一地鸡毛。
软银投资4.45亿美元的机器人披萨公司Zume
这就是Zume公司的故事，一家曾被誉为“食品领域的特斯拉和亚马逊”的创业公司，从2015年成立到2023年关闭，经历了一场惊心动魄的过山车之旅。
在这家创业公司的兴衰历程中，它吸引了软银等投资者4.45亿美元的投资，也遭遇了技术难题、市场挑战、战略转型和裁员危机。
最终，它以一场惨淡的结局告别了世界。
Zume的兴衰起伏之路
Zume最初愿景是用机器人在移动的卡车里制作披萨，然后在送达客户之前完成烘烤，以保证披萨的新鲜和美味。
这样做的好处是可以节省厨房成本、提高效率、减少浪费和碳排放。
Zume由两位创始人Alex Garden和Julia Collins在2015年创立，总部位于加州山景城。
2016年，它获得了雅虎创始人杨致远和SignalFire（以数字化著称的硅谷知名VC机构）等投资者600万美元的A轮融资，并开始向客户提供服务。
美国版大众点评Yelp上的评论也显示，Zume的披萨曾受到了不少好评。
然而，Zume很快就遇到了技术上的困难。据彭博社报道，由于卡车在行驶中会遇到颠簸，导致奶酪滑落，Zume放弃了边开边烤的模式，转而在中心位置停靠，然后进行普通的外卖配送。
尽管如此，投资者仍然对Zume感兴趣，尤其是软银集团的孙正义。孙正义以其1000亿美元的“愿景基金”而闻名，曾向WeWork等公司投入巨资。
据彭博社报道，Zume的CEO Alex Garden向孙正义展示了数亿美元的收入预测，并声称要成为“食品领域的特斯拉和亚马逊”，试图获得他的投资。
2018年，软银愿景大手笔向Zume投入了3.75亿美元巨资（25+亿人民币啊！）。
据Pitchbook数据，该轮融资后，这家尚未经充分验证模式的创业公司估值已飙升到了22.5亿美元左右（战胜了国内60%以上的上市公司市值）。
然而，这笔钱并没有持续多久。Zume让员工从一个项目转到另一个项目，包括一个花费数月时间和人力开发的在配送过程中监测食物热度的传感器项目。
很快，该公司在没有产生多少收入的情况下（2019年不到100万美元）就烧光了现金。
到了2020年初，Zume退出了披萨业务，裁掉了一半的员工，并转向了可降解包装领域，基于它收购的一家南加州公司Pivot Packaging的技术。
如今，这家正式关闭的曾经独角兽科技公司成为了风投踩坑、泡沫破灭的又一个典型例子：一次代价昂贵而无用的尝试，试图用技术和商业模式颠覆一个没有真正问题的行业。
Zume倒闭背后的深刻教训
1.技术创新不等于商业成功：
Zume的理念听起来很有吸引力，但是在实际操作中却面临了很多难以克服的问题。
比如，如何保证机器人的稳定性和安全性？如何适应不同地区的法规和需求？如何与传统的披萨店竞争？如何提高客户的忠诚度和满意度？这些问题都需要在技术之外有更多的考量和策略。
2.投资者的信心和资金并不等于市场真正认可：
Zume虽然获得了软银等投资者的青睐，但是并没有获得足够的市场份额和收入。
这说明，投资者的判断并不一定正确，也不一定能够反映市场的真实需求和潜力。
创业公司需要有更清晰和现实的商业模式和盈利路径，而不是仅仅依靠投资者的热情和期待。
3.创业公司需要有明确和持续的核心竞争力：
Zume在创立之初，可能有着一定的创新优势和差异化优势，但是随着时间的推移，这些优势可能会被其他竞争者追赶或超越。
因此，创业公司需要不断地更新和优化自己的产品和服务，以保持自己在市场上的领先地位。
同时，创业公司也需要有一个清晰和一致的战略方向，而不是频繁地改变自己的目标和方向，这样会导致资源的浪费和团队的混乱。
而站在风险投资角度，Zume公司最后颗粒无收，给投资机构带来血淋淋的教训是：
1.投资前，一定要对创业公司进行全面和深入的调查和分析
包括其技术可行性、市场需求、竞争环境、商业模式、盈利能力、团队素质等方面。不能只看表面上的数据和宣传，也不能只凭借直觉和情感。
2.投资中，一定要对创业公司进行合理适度的评估和预期
包括其成长速度、发展阶段、潜在价值等方面。不能只追求高速增长和高额回报，也不能只看到眼前的困难和挑战。
3.投资后，一定要对创业公司进行有效和持续的监督和指导
包括其运营状况、财务状况、战略规划、风险管理等方面。不能只关注短期内的回报和估值，除了金钱上的支持，更需要在经营、管理、组织、战略等方面提供有力帮助。