便利店休息区的模式 (顾客休闲区布置)

购物体验越来越受实体店重视,很多商家售卖商品数很少却把卖场做得很大,典型代表就是家居店和奶茶店。顾客休闲区宽敞又亮堂,即便没有购物欲望,也会被这舒适的休闲区吸引,想进去坐坐。

顾客休闲等候区设计,顾客休闲空间

顾客休闲等候区设计,顾客休闲空间

还有一个实体店,是尽其所能地把休闲区压缩再压缩,有很大一部分店甚至没有休闲区,整个门店内货架摆得死死的,好像少摆了一组货架就少赚了一笔钱似的,这就是便利店。

便利店不就是卖货的地方吗?当然货架越多商品越多卖的自然也越好啊?

相信很多人都会发出这样的疑问。

便利店是一个小型“大卖场”,售卖商品品种多数量多,这不可否认;便利店业态和家居店奶茶店的经营模式也不同,不可同日而语,这也不可否认。 但从门店经营思维上,一个是注重体验,另一个是注重卖货。 现在业内的观点都在强调门店的服务性弱化门店的卖货性,可具有服务性的休闲区又为何迟迟受不到重视呢?

我国便利店市场经营模式较多样,有标准化连锁门店也有庞大的经营模式落后的夫妻店,有在街边开的也有在CBD开的,可谓是“百花齐放”。就拿休闲区来说,是CBD的专属配套是社区店的可有可无,是车站店的抢手位置也是街边小店的冷板凳。今天,小编就跟大家分享一下便利店休闲区常见的装修样式,或许能给你的门店休闲区带来不同的灵感。

顾客休闲等候区设计,顾客休闲空间

靠墙靠窗吧台式

靠墙靠窗吧台式休闲区是 目前便利店最常见的休闲区装修方式 ,因其所占面积较小,视野较好,功能也相对完善,所以是目前休闲区装修的首选!一般建议 根据橱窗的宽度来制定吧台的大小 ,没有橱窗的便利店也可以在店堂内靠墙设计。

顾客休闲等候区设计,顾客休闲空间

吧台式的区域一般不大,为了避免造成拥挤狭小感通常会选择高一点的桌子和高脚凳,还会安置上插座、移动充电宝等便民设施;可以再适当摆放一些绿植、玩偶、涂鸦墙等作为装饰;在灯光设备选择上也更注重造型感。

顾客休闲等候区设计,顾客休闲空间

休闲餐桌式

餐桌式休闲区就 适合面积比较大的店、用餐高峰期客流大的店、鲜食便当等品类较多的店和咖啡饮品销售较好的店 。这种休闲区本身从设计上就比吧台式的要更舒适,用餐性质更强,但占用面积较大,一般只有上述四种情况的便利店会选择用此种装修样式。

顾客休闲等候区设计,顾客休闲空间

商务区、办公区的便利店大多都有餐桌式休闲区,更有甚者把休闲区装的比普通餐馆小店的还要大,但高峰期仍是座无虚席。

顾客休闲等候区设计,顾客休闲空间

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休闲花园式

经营门店的都懂不能外摆的痛,很多街道办对商户占用公共道路都特别反对,就连有台阶的店前都不允许随意占用,还需要通过层层的申报审批才能使用。但是如果你的门店所处街道或商圈允许外摆或允许设立休闲区那么建议你尽量花一部分成本搭建一个休闲区,特别是像商圈、步行街、办公楼等地方,有了休闲区顾客的用餐意识会更强,意愿更强烈,能为门店引流发挥意想不到的作用。

顾客休闲等候区设计,顾客休闲空间

顾客休闲等候区设计,顾客休闲空间

夫妻便利店单体便利店不愿意占用过多的资源设立休闲区也是有原因的,因为他们大都没有售卖鲜食品类,没有提供包子豆浆便当熟食等早午晚餐,用餐和休闲属性都不强,休闲区对他们来说不是决定经营状况的必需对销售额的提升并没有什么实质性的帮助。

但在未来,相信消费者对便利店的休闲需求会增强,如果那时还是传统老式杂货店又怎能做好顾客留存呢?如果你的店恰巧开在医院、车站、商务区、步行街、旅游小镇等地方,不妨选择一个适合自己门店的休闲区装修样式,为顾客多一项服务,给顾客留一份选择。

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