502 Bad Gateway

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502 Bad Gateway

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🏷️ 1818黄金眼 ✍️ 浙江电视台《1818黄金眼》栏目官方账号 📅 2026-03-17T11:40:31+00:00

齐先生有一辆崔克公路自行车

3月22号

他通过闲鱼平台下单

购买了一条自行车胎

花了270元

当时商品的描述是“无扎无破嘎嘎新”

收货后他检查出了问题

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齐先生：我第一时间就检查了，整个转了一圈检查，发现侧面有被尖锐物割伤的痕迹，看得到里面的结构的，外表橡胶有缺失的。向他协商要求退货，他要求我支付退货运费，他才同意退货退款，我也答应了要求，点击了退货退款申请，结果他把申请拒绝了。

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齐先生提供了跟卖家的聊天记录

对方说

“你能包邮给我就明确回复我一下

我同意退货退款”

齐先生回复“同意包邮退”

后来对方拒绝了退货退款申请

并发起了“小法庭维权”

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齐先生：闲鱼出了小法庭的流程，双方提交证据判决，最后判决结果我这边胜出，他又申请了复审。

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客服介入结果是

“商品存在质量问题

支持退货退款”

“由卖家承担运费

退货运费买家先行垫付”

齐先生将车胎寄了回去

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齐先生：按照流程是我再申请退回这笔运费，他又点击了拒绝运费退回申请。然后我只有个按钮，是客服介入的申请，就点了客服介入，再判决下来的结果就是，卖家无需承担这笔退货运费。

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卖家这次填写拒绝申请原因是

“与买家协商一致”

并提供了最初跟齐先生协商时

齐先生发送“同意包邮退”的聊天截图

齐先生不认可平台客服这次的判决

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齐先生：我觉得应该按照平台第一次判决的方案，处理这个事情。

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齐先生提供了卖家的退货电话

记者联系了对方

记者：他收到之后发现跟描述不符。 自行车胎卖家：我东西本身没有问题，他到手砍价还有理了？你调解什么？闲鱼都判完了，不支持我付运费，你还来调解什么。

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对方拒绝承担运费

记者将情况反映给了平台方

闲鱼平台客服：24小时内会有专门负责的工作人员与您进行联系。

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截至发稿

记者还没有收到平台回复