今年暑假湖南卫视在仰天湖拍摄《中餐厅6》综艺节目,由黄晓明、殷桃、尹正、章若楠等明星组合打造,瞬间引发了暑期“仰天湖”现象级旅游热潮,前往打卡拍照的人络绎不绝,在朋友圈就能欣赏仰天湖的美景;要想住在上面基本抢不到房,能抢到帐篷住就不错了,但是晚上温度降到18度以下,很酸爽。

《中餐厅6》
东江湖景区更是另外一个旅游爆点,民宿也是一房难求。经常有朋友向我咨询东江湖的旅游攻略,虽是我老家,但我在外工作多年,完全不清楚东江湖有哪些旅游的项目和景点,或者说它好在哪里,就更别谈什么攻略了。趁着孩子们暑假回了趟老家,好奇心驱使,去白廊景区体验了一晚民宿,房间拥有无敌湖景,躺在阳台遐想。由此,引发了我对于郴州这个片区旅游为何逆势崛起的一些思考。

东江湖兜率岛
原因一:疫情带来冲击,也带来发展机会
2019年底突入袭来的疫情,冲击了全世界的发展节奏,与此同时,还叠加了俄乌冲突、逆全球化等操作,国内不得不被动提早调整经济发展路径。即双循环,更加强调内循环,也就是要进一步强化内需市场。
这对于湖南的旅游业来说,相当长的一段时期内,也只能转变为省内循环为主体,外省补充的发展模式。疫情之前,2019年郴州市的旅游收入在全省排名第三,仅次于长沙、张家界。
2019年湖南省各市州旅游收入

资料来源:湖南省文化旅游厅
到了2020年,境外游客断崖式锐减,湖南旅游龙头——张家界交出第二把交椅,无论是在旅游人次,还是旅游收入,都被郴州超越,变成仅次于长沙的老二。在疫情常态化下,2021年暑假,张家界经历了疫情冲击,关闭景区长达数月之久,这对于高度依赖旅游经济的张家界市来说,可谓雪上加霜,举步维艰。一时间各种张家界旅游发展困局的讨论此起彼伏,众说纷纭。 大家不能出省,张家界作为山地观光型旅游目的地,对于省内游客来说,去过的人,想必不太会顶着烈日反复的爬山,但凡在张家界呆过两天以上的朋友就知道,这类山很容易审美疲劳。即使开展了各种免票优惠活动,但是并效果不佳;此外张家界各大景区在管理运营方面,企业和政府之间存在诸多协调不佳的因素。叠加跨省旅游整整停了两年多的现实面前,张家界旅*行游**业面临空前挑战。

张家界武陵源景区
另外一个重要因素是张家界的旅游产品供给单一,山岳型旅游产品逃不过观光的宿命,当然也有一些五号山谷这样的小型民宿冒尖,但是对张家界的旅游大势来说,没有境外游客加持,难以力挽狂澜。
而此时,郴州发展成为省内旅游出行仅次于长沙的第二大旅游目的地,省内旅游的选择中,无疑让郴州成为了香饽饽。郴州旅游能否抓住这波机遇是个问号,虽然旅游基础设施和服务还不太完善,但是在一些具体景区实践,确实能明显感受到人气和热度,让大家看到了希望。

高椅岭景区
原因二:郴州是湖南省的南大门,主动拥抱粤港澳大湾区
区位和交通优势让郴州具有全省最佳的旅游综合条件,从交通来看,郴州机场、京珠高铁、京港澳高速,构建全方位立体交通体系。全国最为重要的交通动脉必经郴州,一小时可达广州,郴州机场航线也陆续开通国内重要城市。广东省内的主要城市只要自驾3~4小时可达郴州。对于广州、深圳这种日常上班都要一、两小时路程的朋友来讲,到郴州的交通十分便捷。广东人喜欢泡温泉,喜欢避暑,还喜欢漂流,郴州提供的旅游产品种类中,基本上都可以满足广东游客的干性需求,性价比也高,选择较多。
从区位来看,郴州地处湖南、江西、广东三省交汇处,战略位置突出;紧邻韶关,主动对接粤港澳大湾区,虽然人家不把咱们纳入进去,但是我们可以笑脸相迎,主动拥抱。定位为配套服务粤港澳大湾区,提供差异化旅游产品,发挥生态、服务、产品、交通等优势,吸引湾区和省内长株潭客群,前途不可估量。

郴州地处粤港澳大湾区南北向发展轴
原因三:郴州地处南岭山脉北坡,资源丰富
郴州地处南岭山脉的北坡,是长江水系与珠江水系的分水岭,典型的背风坡,气候复杂多变,高温多雨,矿产丰富,地貌多样,造就了旅游资源的丰富。拥有大面积原始森林且山势险峻雄浑的——莽山国家森林公园;拥有71亿立方米饮用水的东江湖5*级A**景区;秀奇的丹霞地貌——飞天山、高椅岭景区;温泉水温高达98℃——汝城热水温泉,汝城县还有那半条被子温暖中国的——沙洲景区;第四纪冰川期馈赠的高山湿地草原——仰天湖大草原。
绿色与红色交织,游山玩水、丛林穿越、激情漂流、民宿发呆,郴州集各类旅游资源之大成,丰富而立体,刺激又平和,总有一款适合你。一年四季都有理由让您前来体验假日时光,夏天可以前往景色堪比张家界的莽山景区和火爆的仰天湖避暑,来到东江湖畔的度假酒店躺平;冬天可以到汝城泡热水温泉,乘坐全国第一座无障碍山岳景区莽山的索道上去欣赏雪景,还可以到东江湖体验冬日度假,沿湖骑行,尽享休闲,想干什么就干什么。

小洱海——东江湖白廊景区

半条被子,温暖中国——汝城沙洲

林海莽莽——莽山景区
原因四:积极探索观光旅游转型升级,探路休闲度假旅游
旅*行游**业常常喊口号,要打破单一的观光型旅游的发展模式,转型升级。目的就是想让游客停下来,住个三五天,最好是十天半个月,才算休闲度假。游客停留下来,必定会产生二次、多次消费,由此带动的旅游消费是呈几何增长的。
其实放眼全国能做到的并不多,云南以丰富的人文和自然资源优势,打造昆明、丽江、大理、香格里拉、西双版纳等体系化的旅游度假产品,早成气候;海南以无敌的海景自然资源优势打造的国际旅游岛,独享免税政策,吸引国内外大量游客,如今,正向打造成自由贸易港迈进。
以“熊猫故乡,休闲成都”打造的宽窄巷子、太古里网红商业街区,由此带动成都周边地区的旅游发展;浙江以莫干山为代表的德清民宿集群,利用长三角发展城市集群的战略优势,一度引领全国民宿发展,以裸心谷洋家乐为代表的高品质民宿产品,享誉全国。

裸心堡民宿群
湖南省内来看,神秘湘西——凤凰古镇依然具有全国性的吸引力,上半年虽受到疫情冲击,至放开跨省旅游后,迅速吸引了省内外大量人气,迎来暑期旅游高峰。最近凤凰火爆的旅拍,吸引大量的游客。
与之明显对比的是,长时间超高温,张家界的旅游人气相比要低很多,平均游客的停留时间急速下降。据数据统计,张家界的游客停留时间从人均1.98天跌至0.98天,原来在张家界需要三日游,现在不到一天就跑了,沦为一日游。大量的旅游设施和酒店配套将面临极大的运营挑战,改善的交通条件、高铁拉通只是表面问题,其核心的原因还是旅游产品的供给太单一,无法满足现代游客的需求,游客用脚投票,爬一下山,转身就去凤凰过夜了,陡然之间,张家界也许要成为过境旅游的尴尬。

凤凰古城夜景
而湘南板块的东江湖景区,以我最近体验的白廊景区为例,确实有些惊喜,白廊这个区域,早前去过很多次,当初给我的印象只是一片纯净的湖水,荒凉的湖岸散落着普普通通的村庄,对于东江湖畔长大的本地人来说,完全没有吸引力。
这次去订房的时候才发现真是一房难求,湖景房价基本上都站上了1000元一晚,要不就是400左右的农村家庭旅馆,但是房间几乎与我老家的农民房无多大区别,实在不愿意住。最后,好不容易找了一间能看到湖的民宿,从800元砍价到688元,仅此一间。湖边长大的人,体验一晚带阳台的湖景房,稍有些魔幻,要是被我父母知道,免不了批评。

我们住的民宿客房阳台拍摄湖景

东江湖白廊景区
据观察,由于天气过于炎热,几乎90%以上的住客,白天都是在酒店躺平,东江湖景区里面什么岛屿、溶洞、漂流,兴趣都不大。到了黄昏,就有了两个出行的理由,一是觅食需要,另一个是可以逛白廊马头的乡村集市了。当天空慢慢暗下,灯光亮起,我们在码头旁边找了个地方吃饭,味道还不错,价格也合适,之后买一了些农产品,期间还遇上一些游客,简单交流了一下。

白廊马头集市
有两件让我印象最深刻的事:第一就是整个沿湖的民宿产品已经悄然形成气候,产品规模大小不一,有华美达这种大型度假酒店,有小型网红民宿揽悦湾、喜宿,还有散落在村子里的乡村旅馆,沿湖的民宿估计上百家,整个区域形成了一种浓郁的度假氛围和气质,当你面对那开阔平静的湖水,望着远处的山丘,你就知道我一定要为此停留,这就是难得的度假气质。
有个来过这里的朋友说,这种感觉就像回到了家,让她放松心情的氛围深深地影响着她。这种类似的感觉,在三亚的酒店里面常常遇上这样的客人,不去三亚任何的景点,只泡在酒店里,泳池、沙滩、餐厅都有,干嘛要去挤那些景点?



东江湖白廊揽悦湾民宿
第二就是白廊码头乡村集市,这里没有城管驱赶摊贩,没有肮乱无序;在如此重要的位置,特地留了一块广场作为乡村集市,给当地老百姓和商家摆摊,随意、散落的摊位,以老年摊主为主体,卖的都是当地产的土特产。东江湖四季有非常好吃的农特产品,鱼类品质非常好,吸引着大量闲逛的游客,那种理想中的休闲时光就在眼前。
这背后是人情味的景区管理,很好地处理了景区带动乡村、景区带动农民增收的矛盾,让周边老百姓实实在在获得了利益,大多也会实实在在的支持景区的建设和发展,形成良性循环。农民日常最担心的除了地里收成不好,还有就是辛勤收获的农产品却卖不出去,增产不增收!而这个乡村集市给出了最好的解决方案,旅游与农业在这个平台上相互打通,实现了一、三产融合,为周边农民提供了展销的平台,作为农村出来的我,十分感动。这相比绝大部分景区画地为牢,闷声发大财的作风好太多太多,需要大力提倡!

白廊马头美食街

白廊马头乡村集市
原因五:政府高度重视,率先制定民宿行业标准,但仍需提升综合接待水平
郴州旅游取得如此进步,与当地政府高度重视和务实肯干的支持力度息息相关,在全省毫无疑问排在前列。郴州是全省最早制定民宿行业标准的城市,规范民宿建设标准、运营标准、服务标准,为规范民宿发展起到了很好的作用,实属难得。
但是从自身体验和网络上的调查来看,郴州的旅游和民宿依然有很大的提升空间。简单举个例子,资兴东江湖旅游板块是郴州旅游的核心,但是非常缺乏与郴州市主要交通枢纽之间的旅游专项联系,尤其进入东江大坝核心景区的交通十分不便,受制于地形因素影响,极大的影响整体旅游健康发展。需要大力提升旅游专项交通服务能力,提高旅游舒适度。

郴州热水温泉
此外,民宿产品和服务依然需要更加职业和规范,雇佣的后勤服务人员大多为本地村民,培训程度不足,专业性亟待提升;以及酒店管理人才十分缺乏,民宿一般分布在偏僻的山里、水边,很难吸引到好的人才,年轻人非常缺乏,严重限制旅游服务的提升。从大湾区的大格局来看,郴州不得不需要面对桂林和贵州地区的激烈竞争;山水甲天下的桂林是老牌的山水资源型度假景区,国内外影响力都很大;而贵州拥有丰富的生态山林资源和多彩的民族文化,近年崛起速度很快,郴州需要在大湾区内跳出来,真正打造好“一湖(东江湖)一山(莽山)一岭(苏仙岭)一村(沙洲村)一泉(热水福泉)的组合拳旅游品牌,立足湾区,扩大影响至全国,形成全国性的旅游品牌效应,潜力巨大。

东江湖黄草镇
同时,需要积极吸引广东为首的沿海投资和酒店管理人才,迭代民宿产品和服务,吸收沿海成熟的经验,挖掘好大湾区的强大消费市场,把握好大湾区建设带来发展机遇,发挥好自身丰富的资源优势,提供与庞大的大湾区市场相匹配的、多元化的旅游产品,提供具有竞争力的高质量服务,还有很长的路要走。
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