
在万众创业的时代,传统企业也没闲着。他们不是忙着创业,而是忙着变革。但是大多数企业主们忙了半天还是找不到方向,只是感觉要变革,或者喊出变革的口号,可费了很大劲,却一步都没迈出去。
无论对于创业者,还是对于变革者,我想有4个关键词需要关注:
时代:我们所处的时代正处于大变革的之中。互联网技术,尤其是移动互联网技术的出现将会彻底改变人们的生活。在移动互联网时代,每个个体之间的连接变的更加容易,由此催生了各种新商业模式。无论是进行互联网创业,还是传统企业变革,都是利用移动互联网,寻求链接的机会。
在这个时代,对于互联网创业企业,当他们把两个或多个过去没有很好链接的群体,实现顺畅链接,那么他们就有可能成功。而把企业与终端用户进行无缝链接,则是传统企业变革方向。
变革:在这样的时代,变革、创新才会有好的出路。之所以要变革,是因为过去做的事情不那么好了,或是现在做的事情不符合未来的环境了,所以我们要革除这些旧的东西,然后找到那些应该做的事情,而这些应该做的事情就是面向未来我们的命脉。
变革,是从否定自己开始的,在华为被称为自我批评,在海尔被称为自以为非,而中粮贸易每年会开展客户不满意度调研。这几家企业都是国内实施变革较成功的企业,他们的共同点是敢于否定自己。
模式:模式是我们对某些做法的总结,我们特别喜欢去学习其它企业的先进模式。而先进模式则是对过去好运气的总结。之所以这么说,是因为好的结果都是在特定的内外部环境作用下产生的,这个特定环境也是好运气的一部分。所以当你引入别人的模式时,你其实无法引入那个企业当时的特定环境。
好模式,你学不会。最好的方式就是找到适合自己特定环境的模式。在互联网下,传统企业要想变革,就是要以终端用户需求为始点,进行内部业务流程的再造。这是变革的逻辑出发点,也是建立好模式的原点。当然对于创业企业,只需把再造改成创造就可以了,依然遵守这个逻辑。
成功:创立了好模式就一定能成功吗?当然不是。稻盛和夫将成功分解成能力、努力、态度的乘积。其中能力、努力分值区间是0到100分,而态度的分值区间是-100到100分,也就是说如果态度是最重要的因素。
我认为可以把态度分解成为两个方面,一是否有梦想或危机感;二是否主动投入工作。没有梦想驱动的变革,几乎没有成功的机会,而且不仅需要老板有梦想,管理团队、员工也都要有梦想。这其实非常难做到,这也可能是大部分企业变革未能成功的原因吧。如果梦想不足,最起码也得有危机感驱动。
另外变革本身是件困难而复杂的事,你全身心的投入,都不一定成功,更何况三心二意了。全员主动的找出路,找方法,然后主动的实施,这是必要条件,当然这也是非常难做到的。尤其是对于那些日子不错的企业,有时危机就象慢火上的温水,终有一天他们会明白,其实在企业最好的时候恰恰是最危险的时候。