为了更好地服务社区群众，将“放管服”带来的车驾管便利业务在群众身边落地落实，济南交警历下大队车管所加强与社区居委会合作，先后在辖区财富花园社区、千佛山西路社区、解放路社区、文恒社区设立了车驾管社区服务站，共同打造“ 车管社区服务蓝精灵 ”品牌。
车管社区“蓝精灵”由
经过业务培训的公益岗人员承担，
在每周的 周一至周五17时-21时 ，
周六9时-12时 为社区群众提供服务。
那“蓝精灵”的工作内容是什么？
指导办
01
帮助群众*载下**交管12123，指导注册及使用。
引导办 02 对于交管12123无法办理的业务，引导至邮（邮局）、智（智慧警局）、医（医院）、站（机动车登记服务站）、线（检测线）最佳途径办理。
现场办
03
为社区群众提供电动自行车挂牌服务。
代理办
04
对于没有时间到车管所办理业务的，还可以提供代办服务。
此外，“蓝精灵”还
通过社区网格员加入社区群众群，
发布车管办事指南及便民利民政策，
在线接受群众咨询，
指导办理车驾管业务。
自5月份社区服务站成立至今，已覆盖社区群众 8000余人，办理电动自行车挂牌52辆，指导群众通过12123办理业务200余笔，解答群众咨询900余件。
“车管社区服务蓝精灵”的成立，体现了让群众少跑腿、就近办的服务理念。尤其是社区群众上班时间可以在线咨询，下班后可以线下面对面沟通交流、办理业务的灵活政策，更是赢得辖区群众的一致好评。
目前，“一站五点”车驾管社会化服务体系
在历下区13个街道办事处逐步推进，
目的就是为了让更多的社区群众
享受到便捷、周到、细致的车驾管服务，
努力打造群众家门口的车管所、
老百姓身边的服务站。